リフォーム会社紹介
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茨城県の評判・口コミ（33ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後まで希望をきいてくださり対応していただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
希望に合ったプランを提供していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難うございました。
お母様がシルバーカーで家の中を動きやすく水廻り商材も
使いやすくとご納得頂ける工事ができたかと思います。
工程上ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、無事にお引き渡しが
できて安心しています。
今後また何かございましたらご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母が、安全に使える浴室やトイレのリフォームを思いついたのが６月中旬。そこから消費税増税前にリフォームを終わらせたい、既存のボイラーやサッシなどを利用したい、市の水道や井戸水両方を使えるようにしたい等々、こちらの希望を丁寧にくみ取って頂きつつ、暑い時季であったため、「まず浴室を早く使えるようしましょう」との配慮までしていただきました。
とにかく営業の方の対応が迅速で、最初の現地確認の時点で、配電盤や排水路、給水管の状況なども細かく確認なさっていたのが印象に残り、また施工中は、工事対象でない家屋の設備について質問だけのつもりで話しかけたところ、「今、やりましょう。」と対応してくださったり、一旦施工が済んだのに水の出が弱いのを気にかけ、再度配管し直してくれたり、井戸水の老朽管の対応までも契約額内でしていただき、職人様の誠実さと仕事への誇りを十分に感じました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者様の素早い回答で、会社自体の誠実さを受けました。
ちょうど消費税増税前の受注ピーク時で、各業者様も対応にご苦労されている時期かと思いますが、こちら側の質問にもいち早く、そして明確に回答を頂いたことが大きいです。
また、こちらの予算内で、中間の工事価格の提示額であったため、適正な価格とお見受けしたことや、ショウルームがあったこと、さらに当家から会社間の距離が車で３０分圏内ということも決めての一つでした。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とお気遣いとご協力をいただき誠にありがとうございました。
最短でお風呂・おトイレを使えるようにと考えて工事を進めましたが、おトイレの使用が予定より延びてしまい申し訳なく思っております。
今後もｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ等、お気軽にご連絡ください。
今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,033,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧親切で、小さなことにも気を配ってくださり、約束も正確で信頼することができました。
大きな工事ではなかったのですが、サービス含め本当に良く対応していただきました。
ホームプロさんを通して、こちらの会社にお願いすることができて良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・問い合わせたときの対応の印象が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難うございます。
お客様に満足していただけて大変うれしく思っております。
今後使用するうえで何かご不明な点等ございましたら
何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合評価は良
・職人さん含め、マナーと姿勢は優
・細かい指摘にも前向きに対応され、現場対応力は優
・工期（雨日を除いても）および技術レベルは中の上
※概ね満足のいく結果で依頼して良かったと評価しております
この会社に決めた理由
・管理・監督能力への期待
・適正価格
・屋根材メーカーとの関係性
・工事実績（屋根・防水・塗装）
・提案素材の適切性
リフォーム会社からの返答
お客様がご納得のいく工事ができて、大変よかったと思っています。
今後も、段取りを含めお客様に喜んでいただける仕事を心掛けていきます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格で満足。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございました。 またなにかありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 東茨城郡茨城町 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取り、管理はキチッとしており、慣れていると感じた。しかし、大工仕事の部分で雑なところが数カ所あった。次の仕事の関係で急いでいたとの言い訳がましい説明があったが、大工作業者と管理者間のコミニケーションがイマイチと感じた。ただ、クレームに対する対応は早く、すぐに修正してくれたのはよかった。。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・相見積の中で当初の予定に一番近かったから
・担当者が親切であったから
リフォーム会社からの返答
ご用命頂いありがとうございました。大工工事ではご不快な思いをさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。今回の反省を活かしてより良い施工を目指します。ご指摘頂き、そのうえでよい評価頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 坂東市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、打ち合わせや施工も 希望の日程で進めて頂きまして 感謝しております。
エアコンが無かった為、真夏の暑い中での作業はとても大変だったと思います。
部屋も綺麗になり、快適に過ごしております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様にて ご紹介頂きました5社様に概算の御見積りを依頼しました所、こちらの会社様の御見積り内容が一番 誠実に感じました。
今は ネットでいくらでも情報が得られるので、費用はこれくらい掛かるだろうと予測しながらの 概算の見積り依頼でしたが、こちらの会社様が 信頼出来そうと感じ、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの業者様より弊社を選んで頂き有難うございます。お客様が快適に過ごせる空間に携わらせて頂きこちらとしても大変嬉しく思います。
又、何か生活するうえでお困りのことが有りましたらご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工時の柔軟な対応と的確なアドバイスや、仕上がりの丁寧さ。担当者の誠実な人柄と柔軟性がよかった。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
最終確認の際にはお忙しいところお時間を作っていただき有難うございます。『担当者の誠実な対応』というお褒めの言葉を頂き弊社としても大変嬉しく思います。これからもお客様に寄り添える
サービスを目指して精進してまいります。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工をして頂き、有難うございました。雨樋の補修については昨年の積雪が原因であるから保険が使える事を教えて下さり、大変助かりました。他社とは比較にならない家屋診断力と、納得のいく補修作業内容の説明で、安心してお任せする事が出来ました。洗浄作業の際はとても丁寧な作業で玄関の門まで綺麗にして頂き感謝しております。各スタッフは若い方でも礼儀正しく、手際も良かったと思います。ただ、一つ残念でしたのは、雨樋の交換後に家の周囲に釘などが多く散乱していたことです。作業終了後の最終確認が徹底されていれば、なお良かったと思います。それから、契約では壁の色と雨樋の色の２色を指定していたため、シャッターの色が雨樋と同じ茶色になってしまいました。契約書に乗っ取った物ではありますが、元の色と変わる訳ですから事前の説明会でしっかり伝えて頂ければ思います。
この会社に決めた理由
施工前の家屋診断が的確で分かり易く、担当者の知識が豊富であったため、施工にあたり、「現在の状況がこうであるからこういう補修を行います」、「こうであるからそこまでの補修は必要ありません」と納得のいく説明がありましたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家の工事に、数ある登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。
お家の診断に関しては、構造の説明から補修方法の説明まで細かく素人の方にも分かりやすく説明するよう心がけており、そちらを評価して頂き、大変嬉しく思っております。
その反面雨樋交換を担当した職人がご迷惑を掛けてしまい、大変申し訳ありません。その日の工事完了後の清掃は徹底して実施するよう指示しているのですが、対応が出来ていなかったようです。再度教育を徹底致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧な施工、ありがとうございました。職人さんも皆さん、好感の持てる人ばかりで、会社のケアがしっかりしているんだろうなと思いました。
・良い材料を使用して頂いたので我が家の次のメンテナンスはかなり先になると思いますが、機会があれば、またお願いします。
この会社に決めた理由
・営業担当の対応が丁寧で好感が持てた。
・提案内容がこちらの希望に添っており、また、現地確認を踏まえて低コストな提案ではなく長持ちするための提案をしてくれた。
・長持ちさせるために高級な材料を使用する案、コストを抑えるためにグレードを落とした案など複数の提案をしてくれた。高級な材料を使用する案でも内容の割にコストを抑えた物となっており、他社提案との比較で、この内容なら多少高価でも良いかと思える物であった。
・給湯器の交換もお願いしたが、給湯器と床暖房熱源器の統合について、検討もしないで「出来ません」と言い切る業者が多い中、施工業者を交えた現地確認をして実現してくれた。今回の工事自体も安価になっただけでなく、今後の維持費を考えるとかなり経費を抑えることが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの登録施工店から弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。弊社は創業19年目の会社であり外壁塗装同様に高品質の工事を適正価格で提供してくれる協力施工店との繋がりがあることも弊社の強みでもあり、多種多様の工事にご対応出来る体制は取れております。給湯器と床暖房熱源器の統合につきましては正直に申し上げてわたくしの知識外の工事となりましたが協力施工店と入念な打ち合わせのうえご提案させて頂きました。再度の現地調査ならびに施工前の打ち合わせなどお時間を頂くことにご協力くださりありがとうございました。塗装工事期間中は雨も降り予定より工期が延びてしまいましたがご配慮頂けたことで現場スタッフも集中して施工に取り組むことができました。重ねて感謝申し上げます。今後2年毎の点検で経過をしっかりとみてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,527,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
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