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和室の評判・口コミ(196ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 和室
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン・お風呂を含めた水廻り、床貼り、クロス、和室と玄関収納の改装、外壁と屋根の塗装をお願いしました。着工後は、正味9日間で家の中の99%の工事は終わっており、段取り力の高さと職人さんたちの手際のいい仕事ぶりに感心しました。また、職人さんたちからのアドバイスのおかげで気付かされたことも多々あり、結果的に大変満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄のよさと、迅速な返信と対応。

リフォーム会社からの返答

H様
この度は外部及び内部の改修工事を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。お客様の好みの商品を妥協なく使用された事が満足をたくさんいただけたのかなと思います。
職人の評価も有難うございます。
チームを作って連携作業ですので工期も早く終わりました。
またの機会にも是非よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算を配慮してのリフォームはとても満足出来るものでした。担当者の方には親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

自宅から近く、担当者の方に誠実さを感じたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。

材料の遅延等により、
予定よりも工期が掛かりましたが
こちらの都合を考慮し、ご協力いただいたおかげ
無事工事を終えることができました。

今後もお困りごとありましたら
お気軽にご連絡ください。

施工地 静岡県 浜松市
価格 1,376,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

業者選定にあたり数社から見積を取りましたが、内容、価格等すべてにおいて一番よかったです。

仕上がりもよかったので、また機会がありましたら、利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工実績が多かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきまして価格・内容面のどちらにおいても、とても高いご評価をいただきましたこと営業所一同大変嬉しく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 3,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、素敵にリフォームして頂き有難うございました。
内装面、壁紙の色など、色々アドバイスいただきながら楽しくプランニング出来ました。
仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

3社の相見積もりの結果、金額面、プランの提案などが我が家に見合っていたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回のリフォームがとてもご満足いただける仕上りとなったようで、私も大変うれしく思います。キッチン、フローリング、クロスとのバランスも良く、とても素敵な空間になりましたね。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 多摩市
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大工、電気工事の職人さんの仕事ぶりに好感が持てました。

この会社に決めた理由

数社を比較検討した結果、提案内容が優れていたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
現場での対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。

お客様にご満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、配慮が足りなかったのではないかと反省しております。
それらが「仕上がり」や「価格」の評価に繋がったとも思っております。

会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、反省点を活かし、今後はお客様に大満足の評価をいただけるように邁進したいと思います。

今後もお住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 13,264,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総じて満足です。希望通りの仕上がりになり出来上がりには非常に満足しています。次回のリフォームにも必ずお声がけすると思います。発注間違いや追加請求に疑念があるところはありましたが、最終的には納得のいく形で対応して頂き、良いリフォームが出来て感謝しています。

この会社に決めた理由

キッチンの改修工事は難易度の高い工事だったため、幅広い知見と対応ができる会社にしたかった。多少割高なところもあったが、見積もり対応も早く安心してお願いできる会社だと判断し契約に至った。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂き誠に有難うございます。
和室から洋室への変更及びキッチン入替工事を2期に分けて行いましたので長い期間有難うございました。
建具の納まり及びキッチンの納まりにご納得いただき有難い限りです。
D様のセンスの良い仕様により素晴らしい出来上がりになり感銘しております。
今後とも長いお付き合いが出来るように頑張りますので引き続きよろしくお願い致します。

施工地 千葉県 浦安市
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄と技術力に惹かれ契約しました。質問に対して丁寧に回答していただき、価格も手頃でした。
但し、連絡の遅延や見積書の送信忘却、業者さんの訪問日時の失念、施行当日の時間の段取りの悪さなど、残念な点も多かったです。
それらを踏まえても、こちらの生活状況に合わせて施工日を速やかに設定していただいたこと、完了後のとあるお心遣いに感謝しております。
ご依頼できて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと
契約前の一括質問に対して他社より丁寧に回答していただいたこと
訪問見積もりに際して、担当者の人柄の良さと、技術的な知識が豊富であると感じたこと
見積もり価格が手頃だったこと

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 252,700円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

当初前向きな対応、提案をいただき、初めてのリフォームで大変期待しました。
その後詳細を詰めていく中で、内容がなかなかまとまらないなど細かいミスが目立つようになりました。
また施工中の対応について、終了時間を守らない、整理整頓をして帰らない、家具の養生が不十分など、残念なことが多くありました。
施工後の対応も到底満足のいく内容でなく、最終的にはかなり残念な結果になりました。
施工会社のHPにあるサービスについて説明があったのは、ご近所への事前挨拶回りについてのみでした。こちらが質問したことにのみ答える姿勢に思われました。
屋内の施工ですので、他人の目にふれることはほとんどなく、施工側は今後見ることはないかもしれませんが、住人は毎日ここで生活し、気に入ったところも気に入らなかったところも毎日見て過ごすことを施工会社・それに携わる業者には是非お伝えしたい。

この会社に決めた理由

・最初の営業担当の対応がよかったため
・他の施工会社との見積比較結果による
・過去実績

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社の対応が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。
現場管理につきましては、弊社の現場責任者であるお客様担当の全て不徳の致すところにございます。
全ての関係者へ周知徹底を行い、再発防止に努めて参ります。
仕上り不備につきましては、引き渡しまでに是正工事に入らせて頂きましたが、今後も施工場所の保証が付きますので、またお気づきの点がございましたら、担当もしくは、カスタマーセンターまでご連絡を頂けましたら、すぐに対応させて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 2,425,044円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 和室 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
プランがなかなか決まらず、色々相談にのって頂き感謝しております。
押し入れや、リビングの机、2階のトイレ等、後から、色々変更して頂き、本当にありがとうございました。
職人さん達も暑い中、一生懸命にお仕事して頂き、本当にありがとうございました。
皆さんのおかげで、とても快適な家になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの会社に決めて本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」のご評価を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが何よりの喜びでございます。
浴室やトイレも新しくなり、お部屋の内装も一新されてご家族様が楽しく快適にお過ごし頂いているご様子大変嬉しく思います。弊社スタッフ一同、この度のリフォームに携わらせて頂けましたことを感謝いたしております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 3,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室
1 /5
工事完了日:2022/08/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

営業と監督と実際に工事を行う大工さんと工事間際まで全く意思の疎通が無くこちらも大丈夫か?と思いつつ始まったが予想通り段取りから終了までの会社の対応は全てが不満足で何故この会社をホームプロが紹介したのか?
細かい事はここでは記さないが、今後お願いする事はありません。
実際に工事に関わって下さった職人の方々は流石にプロフェッショナルで、立ち合いお話させて頂いた事や要望もその場で対処頂きました。
仕上がりについては満足ですが全てが職人さん達のおかげと言うことを営業担当、監督は感謝しなくてはいけないと切におもいます。
様々な工事やリフォームをお願いした事は多々有りますがホームプロから紹介して頂いた会社ですが大変残念です。

この会社に決めた理由

この会社一社しか紹介されなかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は営業と監督の連携の強化に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 富津市
価格 1,014,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室
9238件中1951〜1960件表示

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まとめ

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和室リフォーム工事の評価・クチコミは9,238件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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