和室の評判・口コミ（877ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々アドバイスをいただきました。ありがとうございました。
担当者は素早い対応をしていただきましたが、工事の進捗はノロノロとして遅かったです。

この会社に決めた理由

ずばり価格の対応です。
他社は見積もりの時点で大幅予算をオーバーしていて価格交渉も無理そうだった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、同じマンション内でリフォームをされた方がいたことと、雑誌で紹介されているのを見て依頼しました。担当者の方は丁寧に対応してくださり、良くしていただきました。作業員の方は、ちょっとした不具合も直してくださりながら希望どおりに施工していただきました。ただ、進行が遅く、日数が思った以上に延びました。中断した工事がいつ始まるのかと、何度か連絡をいれたことがありましたが、手配中とのことでなかなか進まず、住みながらのリフォームだったため少し不満が残りました。価格は高いと感じていますが、サービスはしていただきましたし、どこも同じくらいなのかとも思うので満足はしています。養生や後片付けは、きれいにしてくださいましたし、思っていたとおりに施工はしていただいたので、また、お風呂のリフォームの際には依頼したいなと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの住宅メーカーで家を建てて頂き、アフター保証面では以前からお世話になっていました。この度はリフォームをお願いしましたが、関わる全ての方の対応の良さを感じました。担当者の段取りの良さ、プランナーさんの親身な対応、職人さんの親切さなど、どなたも丁寧で、総合的なチームとしての連携に感心しました。日程調整もスマートで、窮屈すぎない気持ちの良いコミュニケーションが取れたので、完工に至るまで不安はまったく感じませんでした。老後の生活に向けて施工していただいたリビングと浴室は、期待した以上の見違えるような過ごしやすい空間になりましたし、芯から温まれるようになったおかげか、ゆっくりと寝られるようになったと思います。漠然としたイメージを形にしていただき、主人共々満足しています。今後も何かの際はぜひ相談させていただきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

２階の居住空間を１階へ移す大掛かりなリフォームでした。こちらの会社は家を建てた時より、以後何十年にもわたるお付き合いでしたので、今回もまずご相談をしました。相見積りなども当初から検討しておらず、また要望に寄り添ったご提案だった為即決しました。依頼時からすべてにおいて対応も早く、納期もしっかり守った施工で感謝しています。出入りいただいた職人さんも、言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度など完璧でした。作業場の周りを傷つけないように、床や壁などの養生も実施され安心してお任せできました。縁側などを取り払いワンフロアにしたのですが、現在とても快適に過ごせており家族ともお願いして良かったねと話しています。今後、リフォーム工事をする事があれば、こちらの会社に是非ともお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築時から20年にわたりお世話になってきた会社です。メインは和室から洋室へのリフォームと太陽光発電の蓄電池交換依頼でした。長い期間にわたっているため営業担当の方も入替わり今回で５人目くらいでしたがとても真摯に向き合っていただきました。細かいお願いにも的確な提案を頂き安心してお任せが出来ました。また相談する中で階段の補修や床のぬり直し、エアコン交換、ダイニング内窓設置など次々とオーダーが増えていったのですが嫌な顔一つせず迅速に対応してくださいました。各設備交換後の使用方法の説明も分かりやすく助かりました。リフォームが広範囲だったため大勢の職人さんに携わっていただきましたが、皆さんの技能には目を見張るものがあり素晴らしい仕上がりとなりました。今後もリフォーム依頼はこちらの会社以外には考えられません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでしたので、数社相見積もりを取り、ポスティングチラシで知ったこちらの会社で決定しました。決め手になったのは、見積り金額と提案力で、最後まで誠実な仕事ぶりでした。キッチン、浴室、洗面所、トイレの総水まわり、廊下を含むリビング壁紙張り替えをお願いしましたが、こちらの細かいお問い合わせについても出来る出来ないの回答がはっきりされていて、無駄な時間を使うことなくリフォームが完了したように思います。調整して不具合が出た場合は予定より時間がかかる可能性もあるとの説明もありましたが、こちら側の都合で当初提出されていた工程を早めていただきました。それでも仕上がりも完全でとても助かりました。自宅から近い会社さんなので何かあった場合でも直接お願いでき、安心感もあります。今後も何かあれば是非とも依頼したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

元々、地域に密着していた会社でしたし、タイミングよくポスティングチラシが入ったため、お願いしてみました。リビング横に併設されていた和室を洋室にリフォームする事がメインの依頼でしたが、お話を伺ううちにどんどんと案が湧いてきて、最終的にバスタブ交換、洗面台交換、フローリング張り替え、壁の張り替えと進んでいきました。担当の方がとても話しやすかったこともあり、細かいところまですべて気になることをお伝えできました。毎日の作業後、念入りに掃除機をかけていただいた姿も印象的で、ありがたかったです。あたらしい設備についての説明も申し分なく、実際利用し始めてからの質問も快く受けてくれ、アフターフォローも完璧でした。すべてが初めての経験で不安でしたが、全てのリフォームにおいて大満足です。今後もなにかあれば、ぜひお願いをしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、換気扇の修理をメーカーに依頼した際、紹介されたのがこちらの会社です。担当してくださった方の対応が大変良く、それ以来のお付き合いです。トイレと洗面台の交換、和室の畳はフローリングにしていただきましたが、今回の担当の方も丁寧な方で安心してお任せすることができました。細かな疑問に対しても、毎回きちっと納得のいくよう説明されました。室内の養生もしっかりとされ、きめ細かな配慮には感謝しています。おかげで生活するのに何ら支障がなく助かりました。初めての依頼ではないため他社との相見積もりは取っていませんが、内容を変更した場合は再度見積りを作り直していただきましたし、お支払いした額は妥当な額だと感じています。ちょうど今も勝手口の目隠し用のブラインドが汚れてきたため、洗える布製のブラインドへの交換をお願いしています。信頼のおけるとてもいい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

和室と洋室の床のリフォームを考えていたところ、インターネットの比較サイトで、ヒットしたのがこちらの会社です。3社相見積もりを取りましたが、その内容が豪華だったのが気に入った理由です。また、担当の方の対応も迅速で好感が持てました。床の張り替えだったため、室内の壁などを養生し、家の外まわりにブルーシートを敷いて室内の家具を搬出してくださり大変助かりました。和室の畳を剥がしてみたところ状態が悪く、畳替えではなくフローリングに、洋室はクッションフロアにすることになりました。両方ともに、サンプルを持参され、それを見てじっくり家族で検討する時間をいただけてうれしかったです。職人さんの腕が良く仕上がりもきれいで満足しています。お支払いした額はリーズナブルでしたし、また何かこのような機会があれば、連絡を取ってみようかと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

あるサイトに登録をしたところ、すぐにお返事をいただいたのがこちらの会社でした。私自身は遠方におり、当初はLINEでのやり取りでした。現地調査には両親が立ち会い、担当者の方の丁寧な対応でスムーズにことが進みありがたかったです。もともと希望は、寒さ対策という漠然としたものでしたが、既存のアルミ製の窓の交換には、断熱や遮熱、気密性にすぐれた樹脂製フレームの窓を進めてくださいました。他に2･3社候補はありましたが、壁に内側の断熱を提案してくださったのが決め手となりました。公的な補助金の申請もすべて代行していただき、結果的にお得な工事となりお願いして良かったとつくづく感じています。また、畳の和室をフローリングにし、過ごしやすく快適な生活になりました。先進的な提案も多く、期待以上の仕上がりに満足しており、次にお願いしたキッチンの完成が楽しみです。