リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（660ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁塗装、玄関、和室、台所の換気扇の交換などをお願いしました。台風、ゲリラ豪雨、猛暑など天候不順でなかなか予定通り作業が進まない中、いろいろお世話になりました。窓が開けられない期間をなるべく短くし、早く家の中に風が入れられるようにとの配慮から、南東方向から先に外壁塗装し、後から北西方向の作業に取りかかるという業者さんにとっては面倒な手順で行っていただき、住む側としては暑い時期にもかかわらず大変快適に工事中も過ごすことができました。担当者の方、職人さんもしっかりした礼儀正しい方で、こちらの疑問点にも丁寧に答えていただきました。仕上がりにも大変満足しています。雨漏りにはまだ不安な点もありますが、今後も対応していただけるとのことで安心しました。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
他３社との相見積もりでした。他社に比べて対応が早いこと、雨漏りに悩んでいましたが、他社にはないテラス設置という提案などが決め手となりお願いしました。前回外壁塗装を依頼した業者が廃業してしまい、どのリフォーム業者を選んだらいいのかわからない中で、このホームプロの実績、施工例、口コミ評価は大変役立ちました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事期間中は天候不順の続く、期間もありましたがお客様イメージ通りの仕上りとご満足をいただき、心よりお礼申し上げます。内装外装とも日々の進行状況にお客様の心あたたまるメッセージと笑顔が私共の励みとなりました。お引き渡しの際、お客様のご満足な様子を拝見し、今回施工させていただいて本当によかったと実感しております。総合評価でも大変満足をいただき安堵しております。今後も末長いお付き合いをお願い出来れば幸いです。数ある施工会社から弊社をご選択いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回H社さんにお願いした事大正解。住みながらの工事だったので職人さんも大変だったと思います。無事に事故、けがもなく完了したことが何よりです。全てにおいて思い通りの仕上がりで、工事にたずさわって下さいました、全ての職人さんに感謝です。職人技の結晶だと思います。工事中も仕事の段取り、チームワークとても感動致しました。そして工事をしながらの掃除の行き届いていた事、素晴らしいです。精神的なフォロもうれしかったです。今回リフォームをすることによって私達も元気、やる気、勇気を学ばせてもらったように思います。今回の工事は終了致しましたが、今後この基盤を崩さず進化し続けてこれからの人生楽しんでいこうと思います。念ずれば花開くですね。最後になりましたが、H社長様、リフォーム完成を見にきていただき有難うございました。素晴らしい人材を揃えていらっしゃる、今後のご活躍も楽しみにしています。今後も宜しくです。
この会社に決めた理由
H社さんは一番最後の見積もり提出だったのですが、工事内容、金額等、そのフォローがとても良かったです。他社もそれぞれ特徴があったのですが、的確に先導していただいたと思います。担当のY様の迅速なる判断、ご回答、私達を不安がらせないように心くばりのご連絡等とても安心して依頼できたと思います。工事を依頼するまでに数えるくらいしかお会いしていないのに私共との信頼感ができたほどの人柄ですかね(＾◇＾)
リフォーム会社からの返答
お疲れ様でした。工事期間中は何かと不自由ななか、また季節的にも暑い中だったので、大変だったと思います。そんな中ご協力を頂きましてありがとうございました。仕上がりに関しましては、奥様のリフォーム後を見据えた妥協のない強い想いがあったからこそ、形に出来たのだと思います。今回の工事では様々な事を私達も学ばさせて頂きました。リフォームは物造りですが、お客様の心のリノベーションに繋がる事を改めて認識させて頂きました。今回関わらさせて頂きました全てのスタッフ、職人、メーカーともご縁を頂きました事に感謝致しております。これから新しいご生活のスタートでございます。すごく楽しみです。5年、10年、20年と今後とも末長くお付き合いさせて頂ければと思います。ありがとうございました。追伸:御主人様が選ばれましたお風呂の床も、色合いも周りとバランスよくてとても素敵でした。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,776,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、ご親切に対応して頂きありがとうございました。出来上がりにも満足しております。また、色々アドバイスして頂きました事も感謝致します。また、次に何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をありがとうございました。
今回ペットの為にリフォームという事で、ご予算にあわせたご提案をさせていただきました。仕上がりに満足いただけて私も大変嬉しく思っております。
大小関わらず、またなにかございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、有難うございました。とても満足のいく仕上がりに、主人ともども喜んでおります。担当者の方や大工さん、皆さまとても誠実で信頼できる方達で、質問や相談にも的確にアドバイスを頂き感謝しております。耐震性が心配だったのですが、それも耐震パネルを入れて補強。玄関や洗面所も希望通りになりました。駐車場やシロアリの薬まで散布してくださったのは感謝です。
又何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介欄で、会社概要の写真や記事を読んでなんとなくひかれるものがありました。見積もりでは一番最後で、見積もりにいらした時の対応が他社とは全く違っていましたが、一番的確で、経験と実績から来るものと納得。担当者の方が耐震診断士で耐震プランナーだったので、弱い部分を耐震パネルで補強したりとか、こちらの要望以外にもアドバイスしてくれて、見積もりを出してくれました。また、担当者の方が、同じ地域の方だった事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内部スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,727,133円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はじめ、職人さんも皆いい人でリフォームして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が人柄もよさそうな人で、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』のアンケートを頂きまして本当にありがとうございます。リフォームプランナー、職人としても「リフォームをして本当に良かった」と言って頂けることが、何よりもうれしいお言葉です。ありがとうございます。
お引渡し時にもお話し致しましたが、『工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり』だと思っております。
また何かお困り事がございましたらいつでもお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
Ｓ社さんにお願いして良かったです！！営業担当者さんの誠実さと迅速さ、デザイナーさんの提案力。現場監督のミラクルな器用さ、職人さんの確かな腕前、仕上がりがきれいで大変満足しています。
この会社に決めた理由
工事開始まで1ヶ月もない状況、予算内、工期タイト。そんな条件を全て、受け入れて、出来る工夫をして下さった事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
着工まであまり時間がありませんでしたが、弊社からの提案も踏まえて各仕様も迅速に決めていただけましたので予定通り着工することができました。また、ご在宅の中での工事でしたが、事前にお荷物をまとめていただいたり等お気遣いいただいたお陰で作業もスムーズに進めていくことができました。途中不測の事態が起きましたが、また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 829,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で１回目にお会いした時から担当者がもう親切にアドバイスしてくださいました。当時何社の中で悩んでいましたが、担当者の明るい性格、真面目な仕事ぶりを見て、なんとなく他の業者さんより信頼感が厚くなってこの会社を選びました。内装を決めるために何回か打合せしてた際にも、豊富な現場経験を生かし、いつもアドバイスをしてくださいました。引っ越して来て住み始めてから、とても適切なアドバイスと実感しました。特に、担当者の提案通り、畳とフローリングの段差を無くすとお風呂をワンサイズアップすることは大正解です。リフォーム後はとても開放感のある家になっています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思っていました。
リフォーム会社からの返答
満点のご評価を頂きまして、誠に有難うございます。現地調査でお会いした時から信頼をお寄せ頂き、弊社へご依頼いたとの事、とても嬉しく思います。キッチン廻りの壁を取り払い、リビングに並ぶ和室の壁をL字型に開口した事で、『会話が弾む』明るく開放的なLDK空間になりましたね。常にプラスαをご提供出来るよう心がけておりますが、お住まいになられてから、アドバイスを実感いただいていらっしゃるとのお言葉は、有難く大変励みになります。今後共、末永いお付き合いを頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,802,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回５社での検討をし、担当者の人柄が一番良く値段も最終的に一番安くなったことから、この会社で契約をしましたが、結局金額が安かったのは見積もり落とし、および他社よりも付属品等を抜かしていたなどの事で安くなっており、金額は普通でした。打合せ当初より議事録等を作成せずに打合せでの行き違いがあり、議事録を作るように要請しましたが、結局最後まで作成されることはありませんでした。施工については特に大工工事が雑で不満の残る仕上がりでした。なかでもフローリングは床鳴りが酷く三回やり直しをしてもらいましたが、結局直らず最終的には多少の値引きと言う提案をされ、これ以上やってもこの会社では無理だと判断しそれでの引き渡しと致しました。営業から施工管理まですべて一人でやっているようで、これが原因ではないかと思います。担当者の人柄は大変良く、話もしやすいので最後はとても残念な結果となりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。最後までこの評価は変わりません。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は誠に申し訳ございませんでした。今回、弊社大工の体調不良も伴い外注大工の手配となり、結果的にご迷惑をお掛けする結果となり誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、感謝をし改善点とさせて頂きます。ありがとうございました。
見積内容の違いにつきましても悪意ではなく、議事録を作成していない事が原因で招いたミスと思います。
また、ご指摘後、議事録を作成しメッセージに添付致しましたが、送ったきりになり見て頂いたかの確認が出来ておりませんでした。
床鳴りにつきましては何度もご迷惑をおかけしておりましたので最終的に全張り直しをする提案とフローリング施工相当額＋αのお値引きを提案させて頂きました。今回、担当(弊社大工)に評価を頂いたにも関わらず残念な結果となり、誠に申し訳ございません。
今後も何かあれば早急に対応させて頂きますのでご連絡下さいませ。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請けのクッションフロアの仕上がり悪さに対して、迅速に再リフォームをしていただき、大変誠実に対応していただき、信頼できる会社でした。
この会社に決めた理由
現場下見の確認
担当者の誠実さ
見積書の正確さ
電源、電話ジャックなどの設置位置の確認
リフォーム不備の対応
見積額の適正
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り、誠にありがとうございました。
今回は、お客様の信頼を裏切ることなく工事を完了させられた事、大変うれしく思っております。
また仕上がりが悪い部分の再リフォームの許可を頂き、工期の延長と共にご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
再リフォームにご満足いただけたとは言え、ご不安とご心配をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
これからより一層の教育を徹底して、さらなるサービスの向上に励みたいと思います。
これからも何かお住まいについて気になる点がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 438,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応など良くして頂きましたが、畳ふすまの仕上がりが少し気になりました。物が古いせいかもしれませんが、特に気になったふすまはすぐに直して頂きました。畳ふすま替えを３日ではなく、もっと短期間でできればありがたいです。
この会社に決めた理由
評価、実績、説明が良く、見積書も作ってくれたこと。
同じ市内の会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございます。リフォーム中の想定外の事態にもお客様に確認して頂き、納得して頂いた上で工事を進められた点に関しましては大変感謝しております。また至らない部分もあり申し訳ございませんでしたが今後改善に向け取り組んでまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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