リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ（39ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長のフットワークの軽さのおかげで迅速、丁寧そして細やかに動いていただいたと思います。今回は荷物を全部出してのリフォームというよりリノベーションになるかと思いますが家全体をさわっていただきました。その際にこちらの荷物を預かっていただきほんとに助かりました。そのほかにも余分なことをお願いしても気持ちよく引き受けて下さり感謝しています。
もちろん仕上がりも満足のいくものです。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
まず見積もりを依頼するときはホームプロの口コミと評価をよく読み、その会社の情報も参考になりました。直接順次お会いした上で誠実、丁寧な印象と見積書の細やかさ、それと我が家からわりと近いのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様、今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
留守宅での施工となりましたので、何度も現場に来て頂き申し訳御座いませんでした。
今回は、内外部のほとんどの内部仕上変更と間取変更の工事と外壁、屋根塗装をさせて頂きました。
１階のＬＤＫと洋風和室の施工ではお客様のお考えに添える工事を一番に考え、従業員共々施工をさせて頂きました。
収納確保では壁に埋込棚等の設置で、少しは本等が置けるかなと思います。
また、今回大変高い評価までして頂き、有難う御座います。
ご不便等が御座いましたら、何なりと言って下さい。
今回は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ありがとうございました。
成約してから、変更や追加をたくさんお願いしてしまいましたが根気よくお付き合いくださりありがとうございました。利益にならないような小さな工事に対処していただきました。
仕上がりはほぼ満足しています。
職人さんたちも休憩も取らず作業をされるので一生懸命さが伝わってきました。
男性担当者さんですが、家事をかなり手伝われているようで、使用者としての意見も聞けて、話しやすくて良かったです。
この会社に決めた理由
補強とか撤去など小さな工事は割高になると承知していましたが、Ａ社さんの金額が一番良心的だと判断しました。
リフォーム会社からの返答
工事での仕上がりは良かったのですが、傷などの補修をしたのが綺麗ではなく、再度お時間を頂く事になりご迷惑をお掛けしました。
まだ工事は終わったばかりですので、お付き合いはこれからだと
思っております。
評価を入れて頂きありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初の概算見積の段階から、とても迅速で丁寧な対応をしていただき、初めての外装工事でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
出来上がりも、とても満足しています。
外装工事には関係のない、追加の要望にも快く対応していただき、長年のストレスが解消され、感謝しております。
担当者の方はもちろん、職人さんや工事の方も皆さん誠実な方で良かったです。
また、機会があればお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
概算見積の対応が迅速で、的確だったから。
担当者の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁・屋根塗装、出窓の交換工事等のご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々有難うございました。御社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
各社のご担当者のレスポンスの良さ、見積書の精度と価格、質問事項に対しての納得のいくご説明等を踏まえて、今回は総合評価でＩ社さんに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、またこのような高評価までいただきありがとうございます。
これから使用していく中で気になる点などありましたらお気軽にお声かけください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁塗りと屋根（漆喰の補修）の内容で、一番安い見積りでした。
各工程で実施される職人さんは別で、それぞれに若干の不満があり、気になる点を日々担当者（Ｓさん）に連絡しました。
Ｓさんは、嫌がる事なく、各工程毎に確認に来て頂き、対応頂きましたので総合的に「満足」と評価させて頂きました。
この会社に決めた理由
最安価の見積りと担当者の誠意。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は数ある業者の中から弊社を選んで頂きまして有難うございます。また、この度は、弊社スタッフへの身に余るほどのお褒めの言葉を
頂きまして有難うございます。社長をはじめ社員一同心より厚くお礼申し上げます。また、施工中は多々至らぬ点がございましたことまことに申し訳ございません、今後弊社と致しましてもより一層お客様に喜んでいただけますよう、誠心誠意、精進いたして参る所存でございますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。また、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、我が家の外観は新築のようにきれいになりました。指定した色の板見本で「少し薄いかな？」と思っていましたが、完成するととても良い色合いに仕上がりました。基本の外装、屋根、樋以外の塗装に関する細々とした追加のお願いをサービスで実施して頂き、大変感謝しております。仕上がりについては、細かい部分の修正をお願いしたところ、迅速にご対応して頂け、最終的に満足のいく仕上がりになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁塗装工事のご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業環境の悪い中で辛抱強く対応していただき有難うございます。仕上がりも丁寧に対応いただきました。細かい相談にもプロとしてのアドバイスをいただき予想より良いリフォームが出来たと思います。
この会社に決めた理由
自前職人中心で豊富なリフォーム事例を持っていること。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
工事中は、工程のずれにより、大変ご迷惑をお掛け致しました。
工事の仕上がりの方は、満足して頂けたようで、安心いたしました。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の「DIYで出来るところは極力DIYで行い。プロの力を必要とするところをお任せしたい。」という希望を十分に汲みとって頂いた。また、浴室天井の特殊な梁加工等も綺麗に行って頂けたので、とても満足している。
この会社に決めた理由
私の「DIYで出来るところは極力DIYで行い。プロの力を必要とするところをお任せしたい。」という希望を十分に汲みとって頂けた。時に欲張った案をプロの視点から修正いただいたり。例えば；「システムキッチンはまだ使えますからそのまま活かしましょう。」とか「クロスは家具が入ったら殆ど目立たないのでそのままでよいでしょう。」等のアドバイスで、その予算を浴室やキッチンの設備（スイングダウンウォールやビルトイン食洗機取付け、コンロのアップグレード等）に回すことができた。また浴室の改造については経験から色々な提案をしていただき、見積もりの時点でコストパフォーマンスの高い提案を頂けた。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きありがとうございます。
お仕事をしながら、マイホームの作業をするのは、物凄く大変だったと思います。
その姿から、お客様のリフォームに対する想いが伝わってきました。
私どもも、その想いを受け止め、作業に専念出来たと思います。
又、何かありましたら、お気軽に聞いて下さい。これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は困難なリフォームにもかかわらず、担当のMさんの迅速かつ気持ち良く丁寧な対応とベテラン職人さんたちのおかげで満足のいくリフォームが出来ました。
初めてのリフォームで不安でしたがW社さんにお願いして大正解でした。
この会社に決めた理由
何社かに見積りを依頼した中で1番早くて丁寧な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。
W社のMです。
設置条件や使用方法など色々と吟味して一番いい方法で工事が出来たのがとてもよかったです。工事までに時間がかかったりとお待たせしましたが、喜んでいただけ何よりでございます。
今後とも末長いお付き合いを楽しみにしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
便器交換をお願いしましたが、提案は分かりやすい説明で、製品選択の参考になりました。ただし施工時には、別の方が一人で作業にこられ、シャワートイレのリモコン取り付け角度が傾いていたことに後で気づき、自分で調整することになりました。本体工事は問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
見積時の説明が分かりやすく、価格面でも他社より優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。 今回は、リモコンの角度について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 お客様が生活されている空間での工事になりますので、今後は、営業スタッフはもちろん、職人にも常にお客様の立場にたった応対を徹底してまいります。そうすることで、私ども業者側から見れば「許容」の範囲であったとしても、お客様にとってはそうでないかもしれませんので、その点を丁寧にすりあわせることができるよう鋭意努力してまいります。 この度の件につきまして、重ねて御礼とお詫びを申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 155,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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