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家全体・兵庫県の評判・口コミ(8ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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278件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: 家全体
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親身に話を聞いて下さったので、ちょっとした疑問が出てきてもその都度聞きやすかったです。
また、こちらの予算にできるだけ近づけようと設備やオプション等、一緒に見直して下さったのでとても助かりました。おかげで、自分のつけたかったオプションを諦めずにすみました。
工事後も、気になる所の手直しに何度も来ていただきました。
最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、とても満足しています。
またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのもありますが、担当者の人柄が信頼できそうだと思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただきありがとうございます。社員・協力業者共に共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。
コロナ過でのお打合せ・ショールーム確認など通常とは違った環境の中でのご協力感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 3,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご体調が大変でいらしたことも知らず、色々と無理をお願いさせて頂いたにもかかわらず、ご対応頂き誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

社長自らが前線に立たれてスピード感のある真摯なご対応をされており、非常に素晴らしいチームだと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き感謝申し上げます。
工事期間中も多大なご配慮頂いたお蔭で、工事もスムーズに進める事ができました。

今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,348,993円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
最初は台所のみのリフォームから始まった計画でしたが、地震対策を含めたフルリフォームにして本当に良かったと思います。
テレビの音が大きくて近所迷惑になっていると思っていましたが、断熱対策の副産物!?なのか、窓の外側に立ってもテレビの音が漏れて来ませんでした。
最後の最後まで無理を言って、大工さんには本当にお世話になって、大変良い仕事をしていただいたと思っております。
ご近所さんや知り合いでリフォームを考えている方がおられたら、こちらの会社をお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

新築とリフォームを数社見積もりしましたが、最初に提示された間取りが気にいった事、工事開始日が早く完成予定日が早かった事、担当者様の説明が丁寧だった事が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

N様
今回工事依頼をして頂き有難う御座います.
建物補強.断熱対策.間取変更と建物全体のリフォームをさせて頂きました.
仮住まいの為親子様共々ご不便を長い間おかけ致しまして申し訳御座いませんでした.
また,高い評価迄して頂き従業員共々喜んでおります.
不都合等が出ましたらなんなりと言って下さい.
これからも,何卒宜しくお願い申します.

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 12,396,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に施工が進む中で、細かな質問や要望に応えていただきお願いしてよかったと感じています。
仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、こちらの要望を形にしてくださったこと。
また、初めて物件を見ていただいた際に、イメージをお伝えしている中で、具体的にわかりやすい回答、説明をいただけたこと。
実際に施工が始めってから、何か予定と異なることが起きたとしても、安心してお任せできると感じ契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回は工事の予定期間やお引越しの日程がはっきりと決まっていましたので、その日を目標に行動する事ができました。
お打合せの当初からショールームへの同行や、お仕事から帰宅されてからの打合せとなり、お疲れのところご対応頂きまして有難うございました。
工事中、変更点や確認事項などがあった際も早めに回答を頂けた事で、現場の方はスムーズに工事を進める事ができました。
お打合せでは、イメージされている事、間取りや素材などについてお話しする事で、私自身とても興味深くお打合せをさせていただく事ができ、今後の参考にもなりました。
今回、大変ご協力を頂けた事で、イメージされていたリフォームに近づける事ができたと思います。この度は本当にありがとうございました。今後も何かお気づきの事やメンテナンス等が必要な時は、お気軽にお声がけください。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 6,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価どおり、初対面から、親切丁寧にリフォームの時期やポイントの説明が頂け、アドバイスどおり実施して、仕上がりや時期的にも満足している。工事中に突然見学に行っても、作業を中断し、工程や作業内容を親切に説明が頂け、また、些細な要望に対しても、親切丁寧に答えて頂き、作業を中断させたことを反省している部分もあります。営業、現場サイドが一体となり、リフォームして頂いたことに感謝しています。この業者を選んでよかったと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・工事施工スタッフが自社の専門の職人さんであった。
・営業の方の接遇が、当初より親切丁寧で信頼できた。
・見積書の内容もわかりやすく丁寧に説明を頂けた。
・価格も納得できるものであった。

リフォーム会社からの返答

U様

この度は当社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。長年大切にしてこられたお住まいのリフレッシュに加え、家財の整理や断捨離もされ、お部屋の中もすっきりと明るくなりました。今回のリフォームでは、不足していた収納を各所に増やすことで生活しやすい間取りになった思います。いつも奥様のご意見やご希望を最優先に、ご主人様がしっかりとまとめられ、お引渡しの時、奥様が素敵になった我が家を見てとても喜んでおられた姿がとても印象的でした。U様邸のリフォームをお手伝いさせて頂けたこと、携わった職人共々、感謝しております。これからも素敵なU様ご夫婦と末永いお付き合い、楽しみにしております。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 7,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナで当初の計画より工事が1年遅れましたが、きちんと最後まで対応していただきました。
施工後の不具合が何箇所かあり、対応をおねがいしましたが、すぐに改善していただきました。
どんな会社でも、家を丸ごとリフォームするとなると、仕上がりに多少の不具合がでてくるのはあり得ることだと思います。大切なのはその時にどう対応していただけるかだと思います。
こちらの会社はアフターフォローがしっかりしていて、とても安心できると思いました。

次にリフォームするなら、またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の提案力が非常に高く、丁寧なアドバイスをもらえたことが大きい理由です。他社と比較すると、見積もりを出したりするのも、とてもスピーディでした。
工事内容と金額も納得できる内容でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。当初予定していた時期からは、やむを得なく大幅に遅れてしまいましたが、M様のご協力のおかげで無事完工する事が出来ました。
工事は遅れてしまいましたが、その分色々な商材が見れたり、新しい商品のご提案が出来たりと、良い事もあったと思います。
ご採用頂いたフローリングはやはり最高の質感でしたね。
私にとっても思い出深い事例となりました。ありがとうございます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 12,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場監督兼、大工担当のSさんは、親切で話もしやすく対応がすごくよかったです。クロス担当の方は、仕事が雑なところが目立ちました。

この会社に決めた理由

信頼性があった。価格の相談ができた。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。

クロスの施工につきまして、何度もお日にちを頂戴し大変申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご満足の評価を頂き
誠にありがとうございます。

頂きましたお言葉を胸に止め、今後の運営に努めて参りたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 小野市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私たちの理想の住まいを形にして頂けたのは、皆さんの力があってこそです。また、末永くお付き合いが出来るサービスもあり、安心して住むことが出来ます。
おかげさまで楽しいリフォーム生活を送っています。

この会社に決めた理由

1)プランニング時のヒアリングが正確で、的確なプレゼンが出来る。
2)常に全体スケジュールや予算感を把握している。
3)プロとしての適格なアドバイスがある。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、お仕事中にも関わらず、何回も確認の電話をしてしまいましたが、快くお返事いただき、職人ともども大変助かりました。またお休みの日やお仕事をお休みしていただき、現地での打合せや確認の立会に足を運んでいただきありがとうございました。また[お客様の声]では、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメントをいただきスタッフ一同、嬉しく思います。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 9,420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は納得のいくリフォーム工事をしていただき大変感謝しています。
工事完了までのプロセスもスムーズに進み、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格が予算内に入っていて、相見積もりを取った中で一番安かったのが一番の理由です。
それ以外に、こちらの要望を具体化してくれたことに加えて、専門家としての的確な提案をしてくれたこと、およびに担当者様の人柄が契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。

お客様にご満足頂けますことが、私共も非常に嬉しく思います。
お客様のリフォームのお手伝いが出来て幸いです。

ありがとうございました!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,918,150円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いやご相談にもいつも丁寧にのって頂きとても感謝しています。仕上がりも気に入っています!お洒落で生活のしやすいお部屋にして頂き毎日快適に過ごせています!

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄です!
違う方だったら違う業者さんに依頼していたと思います。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度はお客様の新しいお家のリフォーム工事に
携わらせて頂き誠にありがとうございました。

お客様が当初、「イケてない!」と言われていた物件でしたが、
リフォーム後、お客様にご満足頂けるリフォーム物件となったこと
とても嬉しく思います。

イケてるお家になったのもお客様がお忙しい中、
使い勝手や内装ひとつひとつにこだわって
ご検討頂いた結果だと思います。

この度のリフォーム工事が、
ご家族皆様の新しい暮らしを素敵なものとする
一端となりますことを心より祈っております。

この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
278件中71〜80件表示

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