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兵庫県・西宮市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,383件の評価・クチコミを公開中!

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762件中1〜10件表示
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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

品質、工期、価格共に、非常に満足しています。工事中の配慮もしていただき、生活に困ることもありませんでした。あまり知識のなかった補助金申請についても提案頂き、たくさんのこだわりを織り込んだ割に、想定していたよりも安価に完了することができました。

この会社に決めた理由

相見積の結果、納得できる価格であったこと。
こちらからの要求事項にも速やかに見積対応頂いた。
担当者の人柄がよく、何でも相談に乗っていただけた。
補助金申請の提案をしていただけた。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いたがきましてありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。今後また何かありまいたら是非とも利用させていただきたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの施工店だったので

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
全ての項目で「大変満足」という最高の評価をいただき、この上ない喜びを感じております。

特に、工事中のきめ細やかなご配慮にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう努めておりますので、その点が伝わり嬉しく思います。

「仕上がりも大変満足している」「今後また何かあればぜひ利用させていただきたい」とのお言葉は、私達にとって何よりの励みとなります。お客様の信頼を裏切らないよう、今後も一層精進してまいります。

数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。またのお声がけを心よりお待ちしております。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 120,890円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が本当に素晴らしく、こちらが色々無理をお願いしても嫌な顔一つせず大丈夫ですよとニコニコおっしゃってくださりサービスも満点でとても安心してお任せする事ができました。

出来上がりも大変満足のいく仕上がりでまた機会があれば是非お願いしたい素晴らしいリフォーム会社さんです。

この会社に決めた理由

4社見積もりをお願いし、最初の一番大きかった理由はお風呂を大きくできると貴社だけが答えてくださった事かも知れません。

費用面では一番安かった訳ではありませんが、何より担当者さんの知識が豊富で素人の訳のわからないであろう質問にもテキパキと
答えて頂き頼りになるなぁとこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

担当のOです。この度は大変お世話になりました。
数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂けた事、改めて感謝申し上げます。
『費用面では一番安かった訳ではないが、担当者の知識が豊富だった事が選定の決め手となった』というお言葉に大変感銘を受けております。
私をはじめ弊社の各担当は営業と現場管理を兼務しておりますので、このようなお言葉を頂けることが本当に担当冥利に尽きます。
アフターメンテナンスもしっかり責任をもって迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,074,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2025/03/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨今の人材不足は理解してますが、見積もりから完工まで思ったより時間がかかりました、、、。
急いでない。とは言いましたが、職人さんの都合がつかない等の理由でスムーズに施工開始できませんでした。
年を越し、物価上昇により、当初の見積もり金額よりも高くなり、なかなか難しいなあ、と感じました。

感謝していることは、施工当日の大きな変更依頼に対して早急に対応してくださったことです。営業さんとベテランの職人さんのチームワークはさすがですね。

また、数日後、困ったことが発生したので聞いてみたら、職人さんが来てくださり、解決いたしました。アフターフォロー、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

理想と現実、金額など総合的な兼ね合い。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました
また、ご満足の評価をいただきましたこと、
職人共々感謝申し上げます。
現場作業中は何かとお気遣いいただき、誠にありがとうございました。
お客様とアイデアを出し合い、私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後とも精進してまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/02/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ナシ

この会社に決めた理由

担当者の人当たりと、対応の早さ。
表示された価格。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。

仕上がりや作業中の配慮においてご不満な点があったとのこと、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、深く反省しております。

一方で、工事内容のご説明、マナー・態度、約束・時間の厳守性にご満足いただけたこと、そして担当者の人当たりと対応の早さ、表示された価格が、数ある会社の中から弊社をお選びいただいた決め手となったとのこと、大変恐縮ながらも嬉しく拝見いたしました。

今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、仕上がりの品質向上、作業中の配慮の徹底に努め、お客様にご満足いただけるリフォームを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リフォ-ム工事も納得いたしました。
次の機会があれば、よろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

予定価格に近く、又 会社の所在地も近郊であった

リフォーム会社からの返答

こちらこそお世話になりありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 5,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2024/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

以下の点で大変満足しています。
1.担当者だけでなく、仕事人もすべて親切・明朗で気持ち良かった。
2.システムキッチン・浴槽・トイレ・洗面台の選定のため、数度にわたりショールーム 
 に同行してもらい、メーカーの特徴を事前に説明してもらったことに加えて、予め設
 定した時間を超過して思案することにも付き合ってもらって、満足できるものを選択
 することが出来た。
3.施工途中の変更・追加に応じてくれた。
4.当方が誤って付けたしまった穴を補修してもらったり、家具の移動・組立も行ってく
 れた。
5.新たな位置に蛇口を設けてもらったり、リフォームとは関係のない作り付けのぶら下
 がり健康器を設置してくれた。
6.補助金の対応のみでなく、減税対策の相談にも応じてくれた。

この会社に決めた理由

期待した工期を示してくれた。
見積額が他社の提示より概ね安価であった。
見積依頼後、当初の打ち合わせの連絡がすぐに来た。
見積期間も他社と同等あるいは早い方であった。
数回の打ち合わせにて種々リフォームに関する説明・提案を受けた。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 7,940,632円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容には現状問題ないですが、
上記に記載しました通り、見積範囲(工事範囲)に洩れ(他社にはない洩れ)があり、
結果、費用が高くなることがあった。
また、タイル工事の際の事前説明が完全に不十分で何度もやり取りのやり直しがあり、
いい加減な対応と感じざるを得ないシーンがあったことも残念でした。
また工事の着工時期も事前打ち合わせと異なるスケジュール表が届いたりと、顧客対応にけるいい加減さを感じることがやはりあった。
自分自身の仕事でも顧客対応を行っていますが、かなり改善すべき点が多いように感じた点、があった。

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランスを評価し契約しましたが、契約後、既存フェンスの軸、
撤去が工事範囲に含まれていないことが判明し、結果、他社より高い費用となった点、
不満あり。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
一度もお会いすることなく、メールでのご指示で計画施工と
なりましたが、詳細な指示、図示がなかったために、疎通が
出来ないところがあったと思います。
タイル工事につきましても、費用が変わらないため、割れている
タイルを同時期に取り替えた方が良いとして、ご案内いたしました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 2,171,420円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いくつかトラブルもありましたが、メーカーや管理組合との交渉など、色々ご尽力いただきありがとうございました。お風呂は少し残念でしたが、全体的には納得の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのリフォームのアドバイスと価格面で、こちらでお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。色々と私も勉強になる現場でした。無事に納まりまして安心しました。今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 5,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄と、納得のいく説明で安心できました。
大工さん、電気工事、クロス貼りの方、皆さんいい方ばかりで、技術も高かったです。初めの予定よりこちらの方がいいのではと途中で変更し施工いただきました。
特殊な電気工事も、全て配線などが見えないように考えていただき、綺麗な仕上がりでした。
こちらの希望は全て入れていただき、素敵なリフォームで大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と分かりやすい説明。
他の会社は出来ないかもと言われたが、色々調べていただいた上で、出来ますと言っていただいた。

リフォーム会社からの返答

今回リフォームのお住まいはツーバイフォー住宅で、収納が間にある洋室と和室の2室を一部屋に間取り変更するものでした。
お客様がしっかり図面を保管されていましたので、耐力壁線が事前に判り、ご希望の間取り変更可否について判断ができました。
図面が無ければ疑わしい壁面もあり、判断が難しかったかもしれません。
今回のリフォームにより、隣接したリビングの建具を開放されると更に大空間になります。
広くなったスペースにご希望のホームサウナも設置されるご予定で、素敵なご家族憩いの場になることでしょう。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,366,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 和室 窓・サッシ
762件中1〜10件表示

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まとめ

西宮市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
西宮市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは762件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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