リフォーム会社紹介
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兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 87,289件の評価・クチコミを公開中！
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、HPなどの口コミからアットホームな誠実な会社だと安心しておまかせすることができました。営業担当者が女性でお話もしやすく、親切丁寧でとても安心感がありました。実際に施工してくださった男性スタッフの方々も、作業がスピーディかつ細かいところまできちんとしてくださり、プロは違うなあと感心いたしました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
和室とリビングに内窓を設置しました。数社見積もりを取りましたが、やはり餅は餅屋、リフォーム全般を請け負う工務店より、窓を専門に扱う業者の方が割引率も高く、細かいところまで説明も丁寧でした。売りたい商品を売るの感じではなく、顧客のニーズに一番合う商品を、顧客の立場に立ち専門家の目線で提案していただいたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当店にご依頼頂き、ありがとうございました。
高評価いただき、誠にありがとうございます。
当社スタッフも大変喜んでおります。
断熱性を実感頂けたようで、安心しております。
また、お困りのことがございましたら
いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 358,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く あまり予算をかけなくてもいいところのアドバイスもいただき こちら側のことを考えてもらっていると思いました。
取り付けていただきました器具もしっかりついて問題なく使用できております。
また機会がありましたら、ぜひ優先させていただきたいと思いました。
本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
素人判断での天井強化依頼だったため、現場で強度等をしっかり確認していただき、不要なリフォームをしなくてもよいように対応していただけたため。
とても信頼置ける会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
照明器具の取付での現調訪問時に下地の確認ができついでに照明器具の取付もさせて頂き、喜んで頂けまして良かったです。
また、他で何かございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のも職人さんもみなさん丁寧で気持ちよくお任せ出来ました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の印象的がよく、日程も早く進めてくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度キッチンと洗面脱衣室の工事をお任せいただきました。
先にメーカーのショールームを見学されており、ご希望の内容がしっかりとイメージされていたので、完成までの工程をこちらも把握しやすく打合せを進められました。
工事に入るにあたりお荷物をリビングに仮置きさせて頂くなど快くご協力頂けて、施工もスムーズでした。
ありがとうございました。
今後はメンテナンスもあると思いますが、何かありましたら遠慮なくご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末に急遽リフォームが必要になり、いつもお願いしている会社は多忙で連絡取れず…
困り果てて、ホームプロで検索し、1番に連絡をくれた会社がこちらでした。
年末ということもあり、職人さんが空いているか心配でしたが、なんとか調整していただき無事に終わりました。
担当者さんの対応もとても丁寧ですし、なにより迅速に段取っていただき感謝しています。
なんとか無事、お正月を迎えれそうです♪
この会社に決めた理由
年末の土日にも関わらず、1番に連絡をくれたので、
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
今回は、洋室のフローリングと幅木を貼り替える工事でした。
年内に工事を終わらせてほしいとのお客様からのご要望でしたので、現地調査・御見積ご提示・お打合せ・完了確認を最短で実施出来るよう対応させて頂きました。
ご選定頂いたフローリングは、擦りにも強くワックスも不要な商品ですので、お手入れも少なくより長くご趣味のお部屋としてお使い頂けると思います。
実際に生活される中で、気になる事が出てきましたら仰って下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 213,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積変更に対しても素早い対応だった。
工事期間中は担当の方が朝一に現場の確認する等進捗の管理がしっかりしており、職人の方も出来栄え+工期を守ることを重視して作業してくれていた。
こちらもうっかりしていたが、図面をもとに説明してもらえると更に良かった。
この会社に決めた理由
価格はもっと安いところもあったが、こちらの会社は担当の方が積極的かつ丁寧で非常に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
当社は、工事期間中は毎朝職人への工事内容の再確認と指示を徹底しております。
水廻り工事などは毎日違う工事になりますので
現場にお伺いさせていただきます。
リフォーム工事はイレギュラーなことも起きたりしますが
毎日現場に行くことによって対応し、
工期内に完了できるように心がけております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的に社長自ら仕上げをしてくれたものの、クレームのメールがなぜか迷惑メールに振り分けられた結果、こちらが郵送でクレーム入れるまで全く対応が行われず不信感しか沸かなかった。（対応頂けたのは足場解体後）
雨天等もあり工期がタイトな中で、細部までこだわった作業は行って頂けなかったと言わざるを得ない。
建物の構造上の問題があるとはいえ、塗料の垂れ、塊の発生は、作業時の配慮があれば防げた現象だと思われる。当方ハウスメーカーのALC外壁で縦横に溝がある構造だが、全部をローラーで塗ったとのこと、工法に無理があったのでは？と聞いてみたが当社はローラーで塗り込むらしい。コーキングも打ち直してもらったが仕上がりにはムラがあった。自分自身、外壁屋根塗装は2回目の経験だが、前回の業者の方が仕上がりが上手だった。
ほかコメントにもある通り、社長や作業者の人柄が良い点はその通りだと思った。しかしプロとして工期も大事だろうが、目の前の客を慮った拘りのあるサービスを提供して欲しいと感じた。
この会社に決めた理由
見積り時の社長の説明に専門性の高さを感じたため。
現場の一個一個自分の目で確認のうえ熱意を感じた。
他社の現地確認はいい加減だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
弊社の説明不足が不安に繋がったことは、反省してております。ご指摘にあります塗料の塊などは、ご説明させていただきました通り、新築時の塗装が起因している内容となります。工期につきましても、雨天の影響ではなく、作業に手がかかりまして、無理がかからない様に、予備日も利用して、工期延長変更した次第です。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去に数回、リフォームをし、同じ会社にお任せするほどのご縁がなかったのですが、今回のこちらの会社は担当者のお人柄がよく、次回もこの会社にお願いしようという気持ちになるような会社であり担当者の方でした。
工事当日、こちらの細かい希望も職人さんが希望に添えるよう尽力してくださりました。
リフォーム後、快適に使用させていただいています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・最後までこのホームプロのサイト内でのやりとりをしていたが連絡や質問への返信が早い。
・担当者がお休みの時も別の方が対応してくださった。
・こちらのこだわりや料金面での不安を伝えると、別プランの提案や部分的に他メーカーへの交換でこちらのこだわりをかなえてくださったり、費用軽減ができるよう考えてくださった。
・担当者の方の時間厳守が徹底されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂きまして、有難うございます。
また、高評価を頂きまして有難うございます。人柄の部分を高くご評価頂けた事は担当者として大変嬉しく思います。
以前のリフォームのご経験をお聞きし、より良いリフォームになれば良いなと思っておりましたので、それが実現し、『次回も』というお言葉が聞けて本当に嬉しく思います。
次回は少し先になるかも知れませんが、またご縁を頂けましたら幸甚です。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
適正価格を謳われてますが、数社相見積した中でダントツに安かったです。
きれいに仕上げて頂けたので、大満足です。
クイックレスポンスとフットワークの軽さは素晴らしい！短期間で作業ご対応頂きありがとうございました。
ちょっとしたアドバイスも頂けたので、早速実施します。
この会社に決めた理由
＊他の方の口コミでレスポンスが早いという評価があったので。
＊『高すぎず安すぎずの適正価格』のフレーズが正直な感じがした。
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価をいただきありがとうございます。
当社は高すぎず安すぎずをモットーとしておりますので、適正価格にてご提案させていただいた内容がお客様にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
また仕上げについてもご満足いただけて良かったです！
レスポンスや作業効率などのフットワークの軽さは当社の強みでもありますので、今後もお客様のご要望に出来る限り寄り添う努力を怠らず精進して参ります。
数年後のリフォームの際も変わらず適正価格にてご対応させていただきますので、今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 446,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に相談させていただいてから着工までずいぶんと時間がかかったにも関わらず丁寧かつ要望に沿ったご対応をいただき感謝しています。
価格も非常にリーズナブルで助かりました。作業や仕上がりも大変に満足のいくものです。見積後にお願いした追加の作業も費用に収めていただいたこともありがたかったです。
他の方にもお勧めできるリフォーム業者さんです。
この会社に決めた理由
・ホームプロから紹介いただいた工務店さんの中で最も価格の納得感がありました。
・お願いしていることを的確に理解いただきより良い提案を含めて相談に乗っていただきました。
・こちらの事情で時期を始めわがままなお願いをしたのですが柔軟な対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価して頂きありがとうございます。
最初の打ち合わせから、コロナ禍の影響で月日が経ってしまいましたが、無事工事が完了出来まして、私どもも安堵の気持ちです。
外回りの工事は 天気に左右されますので職人たちも段取りが
大変のようでしたが、お客様のご理解が有りスムーズに作業を、終えれました事に、感謝しております。
また何かありましたら、いつでもお声かけください。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 |
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