兵庫県・西宮市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の臨機応変な対応が頼もしく、安心してお任せできました。
予算的に難しい要望も費用を抑える提案をしていただけたり、細やかな対応やサービスがありがたかったです。満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工期間と予算に合わせて細かいことも相談しやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今までに大小10回ほどのリフォームを依頼しましたが、一番誠実な業者様です。

リフォームや新築時には、嫌な思いをすることがほとんどですが、唯一と言っていいほど、ストレスを感じませんでした。

次のリフォームの機会も貴社に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

4社に見積もりを依頼し、1社は見積もり日時を忘れて来なかったため、3社で比較しました。

貴社にお願いした主要な理由は以下です。

・見積もり項目が詳細で作業内容がわかりやすい

・様々なパターンでのリフォーム作業や設備を提案してくれる(知見を活かして必要な箇所のみを提案)

・質問に対して、わかりやすく明確に答えていただけた

・設備グレードの金額差や、業者さんによって得意な作業？の単価の金額差はあるが、トータルでいちばん安かった(金額差は5～30%)

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

品質、工期、価格共に、非常に満足しています。工事中の配慮もしていただき、生活に困ることもありませんでした。あまり知識のなかった補助金申請についても提案頂き、たくさんのこだわりを織り込んだ割に、想定していたよりも安価に完了することができました。

この会社に決めた理由

相見積の結果、納得できる価格であったこと。
こちらからの要求事項にも速やかに見積対応頂いた。
担当者の人柄がよく、何でも相談に乗っていただけた。
補助金申請の提案をしていただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細々とした補修もして頂き、見違えるような内装となり大満足のリフォームでした。当初交換を予定していなかった設備で故障が見つかった時も親身にご相談に応じて頂き、無事に工事の完成となり心より感謝しております。我が家の都合に合わせて何度も日程調整頂きまして有難うございました。理想の我が家になり、大変嬉しく毎日過ごしております。ご担当者様、工事に携わって下さった職人の皆様、大変有難うございました。

この会社に決めた理由

数社にお見積り頂いた中、我が家の希望に一番沿った工事内容のご提案を頂きました。見積が分かりやすく、内容の取捨選択の判断が可能でした。ご相談を重ねて、こちらの希望を丁寧に聞き取ってもらえ、満足のいく工事内容で予算内に収まるお見積りを頂きました。ご担当者の対応が早く、安心感があることが大きな決め手だったと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応いたがきましてありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。今後また何かありまいたら是非とも利用させていただきたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの施工店だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が本当に素晴らしく、こちらが色々無理をお願いしても嫌な顔一つせず大丈夫ですよとニコニコおっしゃってくださりサービスも満点でとても安心してお任せする事ができました。

出来上がりも大変満足のいく仕上がりでまた機会があれば是非お願いしたい素晴らしいリフォーム会社さんです。

この会社に決めた理由

4社見積もりをお願いし、最初の一番大きかった理由はお風呂を大きくできると貴社だけが答えてくださった事かも知れません。

費用面では一番安かった訳ではありませんが、何より担当者さんの知識が豊富で素人の訳のわからないであろう質問にもテキパキと
答えて頂き頼りになるなぁとこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算では、給湯器と洗面台の交換だけしかできないかなと思っていましたが、こちらの希望要望を伝えたところ、細かい説明や提案をいただき、希望通りの浴室のフルリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社に見積り依頼をしたなかで、一番対応が早く、金額も安かった。見積り内容も商品名、商品番号等が記載されわかりやすかった。こちらから何度も施行内容の追加変更にも快く対応していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨今の人材不足は理解してますが、見積もりから完工まで思ったより時間がかかりました、、、。
急いでない。とは言いましたが、職人さんの都合がつかない等の理由でスムーズに施工開始できませんでした。
年を越し、物価上昇により、当初の見積もり金額よりも高くなり、なかなか難しいなあ、と感じました。

感謝していることは、施工当日の大きな変更依頼に対して早急に対応してくださったことです。営業さんとベテランの職人さんのチームワークはさすがですね。

また、数日後、困ったことが発生したので聞いてみたら、職人さんが来てくださり、解決いたしました。アフターフォロー、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

理想と現実、金額など総合的な兼ね合い。

お客さまのご感想

ナシ

この会社に決めた理由

担当者の人当たりと、対応の早さ。
表示された価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リフォ－ム工事も納得いたしました。
次の機会があれば、よろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

予定価格に近く、又　会社の所在地も近郊であった