和室の評判・口コミ（742ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご相談からそして細かいリホームの仕様の詰め、価格交渉まで、社長のM様が親身に対応していただき、また工事中も節目の施工現場の確認、納期管理、工事後のアフターケアーとこちらの心配となるところをきめ細かく対応していただき、安心してリホームをお任せ出来ました。
現場の細かいところを施工業者の方々と進められた、現場担当のH様の働きぶりが、印象に残っています。
施工業者の方々も近所で評判がよく、良い人材を抱えておられると感心しました。

この会社に決めた理由

担当者が、一級建築士の社長であったこと。
全て即断で話が進められ、また親身に対応してもらえると感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁クロスの張替に問題があり、何度か手直しが必要になった事は残念です。それ以外は、大変満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、リフォーム内容と価格が一番リーズナブルに感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な依頼に対して、迅速かつ真摯に対応下さり、感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにおいて、ダイニングに隣接している和室の壁を貫通する工事を依頼したのですが、見積り依頼の際の現場調査時に、元設計図と現状が異なっていることを唯一指摘頂いた会社でした。家は大切な資産なので、耐震や構造面も含め、しっかりフォロー頂けるリフォーム会社にお願いしたいと思っていたので、この時の指摘、助言頂いたことが、選定の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事振りで、本日の仕事内容明日の予定をはっきりと書面で頂きありがたかった。

この会社に決めた理由

見積りの内容と、営業マンの熱意。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

難しい我々の要望に応えて頂きありがとうございます。これからも良い仕事を継続してください。

この会社に決めた理由

大きな会社ではないようですが担当者が誠実な印象で、良い仕事をしてもらえるかなと感じた。我々の要望を汲み取った提案の内容も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け工事業者の中には工事の出来上がりにややバラツキがあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、大手企業の関連企業系列で知名度があったこと。
又、何よりも担当者も感じが良かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難う御座いました。
もっと時間もお金もかかると思ってリフォームに踏切れ無かったのですが、案ずるより産むが易しですね。
Ｓさんを筆頭に職人さんの腕も良く、留守中に変わって行く家に感激でした。
大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
メールを送ってからの対応の良さ
実際の現地調査でのデメリットも含めとても解り易い説明
見積りも早く納得の値段だった
第一印象で任せて安心だと感じられた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算からは超過しましたが、概ね満足の結果です。
依頼していた事項に対して、施工し忘れなどのミスはありましたが、
その後の対応で完了しているので、評価は大変満足にしています。
こちらから指摘していなかったら、どうなっていたのか、という不安はありますが。

施工箇所が多いため、今後不具合も出てくると思うので、アフターフォローに期待もしています。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での評価が高かったこと。
見積もり後、こちらの要望に答える形で提案のあった内容がマッチしていた。

お客さまのご感想

店舗兼住宅の一階、店舗部分を住居に改装しました。営業担当者の人柄が良く、いろいろなアイデアやアドバイスを頂き、お願いすることになりました。住みながらの工事でしたので、職人の方々の真面目で丁寧な仕事ぶりが見られて、安心して任せられました。ただ、営業と工事担当者（現場監督）の引継ぎが密でなかったためか、契約時の内容と違った点が少しあり、その都度、話し合いました。引継ぎは念入りにと思います。改装は満足の仕上がりとなり、快適に暮らしています。