リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（408ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 和室
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工まで、時間があったので、それぞれの業者さんに現場確認をしてもらい、細かいお願いが出来たのが良かったです。
リフォーム工事が始まると、連絡の不備があったり、契約とは違うものが入ったりトラブルはありましたが、しっかりとやり直していただけました。
こだわりのリビングカウンターでは、細かい高さ調節や型の造作をしてもらえ、思い通りの仕上がりとなりました。
また、見積もりから引き渡しまで、一貫して見てくれた担当者さんがいたのが、良かったです。数え切れないほど足を運んでくれ、家族一人一人に気を配り、細かい要望を汲み取っていただけたことに、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで申し込みをして、1番早くレスポンスがあった会社です。
見積もりをお願いした会社が他にもあったのですが、難しい要望でも、「出来ません。」ではなく「やってみましょう。」と言ってくれたのはこちらの会社だけだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中には大変ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳有りませんでした。お客様からのご意見を大切にして社内で共有しさらに満足頂く努力を行います。有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,475,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ネットの口コミサイトには辛口の書き込みなどもありましたが担当のＫさんはもちろんリフォームを行ってくださった工事の皆様もとても素晴らしい仕事をしてくださいました。感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームを検討するにあたりネットなどで情報を集めました。ホームプロで三社に見積もりを取りましたが、リフォーム金額よりも担当のＫさんの誠実な人柄や対応、具体的な提案などでこちらの会社にリフォームをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびはアンケートにて高い評価を頂き、誠にありがとうございます。ＷＥＢ上の評判にはマイナスな内容の評判もあります。いくつかは単なる風評ではありますが、いくつかは確かな事実であり、弊社全体が反省すべき内容です。様々な情報をご覧になった中、お客さまが私を個人として評価して下さり、ご信頼頂けたことをただただ嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。今後もまたリフォームのご相談等ございましたら、いつでもお申しつけ下さい。一層ご信頼いただける対応を心がけ精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,907,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人の腕が素晴らしい
職人の気遣いが良かった
職人の仕事が丁寧で早い
追加工事の依頼に素早く対応してくれ、納期も守ってくれた
この会社に決めた理由
予算内の見積もり金額
会社が近い
以前パンフレットを見た記憶があった
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
満足していただけたとの声をいただき、嬉しい限りでございます。 今後とも、より良い工事を目指し、お客様にご満足して頂ける様スタッフ一同一丸となり 誠心誠意努力して参ります。
気になる点や不具合など起きましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
社長には見積もりの段階から完了まで金額や内容でこちらの要望を何かと聞いて頂き感謝しています。
職人さんも皆さん感じよく、特に電気屋さんの細かな配慮が嬉しかったです。キッチンの換気扇の仕様と見た目がサイズの関係で変わってしまったのでマイナス1。
他はほぼ満足しています。
また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
①価格の安さ
②ホームプロでの評価を参考
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
施工前のお打合せでは失礼があったかと思いますが、全てお任せいただき感謝いたしております。
在宅での改装工事でしたが、お客様の御協力により何とか工程通り進めさせていただけたので助かりました。
職人さんのプロとしての配慮をお褒め頂き有難うございます。
本人にはしっかりと伝えておきます！
また何かございましたら申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,674,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は台風襲来のお忙しい中、何とか年内に仕上げていただきありがとうございました。予想以上に丁寧な仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、また、見積り段階から対応が早かったです。
経営者自ら足を運んできて丁寧な分り易い説明をしていただき、誠実な人柄を感じて契約しました、
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが担当されるため、人柄に加えて即断即決して下さるのがとても良かったです。金額面でも嬉しかったです。ただご多忙ゆえにこちらから連絡しないと返事が来ない時や、お願いしたことが現場に伝わっていないでやり直してもらうこともありました。またしっかりした設計書を作られる大手とは違って、現場合わせで決めていくことが多いため、融通が利く半面進行が遅れるという面もありました。その都度、誠実に対処していただき、最終的には、マンションの自宅に帰る度、キッチンからリビングを見渡す度、寛ぐ度に、「リフォームしてもらって良かったなあ！」と、夫婦共々きれいなだけでなく使いやすくなった我が家にとても満足しております。二重窓の寝室でこの冬はとても快適に過ごせております。相談させて頂いたパントリーやクローゼットなども使い勝手がとてもよく、使うたびに愛着がわいております。社長さんや現場の方々には、感謝しかありません。
この会社に決めた理由
ゴールデンウィークの間の平日に見積もりを依頼。予定の時刻になっても担当者の方が来られず、ホームプロを通して電話をしても会社につながらず、メールを差し上げたところ、しばらくしてお電話がありました。会社が休日だったために失念されていたとのことでした。あきらめて外出もしていたのですが、気を取り直してお待ちすることになりました。すっぽかされた時点でお断りのメールを入れても良かったのですが、そうしなかった時点でご縁があったのかもしれません。お見えになられた社長さんの人柄やお話で、主人共々リフォーム以外の話にまで話が弾むほど意気投合致しました。
会社規模が大きくないため、社長さんが全てご担当されているようで、即断即決できる点が良かったと思います。合計7社の見積もりを取らせて頂き、最終的に2社に絞り込んで再々見積もりまでお願い致しましたが、価格面で最終的にグローリーさんにお願いすることに致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を任せていただき、誠にありがとうございました。その節はお見積もり依頼を頂いたにも関わらず、対処が遅くなり申し訳ございません。二重窓にした寝室にてこの冬を快適に過ごせたということで、安心致しました。収納に関しましても喜んでいただき、結果的にＹ様にご満足していただき、社員共々とてもうれしく思います。また何かお困り事がございましたらしっかりと対応致しますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 4,271,830円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても誠実な担当者さんでした。
また女性スタッフや若い方のプランニングでセンスも良かったです。
直前まで細かな変更にも対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
4社相見積もりでした。
こちらの要望をイメージ通りにプランにして提案していただいたのが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。遠方ということもあり、メールで打ち合わせを進めさせていただくことが多かったですが、
きちんとご要望をお聞きすることができました。また、デザインのイメージを送っていただきイメージのすり合わせができました。またの機会がございましたらお声かけ頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の迅速な対応が良かった
この会社に決めた理由
・会社所在地が当方に近く、対応が早くなると考えた
・現調後の見積提出も早く、その後の変更や相談にも的確で迅速に対応してくれた
・価格的にも予算に見合っていた
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き感謝申し上げます。
お客様の知識も情報も豊富で、細かい説明もいらないくらいでした
工事に関しても、進んでご協力をして頂き何とか納得の頂ける様なリフォームになりました。本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
押入れの中段を外した際の、金具のようなものが一部残されていました。
危ないので撤去して欲しかったです。
対応は丁寧で親切でした。
この会社に決めた理由
見積もりから施工まで、素早く対応してくださり、かつ、お値段も安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
金具が出てしまっていたことに気づかず、ご対応が遅れましたこと改めましてお詫び申し上げます。
現場管理も細部まで見落としがないよう、今後も気を付けて参りたいと思います。
ご指摘頂き感謝致します。
またご利用頂けるようサービスの向上を目指して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上記にあった「評価したいポイント」がすべて当てはまるほど、納得以上の気持ちのよいプロセスを体験できた。特に担当者の丁寧な説明、素早い対応、どんな相談にも気持ちよく対応してくれる姿勢には感心させられた。またの機会があれば、ぜひお願いしたいと思っている。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで、予算とどの程度の仕上がりになるか不安だったが、ある程度会社の規模もあり、マンションリフォームを専門にしているところから、ノウハウも充実しているのではと予想した。業界での評判も知りたかったところ、ホームプロでの評判がよく、また比較的近隣で、小回りのきく素早い対応が望めそうに思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。いつも温かくお迎え頂きまして、私達も職人もご訪問が楽しみでしたので、工事が終わり少し寂しい気持ちもあります。工事期間中はご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きまして大変助かりました。また機会がございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。その他お住まいの中でお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
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