リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（628ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はイメージレベルを脱しない私どもの抽象的な話を私どもが納得行くまで丁寧に時間をかけて、何度も聞いて頂きました。
その上でイメージを見事に具現化する提案を頂きました。
予算面も心配しておりましたが、各社の製品の特徴等の知識も豊富で、長所短所も過不足無く説明頂き、的確なご提案で、予算内で納得のゆく製品選択が出来ました。
主なやりとりは、メールで行いましたが、所長の方も、最後まで随所で関与頂き、会社としてご対応頂いたのも、安心感を醸成できたと思います。
各種約束の時間にも厳格でしたし、相談事にも、迅速に対応頂き、施主の代行として安心して日々の現場での作業管理をお任せすることが出来ました。
その点では、全くストレス無くリフォームを行うことが、出来ました。
想像以上の高いレベルの満足感を得ることが出来ました。
良い会社・良い担当者に出会い、これからも、長くお付き合いして行きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の公明正大な人柄と商品・施工に関する豊富な知識と提案力。
会社挙げてのバックアップ体勢。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。水まわりと内装のリフォームをご依頼いただきました。打合せの際、常にご夫婦でご意見を確認し合いながら、私共の提案ひとつひとつを丁寧に吟味して頂いたことが印象深く、しっかり向き合って頂いたことが満足度に繋げられたと感じております。私共も勉強熱心なお二人に緊張感を持ちつつも、大変楽しく打合せさせて頂きました。工事中も何度も足をお運びいただきありがとうございます。今回のリフォームをとても楽しみにされておられましたので、完成後に、このように改めてお客さまのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120％お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。（担当I&K）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
訪問当初からの的確なアドバイスと、「わからない事は何でも質問して下さいね」と、おっしゃっていただいたおかげで、素材選びから費用の事まで納得して工事を進めることが出来ました。
職人さんも気持ちの良い方で、後始末の掃除も隅々までとても綺麗にして下さいました。
自社でかかえる職人さんとのことで、対応がきちんとしているのですね。
仕上がりは、やはり自然素材を専門に扱う御社だからですね。あの価格であの素材でリフォーム出来て本当によかった。大満足です。
評価が遅くなりましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
施工会社のホームページ
見積りに来た際の担当者の応対
見積り価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
ご子息共にお気に召していただけた様子で嬉しく思います。また何かございましたらご連絡ください。飛んで行きます！
ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 364,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場の内覧、調査の段階から、こちらの要望を聞き入れながら、納得のいく説明や丁寧な対応をしてくださり、数々の要望にも出来る限りのことをしてくださり、本当にありがとうございました。担当のNさんも、こちらの細かい要望も対応してくださり、お忙しい中ご尽力してくださいました。出来ること、出来ないことを明確に答えてくださり、その中で出来る限りの方法を模索してくださる丁寧な姿勢は大変評価できると思います。
この会社に決めた理由
調査書類がきっちりわかりやすく作成されていたこと、そして予算面での相談や、やらなければいけないこと、予算内で何ができるのか、、など、柔軟に様々な提案をしてくださったことが決め手でした。担当のNさんが、こちらの要望を細かい部分まできちんと聞いてくださり、とても信頼できる方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきありがとうござました。ご提案の段階で、様々な選択肢がご用意出来るよう尽力致しました。ご予算や工期など、ご不安に思われていた部分をしっかりとフォロー出来た様で大変安心しております。次回もまた工事をご依頼頂けるとの嬉しいお言葉も頂戴頂き、誠に有難うございます。今後ご依頼をいただいた際にもご満足頂けるよう、誠心誠意頑張りますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 733,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。途中、急な設計変更も嫌な顔一つせずに一緒に考えて下さって本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をゆっくり聞いて、イメージ図等を用いて説明をしてもらえてたことが
とてもわかりやすかったです。また女性のプランナーさんが一緒にいて下さったことで
主婦の気持ちも汲んでもらえて大変心強かったです。
リフォーム会社からの返答
ご主人も奥さまも工事の内容をよく理解されていて、大変工事がやりやすかったです。変更工事も柔軟に対応してくださり、助かりました。今後とも何かありましたら、お声がけいただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、やはり工事内容についての言った言わない等の意思疎通が難しいなと感じました。実際に仕上がりを見て違うことがありました。しかし、最後までユーザーが満足いく対応をしていただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が信頼できること。担当者の設計プランにさすがだなと思う提案があったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。築50年の戸建て住宅の、主に1階部分のリフォームをご依頼いただきました。お住まいになりながらの工事でした。1階リビングの陽あたりと冬場の寒さを気にされていましたので、２重サッシと床暖房のご提案とともに２階真上の和室の畳一畳分を光を通す構造とし、２階から採光を確保するご提案をいたしました。途中、仕上がりの説明が行き届かなかった部分があり、申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、再施工させていただきました。完成後に「満足のいく対応」とのお客さまの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も定期的に点検の連絡を差し上げます。お気づきのことがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたお部屋の扉をみる度、扉を開けて入るたびに喜びを感じます。ご担当者のＴさんをはじめ、携わってくださった皆さんが親身な仕事をしてくださり、それでいて干渉はされない、とても良い環境で、リフォーム期間を過ごすことができました。お部屋の一角に書斎とクローゼットができ、生活がとても快適になりました。当初、我々が何を望んでいるか、どのような過ごし方をしたいのかを丁寧に受けとめ図面にプランに反映してくださったお陰と思っています。リフォームして良かったです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに依頼した内容を把握された上でお返事を下さったこと。下見に来られた折の事務的ではないご対応で、リフォームをする者の立場にたって仕事をしてもらえると感じ、お任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお客様の大切なお住まいのリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
築３０年以上の木造住宅の改装を住まいながらのリフォーム工事でした。できる限り生活に支障のでないよう、入念に養生を施したり、また、お仕事もされているお客さまでしたので、打ち合わせも効率的に行う等対応させていただきました。
お客様と一緒によりよくなるように考えることで、素敵なお部屋に生まれ変わることができたと思っております。
得意分野である無垢材と珪藻土のご提案も取り入れていただきまして、私どもも嬉しく思います。
金物による耐震補強工事も行うことができて、構造的にも強固に生まれ変わることができました。
喜んでくださって本当に嬉しく思います。
どうぞ、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,815,546円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかくご担当のＩさんが素晴らしかったです。女性ならではの細かい配慮、こちらの要望に対する豊富な知識、プロらしいしっかりとした仕事内容でした。リフォームして良かったと本当に感謝しています。次回も是非この会社のＩさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、実績も多く、価格も他社に比べて安かったからです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの数多くの要望に対応頂いたことを感謝・評価しています。
この会社に決めた理由
見積り内容が丁寧で、わかりやすく信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回り設備の更新や、内装のリフォームをさせていただきました。
リフォーム中のお住まいにも時折、足をお運びいただき、作業をあたたかく見守ってくださいましたことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今回リフォームさせていただいた箇所に限らず、お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。しっかりとアフターサポートをさせていただきます。
末永いお付き合いのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームとなりました
予算オーバーでしたが、満足しています
いろいろアドバイスいただき、ありがとうございました
今後ともよろしくお願い致します
この会社に決めた理由
現存を利用しながらのリフォームでありながら、今までとは全然違う内装の提案であったこと価格が良心的設定であり、詳細も明確であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて行わせて頂きましたリフォームの評価で、大変満足という評価を
頂き誠にありがとうございます。大変励みになるお言葉を頂き、お付き合いをさせて頂けたことを嬉しく思っております。今度は点検等で長いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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