兵庫県・宝塚市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は和室の畳を新調していただきました。こちらの会社は元々畳屋さんであったということもあって、畳に関するこちらの疑問や質問に的確にお答えいただき、すべての点で納得いくことができました。お世話になり大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時には、現場を非常に事細かに見ていただき、こちらの質問にも丁寧に答えていただけましたので、信頼感を持つことができました。またメールでの質問やその他のやり取りも、迅速で丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クローゼット扉が軽くなり、使いやすくなった。クロス張りもきれいにできており、満足しています。

この会社に決めた理由

以前リフォームして頂いており、信頼できると思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、現地調査、ショールームの予約同行が大変素早く、かなりタイトな工事期間をお願いしていたのですが、希望通りの着工となりました。着工までは営業担当の方にいろいろと相談しアドバイスをいただくことで、具体的なリフォームの姿が浮かび決定することができました。着工後も配慮の行き届いたていねいな養生、施工で、手違い等は全くなく、スムーズでした。大変暑い期間だったのですが、休憩もそこそこに、1日の工程をはやくすませて、在宅であった私たちのストレスを軽くするよう配慮しておられました。細かな変更や追加もいつも笑顔の現場責任者の方の素早し判断で無料でしてくださるなど我儘も聞いて下さり、こちらの会社にしてよかったと思いました。営業の方も現場責任者の方も工事の方もまじめで信頼のおける方で、結果たいへん満足のいくいいリフォームができたと喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もりが出るのが大変早く、価格も十分納得のできるものを提示していただいたので、こちらの会社に決めました。また、工務店さんなので判断が早く小回り、融通が利くのも判断材料でした。

お客さまのご感想

暑い中リフォームして頂きましたが、コミュニケーションがあまり取れていないようで、残念です。

この会社に決めた理由

見積段階で、対応の速さ、金額で選んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工していただきありがとうございます。


お風呂のメーカーや壁の色など何度も変更したのですが、その度直ぐに再見積もりして下さったりメーカーに問い合わせをして下さったので
安心してお任せできました。

又、何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、対応が丁寧だったので契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前説明が無い事象が発生したため一度工事が延期になりましたが、その後、真摯にご対応頂けたため、納得のいく施工になりました。

この会社に決めた理由

見積依頼への対応の早さと、見積額が他社さんより安価だったため。
また、担当の方が実直で真面目なタイプだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お薦めできるリフォーム業者さんです。
業者さんで、迷われた際は、こちらの会社さんに依頼して頂ければ、問題ないと思います。

この会社に決めた理由

営業の方が非常に丁寧な接客でした。
知識も豊富で、お任せして安心な感じがしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

会社選びの際、他社の口コミに営業担当者の印象が良くて決めたのに契約後に担当者と連絡が取りづらくなるといったことが多数書かれていたので心配していましたが、こちらの会社は最後まで同じ担当者が対応してくださり、工事中も施工のチェックや何か困り事がないかと頻繁に来ていただけました
職人さんも皆さん気持ちの良い方で、ストレスなくリフォームを終えることができました

この会社に決めた理由

見積りの段階でこちらの要望に対する対応が早く、回答が先になる場合もいつ頃になるか連絡があったので安心感がありました
また打ち合わせ時に、内容を複写式の紙に箇条書きにして渡してくれたので、要望の漏れなどもなくきちんとした仕事をしてくれる印象が持てました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社にて断られた、難易度の高い工事を引き受けて下さいました。また、対応も良く、仕上がりも非常に良く、快適になり満足しております。機会がありましたら、またお願いさせて頂きたいのと、あれば紹介もさせて頂きたいと思う会社です。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

駐車場の傾斜修正の工事依頼で他社にて数件断られましたが、唯一、工事を引き受けて下さった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談に対応してくださったので良かったと思います

この会社に決めた理由

価格と対応