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和室の評判・口コミ（771ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
荷物が多く作業ごとの移動は大変だったと思います。リビングと和室の段差問題や引き戸など細かい点もしっかりした説明でした。限られた空間のなかで洗面台をうまく調整していただいたり、劣化部品の取り換えや浴室の段差解消など住みやすさを考えたできるかぎりの努力や提案をしていただきとても満足しています。施工中や引き渡し後に気になる点について聞いたところ、すぐに直しケアしていただきました。いつでも疑問点があれば連絡できる雰囲気も人柄を感じました。慣れないこちらの要望や、ながい世間話を笑顔で聞いていただきこの会社を選んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
口コミの評価と満足との高さ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
とてもご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
水廻りがきれいに入れ替わるといつも以上に気持ち良く生活できますね。
玄関入ってすぐの廊下は、天井・壁・床、面する建具類も全て新しくなりましたが、玄関の雰囲気がガラッと変わり、特に喜んで下さいましたので、担当の私も感激しております。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスと追加工事への素早い対応に感謝しております。また、イメージ以上の仕上がりとなり家族一同満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工前の的確なアドバイスと提案が、イメージにしっくりマッチしました。
リフォーム会社からの返答
最初お話をしていて、お互いにとても話がスムーズに進みました。
ご希望点など言われる内容が、とても端的で明確でした。
こちらも、ついつい専門用語でお話ししても、すんなりとご理解頂き、おや？っと思うほどでした。
短時間ではありますが、中身の濃いお打ち合わせが出来ました。
設計士さんのように上からの指示と言うのではなく、職人さんと打合をしているように会話が弾み、お見積もりとなりました。
相見積もりになるからと言われていたので、しばらくして他者様はどうでしたか？とお聞きしたら
『意に沿わないから、あなたにお願いする事にしました。』と言われました。
工事が終わってからお聞きすると、建設系の大手の役員様とのこと。
どおりで、話がすんなりと伝わるはずです。
普段通りの仕事をしていたのですが、高い評価をいただき、ありがとうございます。
これからも、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が一生懸命対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
工事内容・日程に関してはお客様の立会い・確認の元で進めさせていただき、また、お客様のご協力及び寛大なご配慮をいただき、無事予定通りお引渡する事ができました。
今回の反省を踏まえ頑張って行きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望、手直しについては丁寧に迅速に施工してもらいました。機能性が高まり最高の後悔のない、満足できるリフォームになりました。
この会社に決めた理由
数社見積りしてもらいましたが、一番提案がすばらしかった。要望を根気よく聞いてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠に有難うございました。又、ご満足とのご評価を頂き有難うございました。 『機能的で最高の後悔のないリフォーム』とのご意見を頂き、担当者共々大変嬉しく思っております。お客様からのご意見を基に各担当者、職人共一層向上してまいりたいと思っております。 提案型リフォームを心掛けておりますので、お客様のお役に立てたことが大変嬉しく思っております。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 15,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、プロとしての的確な判断力・アドバイス、満足いく仕上がり、その他細かい配慮等、申し分ないと思います。
この会社に決めた理由
価格と近在であること。
リフォーム会社からの返答
施工会社としてこの上ない嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
全てはお客様のきめ細かなご配慮から派生したものと感謝しております。
最初の登録の際に『希望施工内容』を詳細にご記入頂いていたので、事前に資料を準備することができ、１回目のお打合せの時点で『施工方法』を明確にご説明のうえ絞ることができたことが、お見積りのやりとりを減らすことにも繋がり、結果良かったと思っております。
また、お見積り･工事共に、作業する者のやり易いようにして頂けたことが、相乗効果で良い仕事に結びついたものと思っております。
担当の監督が自然とタイミングよくこまめにフォローできたのも、お客様の人となりの賜物と感嘆しております。
工事に携わった者皆が気持ちよく良い仕事が出来たと思える現場に、一担当者として関われたことが、何よりも嬉しいです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望・質問に対し、迅速かつ紳士的に対応戴き、安心してご相談～ご依頼する事が出来ました。
また、見積のための現場確認時には、設計・施工に携わるメンバーも同行され、詳細な確認・検討をされた上でお見積を頂き、ご提案頂きました施工内容やお見積を、信頼して発注する事が出来ました。本当に有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
お問い合わせやご質問に対するレスポンスと、回答内容の確実性が第一の選定理由で、最終的には現地確認での対応と、頂いた見積に対する更なる要望に対しての誠意を持った対応等、施工をお願いするに当たり、価格が安いだけではなく、信頼が出来る会社だと確信したため、Ｙ社を選定致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工を任せて頂きありがとうございました。
施工に至るまでの間に本当に細かなお打合せ、ご質問等頂き私共も無事に施工させて頂けたのだと思います。
施工完了までのお客様の気がかりや不明な点などお聞かせ頂くにあたり、私共も非常に勉強になりました。
現地を拝見するまでの詳細なご説明には本当に感心致しましたしご提案製品を選定するにあたり非常に助かりました。
今後もお客様がご不安なく安心・快適にお過ごしになれる様、努力して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 283,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の際の丁寧なご説明、また、的確なご提案も頂けました。施工も大変、丁寧に仕上げて頂け感謝しつおります。
時間、日程など無理を言いましたのに大変素晴らしい対応を頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の際のご対応
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事に当たり、関係者の皆様には、大変お世話になり、ありがとうございました。私が先に引っ越しの日時を決めていたので、大変急がせてしまいましたが、皆さん、嫌な顔もせず、対応していただき、感謝いたしております。また、仕上がりも手抜きなどなく、しっかりして下さり、満足しています。また、工事には直接関係ありませんが、大量のごみをその都度、処分していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積の他社より、正直金額は高かったのですが、説明をしっかりしていただき、最初の予定以外の細かいことも追加したのに最終的には、あまり変わらない金額になったので、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。工事だけでなくスタッフの対応も高く評価していただき大変嬉しく思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので、何かございましたらすぐにご連絡を下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は初めてのリフォームだったのですが、担当者のMさんの懇切丁寧な説明と提案力で不安を一掃してくれたことで納得がいくものに仕上げていただきました。次回も何かありましたら是非お願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と当初の予算はオーバーしましたが、既存部分を有効活用してコストを抑える方策を考えていただいたり、此方目線で進めていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。こちらの手違いで大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。にもかかわらず大変満足のご評価を賜りましたこと、心より感謝いたします。これからも何かございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、ありがとうございました
この会社に決めた理由
説明が、親切で、わかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中のご理解ご協力に感謝致します。総合評価が大変満足として頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同丁寧で迅速な対応を心掛けていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 222,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 階段 その他 |
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