リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（921ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。
この会社に決めた理由
当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。玄関タイルのご提案の際に、少し滑りやすく泥などが付きやすいタイルというご説明が不足しており、仕上がり、施工の段取りや管理の面で「やや不満」という評価となってしまったと思っております。申し訳ございませんでした。プロパンガスの件については、都市ガスにすると工事費が大幅にかかってしまう為、プロパンガスをご案内させていただきました。こちらに関しても説明が不足していただ部分があり、申し訳ございませんでした。お客様に納得していただけるような説明が今後できるように努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 13,891,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中、相談した事を全てやって下さり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
押し付けがなかったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂いているご様子、うれしく思います。また何かお困り事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と、アドバイスをしていただいてありがとうございました。
大工さんも丁寧な対応をしてくれました。
完了後、快適に過ごしています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
大手企業という安心感と、営業の方の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価をいただき、厚く御礼申し上げます。
和室から子供部屋への改修とのことで、プライベートスペースを保ちながら、また開閉間仕切壁を開くと大部屋としてもお使いいただける、素敵な空間創りのお手伝いが出来たことに感謝しております。
これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を戴きまして誠にありがとうございます。
工期の遅れなどでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の事案を糧に、お客様にご満足いただけるリフォーム工事が行えるように精進してまいりますので、何かございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当に有難うございました。大変いい仕上がりに大変満足しており、特にキッチンは毎日そこにいることが本当に楽しくなりました。営業担当の方・現場監督の方・現場の方々はじめ皆様とても接しやすくいい方ばかりでよかったです。皆さん本当に丁寧な仕事ぶりで驚きました。工事とは直接関係ない日頃困っていた部分の対応についてもご対応頂き、まさにリホームのトータルコンサルタント的な会社でした。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄・説明力・提案力に加え料金の設定も良かったから
リフォーム会社からの返答
工事中に商品の雪害による納期遅延等、いろいろのことが重なり
大変にご不安、ご迷惑おかけしたしまったのに、このようなお言葉いただけて、営業冥利につきます。今後ももっともっとお客様側に立って笑顔あふれる、感動していただけるリフォームを提供できるよう行動していきます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 和室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
終わってみて、本当にやって良かったと感じる日々です。
仕上がりもきれいですし、なにより廊下の一部しか壊さなかった壁ですが、廊下全体の壁紙変更を提案いただき満足度アップさせてくれます。
仕事で留守にする点も配慮いただき、ありがとうございました。
また、いつもお世話になってる大工さんということも安心できました。
とてもいい仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容の分かりやすさ。
やる部分、やらない部分を考えての提案。
専門知識を感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。
玄関廊下の印象も変わりいい感じですね。
お子様の部屋も明るくなり勉強にも集中できるのではと思っております。
玄関廊下、リビング、お子様の部屋が通り道となり
ドッグランにも最適。。
今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。
お母様を老後ゆっくり過ごさせたいという、遠隔地にお住いのご子息様の思いに感銘を受けました。
御子息様の立場に立って提案させて頂きました。お母様も大変喜んでくれて
安心安全のリフォームと介護保険を利用した手摺などに提案をさせた頂きました。
今後も長いお付き合いが出来ますようアフターさせて頂きます。
有難う御座いました
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が、営業から、施工管理（１級建築士）まで、一貫して行ってくれたため、打ち合わせ段階から施工中、竣工後の微調整まで非常にスムースに打ち合わせの作業等を進めることができました。
また、ご担当者様が女性で、施工管理もできることから、女性のきめ細かい視点で助言を頂き、また、ただ一方的に要望を聞くだけではなく、プロの視点で的確なアドバイスを頂けたのもありがたかったです。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなりました。メールでのやり取りは何十回にも及びましたが、レスポンスもよく効率的に打ち合わせを進めることができました。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様が営業と施工管理を一貫して行えるという点と、プロの視点で、金額要素だけではなく、やらなければならないこと、省けることを明確にし、こちらのコンセプトをより完璧に実現しようとする姿勢、コスト面も努力してくれる姿勢が感じられ、この会社に決めましたが、結果的にとても満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になり、ありがとうございました。私共の施工の方針にご賛同頂けて、お仕事を任せて頂きましたこと、大変感謝しております。完成したお部屋はとても明るいＬＤＫになりまして、完成してから何度か伺っておりますが、私は毎回幸せな気持ちになっています。どうぞこれからもお付き合いを頂けますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,868,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼者の立場に立った様々なアドバイスを頂けて有難かったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人物だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回のリフォームでは、プランニングに工夫が必要な部分が多く、
お客さまと時間をかけて話し合いながら、ひとつひとつ形にしていったことを思い出します。
工事進行中には、私どもの至らない部分があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご家族の皆さまのご理解とご協力の下、無事完成に至りましたことを心より感謝しております。
また、私どもスタッフにいつも細やかなお心遣いをいただき、本当にありがとうございました。
お客さまとつくり上げたお家にご満足していただけたことをとても嬉しく思います。
これから、愛着を感じていただけるまで、ご家族の皆さまに楽しく、
快適に暮らしていただけることを心より願っております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,914,690円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 |
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