兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

根底から考え（勉強し）直すべき会社

この会社に決めた理由

価格も妥当と　ホームプロの評価が良かったので！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に細やかに対応していただきました。
今後もお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が具体的で良心的だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がこちらの要望の先まで理解してアドバイスを下さったり、気を利かせて下さったり、かゆいところに手が届きすぎる対応で大変満足しています。
工事もとてもスムーズで丁寧に仕上げて頂いて、本当に良かったです。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はインターホンモニター設置、トイレの換気扇設置、洋室間仕切り内装、押入れハンガーパイプの追加をお願いしました。来られた職人さんも礼儀正しく、仕事も丁寧、生活への配慮もあり大変満足してます。また、重たくなった引き戸のコマ取替や、カーテンレールの取り付けなどその場でお願いしましたがサービスで対応頂け大変助かりました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりを取りましたが、担当者の対応、ホームページやパンフレットなどの印象も良く、リフォーム実績も豊富なことから一番信頼できると感じこちらの会社さんと契約しました。見積もり金額に関してもこちらの予算などを伝え相談したところ最初に提示されたものから値引きして頂けました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらが聞かないと詳細がわからなかったのが説明不足かなと思いました。
対応が早かったのが良かったです

この会社に決めた理由

対応が早く、要望に対して適当な価格だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は想像の範囲内で収まりかつ仕上がりはそこそこ満足しております。ただ工事の管理はあまり段取りには満足できませんでした。もう少し連絡を事前にいただいたりと配慮が必要かと思います。

この会社に決めた理由

数社相見積もりをおこないました。なかでここが一番コスパがよかったので契約いたしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を担当して頂き、ほんとうに有難うございました。
別注のステンドグラスのドアを枠から取り付けて頂いたり、窓用のクーラーをきれいに設置し直して頂いたり、ドアが閉まりにくかったのをすべて直して頂いたり、こちらのわがままをすべて聞いて頂き心より感謝しています。
こちらのお願いに対し一つも漏らすことなくすべてご対応して頂き、よく忘れることなく覚えてくれているなぁと感心していました。
私だったら一つくらいは絶対に忘れています・・。
いろいろな種類の職人さんが来られましたが、チーム一丸、一つのものを作り上げていく姿に、正直羨ましささえ感じていました。
最後まで責任感を持ってやって頂いたこと、そして、今後も何かあったらいつでも言ってくださいと言って頂いたこと、ほんとうに心強いです。この度は私の希望を叶えて頂き、ほんとうに有難うございました！

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できそうだったから
・他の会社の担当者が、早く契約をするよう急かすようなところがあったのに対し、こちらの会社様はこちらのゆっくりしたペースに合わせて頂いたから
・自社の職人さんに工事をして頂けるのが安心だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時から職人さん同行での精緻な採寸、家屋を傷付けないための養生など、経験豊かなプロの安心感がありました。
希望する短納期にも応えていただき、仕上がりも納得できるクオリティでした。
大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

希望する短納期に応えていただけそうだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
御社にお願いして良かったと、息子とも話をしました。
見積り後、すぐにも関わらず、こちらの都合に合わせて施工して頂き、本当にありがとうございました。
施工も段取りよく、短時間で完了し、助かりました！
本当に、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の人柄に尽きます。
下見後、すぐに見積りの連絡
こちらの都合に合わせて下さり、見積り日から、3日後の施工実施

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の応答の速さ、説明のわかりやすさ、が契約の決め手でした。工事自体も予定通り完了し、職人さんもこちらの質問、要望等に対して丁寧に対応いただき、全体的によかったと思います。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者の方の応答が相見積もりの会社より早く、信頼できると思ったから。
・自社の職人さんに工事していただけるから。