和室の評判・口コミ（283ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価はほぼ満点です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いことはもちろん、過去の施工事例を参考にしました。
何よりも担当者の提案プランとともに誠実さが気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期通り問題なく実施いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

丁寧に説明いただいたこと
事前打ち合わせから計画的に実施していただいたこと
担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

別途発注したキッチンユニット工事との取り合いを含め、若干工事内容の変更がありましたが、柔軟にご対応いただき感謝しております。コストも工事内容と見比べても十分お安くしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

・質問や依頼に対するレスポンスの速さ。
・こちらのニーズを正しく掴もうとする姿勢。
・見積内容の透明性の高さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工ありがとうございました。
わからないこと、迷った時など的確にアドバイスしていただき、仕上がり、住み心地も良く大変満足しております。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
・担当の方の説明が分かりやすく、迅速に対応していただいたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見段階より丁寧な対応や細かな説明をいただき、最後まで気持ちよく打合せができ信頼できる業者様と感じます。今後のリフォームについてもお任せしたいと思います。

この会社に決めた理由

打合せの際、リフォーム箇所の説明だけでなくそこに必要となる部分（電気容量やブレーカーなどの交換など）の説明も丁寧に説明いただき、打ち合わせをするごとに信頼が増していきました。下見に関しても対応の早さは他社の業者と比べても非常に早く、お任せするといい仕事をしていただけると感じました。

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで大大大満足です。
営業のＹさんに何度も足を運んでいただき、私と母の希望を叶えるため試行錯誤しながら色々と考えて下さいました。父が残してくれた家なので、出来るだけ思い出を残そうと配慮して下さったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
現場監督のＭさんもとても親切で、私たちの要望に全て応えて下さいました。今回の工事箇所以外の所も綺麗にしていただき、お気遣いに感謝しています。説明も丁寧で分かりやすく、何かあればすぐ来ていただいたりといつも安心してお任せできました。細部までお気遣いいただきありがとうございました。
今回携わっていただいた全ての皆様に本当に親切にしていただきました。説明も分かりやすく仕事も丁寧で、こちらの会社さんにしてよかったと心から思っています。
父が残してくれた思い出の家をこんなに綺麗にしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＹさんの対応がとても親切で安心できました。当初4社に見積りをお願いした時、「応対する会社の数が多いと大変ですよ」とアドレスをいただきました。いい事ばかりでなく、私にとって負担にならないようアドバイスもいただけたので、今後も私の立場に立って考えて下さると感じた事が選んだ理由です。
また、見積りを出すために、現場監督の方や大工さん達を引き連れて来ていただきました。大勢での訪問でしたので少し驚きましたが、見積りを出すにはそれが1番早くて正確なので、プロの皆さんに直に確認いただけたので安心できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ここに引っ越して３か月が過ぎましたが、快適に生活しています。古い家で状態も悪かったので、ここまできれいにしていただいて感謝しています。これからも何かあった時には是非御社にお願いしたいと思います。
本当にお勧めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富だったこと。建築士さんでもあるので、具体的な相談をしてもきちんとした回答をしていただけた。また、女性なので細かいことを相談しやすかった。
他社とも比較したが、信頼感が全然違った。実際に施工するのは業者さんであっても、的確な指示をするためにも、担当者の知識と経験は一番大切なことだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前々から、リフォームをしたい気持ちがあったのですが、なかなか思い切る事が出来ずにいましたが、ホームプロを通して、何社か見積もりを取った中でこちらの会社にお願いしたいと思いました。家の近くにショールームができ、気軽に見に行けたのも良かったです。
間取りのプラン作りを何度も変更しましたが、担当の方が快く対応して下さりありがたく思いました。
昔ながらの和室を洋室にする工事をお願いしました。初めはどうなるのか不安でしたが、要望通りの仕上りにして頂き、毎日快適に生活しています。担当の方もですが、大工さんやその他の方も皆さん親切で安心してお願いできました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事と、担当者が信頼できると思ったから。