和室の評判・口コミ（770ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、社長様はじめスタッフの皆さんが予算内で最大限にできる事を考えて下さりとても感謝しています。また提案していただいたクロスの配色もとても気に入っています。
引っ越し後訪ねてきた友人もまるでモデルルームの様と大絶賛でした。
アフターケアもしっかりして頂けるので、次回2階部分のリフォームも是非御社でお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

機能性とデザイン性の両方から提案してくれる知識の多さと施工者の意思を汲み取り、親身になって寄り添ってくれるところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は私の話や要望を良く聞いて下さいました。１００％イメージ通りの仕上がりになりました。毎回話の内容をレポートして下さったのはとても良い方法だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームページからのイメージ。女性が担当して下さるので、相談しやすそうだと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った以上の仕上がりで大変満足しています。かゆい所に手のとどく会社だと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が適切で、信頼できそうだと思つた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足しています、お願いして良かったと思ってます。
大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かり易い説明と的確なアドバイス、丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の対応は丁寧で、ハキハキと元気く好印象でした。
このサイトの紹介で初めて知った会社でしたが、施行件数と見積時に会社で定期的に出してらっしゃるお客様の声等を載せた印刷物で信頼できそうだと感じました。

この会社に決めた理由

見積の値段としては安い方から2番目だったが、一番安かった会社の営業担当が、問い合わせたことに何日も返答しない、約束の時間は守らない、ととても信頼ができず断った。（このサイトの紹介会社ではありません）
営業さんの対応も良かったこちらに決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昔からの知り合いに相談しているような安心感があり、リフォームの検討がしやすかった。残念なのは壁紙やクッションフロアの単価が他社とくらべると競争力に欠ける点だが、人的対応面が価格面をカバーリしていた。

この会社に決めた理由

きめ細かい対応をしてくれそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりより大幅な変更になってしまい恐縮しましたが、小さい改修にも誠実に対応していただきました。工期や仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

先ずは小規模な改修からとなってしまいましたので、小規模にも実績がある会社を選びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から素早い対応が他社と比べると際立っていました。また、細かい要望にも素早く対処してくれ、柔軟に対応に対応してくれ満足しています。

この会社に決めた理由

5社から見積もりをいただきましたが、費用が安かったこと。

お客さまのご感想

この会社を選んでしまった事を大変後悔しています。
担当者の人柄やサービス内容、価格等、信頼して決めました。担当者を信用して契約翌日には80％の入金もしました。
中古マンション購入のリフォームでしたので工期も確認して引越しの日程を決め有給もとり住んでいた借家の明渡し日もすすめました。
ところが引越しの前日にマンションの下見に行くとリフォームは殆ど進んでおらず、担当者とも連絡とれません。
引越し前日になってやっと繋がった内容は発注ミスでリフォームはできていない！と。ならばなぜ連絡をもらえなかったのか！引越しは前日夜に延期となり、その後の話合いで確実な工期を約束しました。ところがその日程も守られず、結局細かい工事を残したまま引越し。その間に建具関係の問合せをしましたが無視され、鍵の返却も催促してでした。
後味の悪さが強烈に残っています。二度と関わりたくありません。

この会社に決めた理由

見積り説明時の内容、担当者を信用してしまった。