茨城県の評判・口コミ（31ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この価格で、ここまでやって頂けて大変感謝しています

この会社に決めた理由

他社で400万越える見積もりが出ていたのですが、安くしていただき、お茶出し不要等配慮していただきました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現調が実に細やかで丁寧でしたのでそれだけでも安心して工事をお願いできると思いました。担当者の方は相談、質問しやすい雰囲気を自然に作って下さり、的確な返答を頂けました。工事をして下さった職人さんも「こんなところまで⁈」という部分まで実に細やかにやって下さり驚いたのと同時に感動致しました。初めの現調から引き渡しまで非の打ち所がありません。金額も含めてすべてが完璧でした。ありがとうございました。また数年後、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

○担当者の人柄、現調の丁寧さ
○分かりやすい説明、プロとしての的確なアドバイス
○納得の金額（予測を遥かに下回る金額で良かった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人さんのマナーと人柄が良く細やかな配慮と丁寧な施工をしていただきました。
施工中不在の時には日報ノートを残して下さったりコミニケーションを常に取りながら施工していただけて良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの細やかさと
担当者の誠実な人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後まで希望をきいてくださり対応していただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望に合ったプランを提供していただいたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

高齢の母が、安全に使える浴室やトイレのリフォームを思いついたのが６月中旬。そこから消費税増税前にリフォームを終わらせたい、既存のボイラーやサッシなどを利用したい、市の水道や井戸水両方を使えるようにしたい等々、こちらの希望を丁寧にくみ取って頂きつつ、暑い時季であったため、「まず浴室を早く使えるようしましょう」との配慮までしていただきました。
とにかく営業の方の対応が迅速で、最初の現地確認の時点で、配電盤や排水路、給水管の状況なども細かく確認なさっていたのが印象に残り、また施工中は、工事対象でない家屋の設備について質問だけのつもりで話しかけたところ、「今、やりましょう。」と対応してくださったり、一旦施工が済んだのに水の出が弱いのを気にかけ、再度配管し直してくれたり、井戸水の老朽管の対応までも契約額内でしていただき、職人様の誠実さと仕事への誇りを十分に感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者様の素早い回答で、会社自体の誠実さを受けました。
ちょうど消費税増税前の受注ピーク時で、各業者様も対応にご苦労されている時期かと思いますが、こちら側の質問にもいち早く、そして明確に回答を頂いたことが大きいです。
また、こちらの予算内で、中間の工事価格の提示額であったため、適正な価格とお見受けしたことや、ショウルームがあったこと、さらに当家から会社間の距離が車で３０分圏内ということも決めての一つでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧親切で、小さなことにも気を配ってくださり、約束も正確で信頼することができました。
大きな工事ではなかったのですが、サービス含め本当に良く対応していただきました。
ホームプロさんを通して、こちらの会社にお願いすることができて良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・問い合わせたときの対応の印象が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・総合評価は良
・職人さん含め、マナーと姿勢は優
・細かい指摘にも前向きに対応され、現場対応力は優
・工期（雨日を除いても）および技術レベルは中の上
※概ね満足のいく結果で依頼して良かったと評価しております

この会社に決めた理由

・管理・監督能力への期待
・適正価格
・屋根材メーカーとの関係性
・工事実績（屋根・防水・塗装）
・提案素材の適切性

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格で満足。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取り、管理はキチッとしており、慣れていると感じた。しかし、大工仕事の部分で雑なところが数カ所あった。次の仕事の関係で急いでいたとの言い訳がましい説明があったが、大工作業者と管理者間のコミニケーションがイマイチと感じた。ただ、クレームに対する対応は早く、すぐに修正してくれたのはよかった。。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・相見積の中で当初の予定に一番近かったから
・担当者が親切であったから