和室の評判・口コミ（599ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床の仕上がりに不満を感じています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者も感じが良かった。
小さな会社に不安はあったが他社より割安だった。

お客さまのご感想

フローリング施工で、やり直しが生じたこと、クロス貼りが難しいという話しだったので、こちらの好意でクロス貼りからペンキ塗りに変更（洗面所・トイレの天井）してあげたのに追加代金を請求されたこと等に不満が残った。

この会社に決めた理由

・居住地域で判りやすい会社であったこと
・職人の技能をポイントとしていたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、色々とお世話になりました、
営業担当の方々には、色々アドバイスや変更にご対応頂きました。
また、監督さんも、細かい点を確認しながら工事を進めていただきました。
大工さんも、ベテランで頼りになる方でした。

この会社に決めた理由

担当者の知識とアドバイスの的確さ。
グループ会社として、大規模の工事まで
カバーする安心感

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安く綺麗に施工してくださって大満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く安心感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。こちらの会社さんの説明は初回の見積り依頼の時から、他社と比較しても一番わかりやすく、またこちらの希望に応えてくださるものでした。工事が始まってからも必要時は常にご連絡頂いたので安心してお任せすることが出来ました。安かろう悪かろうでないリフォームにして本当に良かったと思っています。仕上がりはもちろん大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。担当者の説明が一番安心、またわかりやすかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度重なる変更にも快く対応して頂き、とても感謝しております。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積りも迅速かつ丁寧で、良い提案をしてくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

しっかりしたフォローをお願いしたい

この会社に決めた理由

割安感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に対して概ね満足な仕上がりでした。
ただし、トイレについては当初交換可能と確認を取ったうえで工事に含めていただいたのですが、契約後古すぎて交換不可と言われ結局そこだけ工事なしで、自分で手配することとなりました。メーカーの問題なのかもしれませんが、それにしても代替案を提案いただきたかったです。

この会社に決めた理由

価格に納得感があったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの際に、左官屋さんと畳屋さんに来ていただけたので、工事仕上がりのイメージができて安心感がありました。
工期も予定通りで助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社ではご提案いただけなかったことをご提案いただいたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中の打ち合わせ、面倒な相談など聞いて頂き、ありがとうございます。
価格と工事内容から考えると満足な出来上がりと言えると思います。
ただ営業さんが出来ないと言っていても、工事担当の方は出来るのでは？という反応の時もありました。時間とコスト面で簡単に済む方法でという場合もあるかと思いますが、こうすればという提案がもう少しあれば、もっとお願いしやすくなったと思います。

この会社に決めた理由

見積りをとった時に、一番色々要望を聞いて、考えてくださったから。