茨城県の評判・口コミ（31ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く、結果に満足しております。

この会社に決めた理由

新聞チラシ等で良く目にしていたことと、地元の工務店が忙しすぎて対応できなかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、作業日程の調整や打ち合わせ等のスケジュールも正確なので、安心してお願いすることができました。また工事についても細かく配慮していただき納得の仕上がりとなりました。次回のリフォームの際にもアドバイスをいただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が、相談の時から、丁寧に対応していただき、信頼できると思ったからです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・こちらのわがままも結構聞いてくれて、更に工夫した施工もしていただき助かりました。
・自分たちの仕事に信念を持っている感じがしました。
・施工中の木くずが家の中に入ってきていたのですが、もう少し家具などにそれがつかないように養生をしていただけると更によかったと思います。

この会社に決めた理由

・数社の見積比較で、仕様と金額が最もリーズナブルだったから。
・迷っていると、推奨案を出してくれて、相談に乗ってくれたこと。
・比較的柔軟に対応してもらえると感じたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、約6か月経過しましたが、仕上がりについては非常に満足しています。
・キッチンについて，導入モデルは高さが5cm単位でしか選べない仕様でしたが，枠をくんでちょうど良い高さに合わせていただきました。慣れるしかないと諦めていた点だったので非常にありがたかったです。
・フローリングの補修が期待以上の仕上がりでした。
・目地や埋め込み収納の収め方などきれいに仕上げていただきました。
・また，職人さんの作業態度も良好でした。
一方，スケジュール管理等についてはかなり問題がありました。
フローリング補修作業当日になって担当会社に正式に依頼してないことが明らかになった。
担当の職人さんとの日程調整が悪く，作業終了後１週間養生を撤去できないとのことで，こちらでかたづける羽目になった。
等々，日程変更，施工期間の倍増などが生じ，休暇予定のキャンセルなど，非常にストレスを感じることになりました。

この会社に決めた理由

見積段階での内容変更などに対するレスポンスが早かった。
現地調査の際，搬入経路や細かいところの寸法を測っていたので，施工時のトラブルは少ないだろうと感じた。
フローリングについて，補修，上貼り，張り替えの優先順で要望していたのですが，こちらの会社様だけから補修の提案をいただけたので，業者選択において大きな判断基準となりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案も、選択できるように数種類提案してくれました。そのうえで、プロとして必要性のあるものと希望があれば導入できるものの違いを説明してくれます。
工事途中で追加工事をお願いしましたが、すぐに対応してくれました。担当者も職人さんも信頼できます。

この会社に決めた理由

申し込みから初回訪問までがスムーズ。訪問時間も時間厳守で信頼できそうでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この価格で、ここまでやって頂けて大変感謝しています

この会社に決めた理由

他社で400万越える見積もりが出ていたのですが、安くしていただき、お茶出し不要等配慮していただきました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現調が実に細やかで丁寧でしたのでそれだけでも安心して工事をお願いできると思いました。担当者の方は相談、質問しやすい雰囲気を自然に作って下さり、的確な返答を頂けました。工事をして下さった職人さんも「こんなところまで⁈」という部分まで実に細やかにやって下さり驚いたのと同時に感動致しました。初めの現調から引き渡しまで非の打ち所がありません。金額も含めてすべてが完璧でした。ありがとうございました。また数年後、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

○担当者の人柄、現調の丁寧さ
○分かりやすい説明、プロとしての的確なアドバイス
○納得の金額（予測を遥かに下回る金額で良かった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人さんのマナーと人柄が良く細やかな配慮と丁寧な施工をしていただきました。
施工中不在の時には日報ノートを残して下さったりコミニケーションを常に取りながら施工していただけて良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの細やかさと
担当者の誠実な人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後まで希望をきいてくださり対応していただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望に合ったプランを提供していただいたこと。