リフォーム会社紹介
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兵庫県・西宮市の評判・口コミ
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの話をしていく中で食い違う話になった所がありました。こちらの理解の問題かもしれませんが、素人なのでもう少し踏み込んだ説明をしていただければと思います。
後ほどフォローがあったのでよかったです。
この会社に決めた理由
数社見積もりを出しましたが、素早くこちらの質問にも答えていただいたこと、価格交渉もしていただいたことです。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に対応して頂き、追加工事もすぐに見積作成の上、最終工期をずらさずに対応頂けた
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された業者の中で一番早く連絡をくれてその後の対応も迅速丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
Ｆ・Ｋ様
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。
こちらの要望も迅速にご対応していただき、工事も工程内で完了
致しました。大変感謝しております。
将来、キッチン、ユニットバス等の工事がございましたら、
是非、宜しくお願い致します。
Ｓ
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
品質、工期、価格共に、非常に満足しています。工事中の配慮もしていただき、生活に困ることもありませんでした。あまり知識のなかった補助金申請についても提案頂き、たくさんのこだわりを織り込んだ割に、想定していたよりも安価に完了することができました。
この会社に決めた理由
相見積の結果、納得できる価格であったこと。
こちらからの要求事項にも速やかに見積対応頂いた。
担当者の人柄がよく、何でも相談に乗っていただけた。
補助金申請の提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事の品質・スピード感・価格面においてももちろん尽力させて頂いておりますが、弊社ではお客様にとって有益となる補助金制度の提案に数年前から力を入れております。
補助金申請には一定の作業量が必要となりますので、積極的に提案をしない業者も多くいると聞いております。
弊社は他社との差別化を図る施策として補助金担当者を配置し申請作業の効率化を図る事で各営業担当がお客様に積極的に補助金制度の提案ができるよう社内の体制を強化しております。
今回社として取り組んでいる補助金制度の提案を評価頂けた事は、社員一同大変嬉しく感じております。
今後もリフォームをご検討の際には引き続き積極的な提案を心がけて参りますので、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細々とした補修もして頂き、見違えるような内装となり大満足のリフォームでした。当初交換を予定していなかった設備で故障が見つかった時も親身にご相談に応じて頂き、無事に工事の完成となり心より感謝しております。我が家の都合に合わせて何度も日程調整頂きまして有難うございました。理想の我が家になり、大変嬉しく毎日過ごしております。ご担当者様、工事に携わって下さった職人の皆様、大変有難うございました。
この会社に決めた理由
数社にお見積り頂いた中、我が家の希望に一番沿った工事内容のご提案を頂きました。見積が分かりやすく、内容の取捨選択の判断が可能でした。ご相談を重ねて、こちらの希望を丁寧に聞き取ってもらえ、満足のいく工事内容で予算内に収まるお見積りを頂きました。ご担当者の対応が早く、安心感があることが大きな決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
工事規模の大きさや工事中の手直し・追加工事等もあり長期にわたってのリフォームとなりましたが、最終的には『大変満足』の評価を頂く事ができ本当に良かったです。
また「理想の我が家となり大変嬉しく毎日を過ごしている」という旨温まるお言葉にも感動致しました。このお声は工事にあたった職人ともしっかり共有させて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましても何なりとお申し付け下さい。
これまで同様、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いたがきましてありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。今後また何かありまいたら是非とも利用させていただきたいと思います。今回は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの施工店だったので
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
全ての項目で「大変満足」という最高の評価をいただき、この上ない喜びを感じております。
特に、工事中のきめ細やかなご配慮にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう努めておりますので、その点が伝わり嬉しく思います。
「仕上がりも大変満足している」「今後また何かあればぜひ利用させていただきたい」とのお言葉は、私達にとって何よりの励みとなります。お客様の信頼を裏切らないよう、今後も一層精進してまいります。
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお声がけを心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 120,890円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄が本当に素晴らしく、こちらが色々無理をお願いしても嫌な顔一つせず大丈夫ですよとニコニコおっしゃってくださりサービスも満点でとても安心してお任せする事ができました。
出来上がりも大変満足のいく仕上がりでまた機会があれば是非お願いしたい素晴らしいリフォーム会社さんです。
この会社に決めた理由
4社見積もりをお願いし、最初の一番大きかった理由はお風呂を大きくできると貴社だけが答えてくださった事かも知れません。
費用面では一番安かった訳ではありませんが、何より担当者さんの知識が豊富で素人の訳のわからないであろう質問にもテキパキと
答えて頂き頼りになるなぁとこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂けた事、改めて感謝申し上げます。
『費用面では一番安かった訳ではないが、担当者の知識が豊富だった事が選定の決め手となった』というお言葉に大変感銘を受けております。
私をはじめ弊社の各担当は営業と現場管理を兼務しておりますので、このようなお言葉を頂けることが本当に担当冥利に尽きます。
アフターメンテナンスもしっかり責任をもって迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,074,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算では、給湯器と洗面台の交換だけしかできないかなと思っていましたが、こちらの希望要望を伝えたところ、細かい説明や提案をいただき、希望通りの浴室のフルリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社に見積り依頼をしたなかで、一番対応が早く、金額も安かった。見積り内容も商品名、商品番号等が記載されわかりやすかった。こちらから何度も施行内容の追加変更にも快く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼をいただきありがとうございました。
ご満足いただけて私共も大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,432円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
昨今の人材不足は理解してますが、見積もりから完工まで思ったより時間がかかりました、、、。
急いでない。とは言いましたが、職人さんの都合がつかない等の理由でスムーズに施工開始できませんでした。
年を越し、物価上昇により、当初の見積もり金額よりも高くなり、なかなか難しいなあ、と感じました。
感謝していることは、施工当日の大きな変更依頼に対して早急に対応してくださったことです。営業さんとベテランの職人さんのチームワークはさすがですね。
また、数日後、困ったことが発生したので聞いてみたら、職人さんが来てくださり、解決いたしました。アフターフォロー、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
理想と現実、金額など総合的な兼ね合い。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました
また、ご満足の評価をいただきましたこと、
職人共々感謝申し上げます。
現場作業中は何かとお気遣いいただき、誠にありがとうございました。
お客様とアイデアを出し合い、私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後とも精進してまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（60代/女性）
お客さまのご感想
ナシ
この会社に決めた理由
担当者の人当たりと、対応の早さ。
表示された価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや作業中の配慮においてご不満な点があったとのこと、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、深く反省しております。
一方で、工事内容のご説明、マナー・態度、約束・時間の厳守性にご満足いただけたこと、そして担当者の人当たりと対応の早さ、表示された価格が、数ある会社の中から弊社をお選びいただいた決め手となったとのこと、大変恐縮ながらも嬉しく拝見いたしました。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、仕上がりの品質向上、作業中の配慮の徹底に努め、お客様にご満足いただけるリフォームを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。リフォ－ム工事も納得いたしました。
次の機会があれば、よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
予定価格に近く、又 会社の所在地も近郊であった
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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