和室の評判・口コミ（743ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより住みやすく、ショールームのような家に生まれ変わったことに満足していることは当然ですが、
自分の生活態度が改善し、家族の関係が深まり、家庭がグレードアップことが一番うれしいことです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の希望をリフォームプランとして具体的な形にしてくれたこと
今後のお付き合いを考え地元の会社との契約を希望していたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントには「クイックレスポンス」を挙げさせていただきましたが、他にもまだまだありました。ただ、見積もりから着工、完成まで終始回答や行動が早かったことに感心させられました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんを通じる前に業者は一択しておりました。失礼ながら見積もり合わせのつもりでお願いさせていただきました。しかし、どの業者様もコストダウンのために予算ありきの「削る提案」が多かったのですが、Ｎ社さんは「改良・改善提案」が先で、予算内で頑張りますとのお話でしたので状況は一変しました。
単に部材の差し替えだけでなく、「段差を少なくする提案」、「ほんの一部の部材交換できれいに見せる提案」「センサー照明」など素人では思いつかない提案をして頂きより住みやすい住居にして頂けたと思います。
もちろん金額ありきではありますが、それがすべてではない。とあらためて実感いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡してからの対応も早く、リフォーム着手後に新たに発生した水回りのトラブルにもすぐに対応していただき、とても助かりました。
マンション管理会社への対応もしていただき、工事に関する説明もわかりやすく安心感がありました。
リフォーム自体初めてで、どこにお願いしたらよいのかと思っていましたが、Ａ社さんにしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、比較的近隣の会社だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイスを頂き、納得したリフォームができました。

この会社に決めた理由

会社の評判も良く、リフォーム料金も明確でリーズナブルであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良く出来上がりました。

お客さまのご感想

12月ということもあって、作業の途中で追加工事を要したが、人手不足で完了まで日数を要した。担当者は現場をいくつも持っていたため、職人任せとなった。そうした場合、ある程度の清掃を心がけてほしい。ショールームの紹介、とても役立ちました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームありがとうございました。仕上がりはとても満足しています。また空き室がでたときはお願いします。

この会社に決めた理由

適格な説明と価格設定

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明から施工に至るまでご丁寧に対応頂きありがとうございました。いろいろと相談や要望を聞いて頂けたので最後まで安心してお願いすることができました。御社を選んで本当に良かったと思います。施工費も施工中の配慮も納得のいくものでした。また、機会がありましたらぜひ、御社に頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

・営業の窓口や担当の方が丁寧な対応で安心感があった。
・こちらの質問や要望に対する受け答えも満足のいくものであり、信頼が持てた。
・他の同業者さんより割引率が高く、工事費を安く抑えられた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築３０年老朽化対応としてリフォームを計画しました。
フローリング、クロス張替をするだけでも十分かなと思っていたのですが、和室の洋室化、壁面収納、二重窓等何度かの仕様変更にも適切にご対応いただきました。（二重窓の効果は大きく、結露は全くありません。）
大工さんをはじめ職人さんもみなさん大変丁寧に作業をしていただきました。何事もなくとはいきませんでしたが、都度ご丁寧にご説明・ご対応をいただき、結果として満足の仕上がりです。
ハウスクリーニングも夜遅くまで丁寧にしていただきました。
数年後には水回りのリフォームを実施するかもしれませんが、そのときにはまたお願いさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

３社に相見積もりをお願いし、最安値ではありませんでしたが、
・ご担当者の説明、お人柄。
・当マンションのリフォーム実績があったこと。
・不要となった家具を処分いただけること。
で決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。子供も大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。