リフォーム会社紹介
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ダイニング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の段取り＆連絡ミス（職人が来なかった）と説明不足に不安がありましたが、即担当変更されて、リカバリはソツなくこなして頂けたと思います。アフターサポートも満足しています。
この会社に決めた理由
関西で実績一番、という謳い文句と、頻繁に広告を見たので声掛けし、相見積もりで価格がリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。前任の担当者に連絡や工事段取りの不備があり、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。報告連絡相談といった基本的なところから徹底し、今後このようなことが無いよう取り組んで参ります。トリムを使用したクロス等、素敵な仕上がりになりましたことを私も大変嬉しく思います。今後お住まいに関することで気になる箇所がございましたら、今回の挽回も含め必ずご満足いただけるよう努めて参りますので、お声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
契約理由に記載したとおり、自社の大工さんということで、工事途中の変更希望にも柔軟に対応してくださいました。
また契約時から対応いただいた担当の方についても、こちらからの要望をきめ細かく聞いてくださるとともに、使い勝手などを考えた施工アドバイスや提案を都度都度いただき大変助かりました。
当初希望していたとおり、予算内で納得行くスタイルにリフォームしていただき快適に暮らしております。
大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず評価が良いということ、自社大工というところに安心感を覚えました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。この様な高評価とありがたいコメントを下さいまして大変嬉しく思っております。お客様のご協力もありスムーズに工事を完了することができ、そしてご満足を頂いているご様子を知ることが出来まして何よりもの喜びでございます。これからも何かございましたらお気軽にご連絡を下さいましたら幸いです。どうぞ今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルがありましたが、壁紙の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
引越しまでに作業完了できるということだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきありがとうございました。工事期間中には色々ご配慮いただきありがとうございました。ブラインドの件では納期や取付の件で長い間お待たせしてしまうことになり申し訳ありませんでした。また、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望に対して色々な提案は勿論、個人的な手配物についても業者さんを紹介頂いたり、コストを少しでも低く抑えたいこちらのニーズに応えて頂きました。
工事途中での追加やキャンセルに対しても気持ち良く対処頂き、仕上がりについても非常に満足してます。
この会社に決めた理由
希望に合った提案だった為
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
表面がぼろぼろのフローリングやサッシ、また、バルコニーが新築並みに
きれいになりました。気持ちよく住めます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・こちらの要望に対して、柔軟な発想で案を出してくれたから。
・金額的に、他社と比べてリーズナブルだから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しく思います。
どうぞこれからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 292,464円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の提案力にはとても満足しています。お2人共、相談しやすく、感じが良い印象でした。
少し、頼りないところもありましたが、今のところ、不具合に対して、早急に対応して下さっています。
仕上がりについては、パッと見は良い感じですが、所々、不具合があり、少し雑な感じがしています。仮住まいで、あまり足を運べなかったからなのか、職人さんに対しては、少し残念に思います。
この会社に決めた理由
商談の時に、一番、柔軟な提案をしてくれた。また、担当者2人共、相談しやすく、感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
初めてお伺いした時から、お客様の和やかで優しいお人柄に触れ、いつもお会いするのを楽しみにしていました。
キッチンの吊戸棚と壁をなくしたことで開放的で明るいリビング空間になりましたね。洗面台も既製品では対応できないサイズでしたが、パイプスペースを小さくすることでご希望のサイドキャビネット付の洗面台を設置することができました。
工事中は何度も確認のご連絡をして、お手を煩わせたと思いますが、素早くご対応をいただきありがとうございました。
職人への管理が至らず、終盤にかかりいくつか不具合が生じ、ご迷惑をお掛けしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様の評価については真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力して参ります。何かお困りごとや気になることがございましたらお気軽にお声がけください。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装とも仕上がりは大変良かったです。
重量物の移動時に、床面に若干の傷がついたのが残念です。
経年劣化のため脱着時に破損した、ベランダやコンセンのパネルを無償で交換して頂き、また細かな不具合箇所の補修や、ついでにお願いした、打ち合わせに無かった作業にも快く対応して頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者の人柄が信頼できそうだった。
・無理だろうと諦めていた項目も予算内で請け負って頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。家具移動の際に、大切なお家を傷付けてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は家具移動の養生作業も注意して工事を進められますよう、改善して参りたいと思います。また何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリホームで時間がかかり大変でした。職人さんも気さくで良かったと思います。ただ工事の各ポイントでチェックが出来てなく、その為に手直しが多くなったと思いますが、最後こちらの指摘した箇所も丁寧に施工していただき、終りよければ全て良しでした。
この会社に決めた理由
他社と比較しリホームプランの提案内容が良かった。（浴室の拡張など）
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォームは普段通りの生活ができず何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、職人さんとも気さくにお話しをして頂き、工事の気になる箇所は都度ご連絡を頂けたので、手直しはございましたが最終的にご満足して頂ける仕上りになったと思います。ただ現場を管理する立場として、お客様からご指摘を頂く前に確認をしてご対応しないといけなかったと反省しております。また家具や荷物を移動させてのリフォームでしたので、家具移動後に壁や建具の枠に傷を付けていないかなど、詳細の確認をもう少し徹底しないといけなかったとも思っております。リフォームのご提案や、工事内容の説明にご満足頂けていたことは大変嬉しく思っておりますので、工事中のご対応にも今後より一層ご満足して頂けるよう努めていこうと思います。またお声掛け頂けるときにはよりご満足頂けるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長様自ら現場に足を運んで、状況を把握してくださり、本当に安心してお任せすることが出来ました。
変更や、説明も、その都度してくださって、とても分かりやすく、丁寧で気持ちの良い状態でした。
もちろん、仕上がりも大満足で、また機会があれば、是非お願いしたいです。
隅々に至るまで、専門性の高い頼りになる会社なので、是非皆様にもおすすめしたいです！
本当に、ありがとうございました！！！
この会社に決めた理由
専門性が高く、丁寧で、わかりやすい説明をしてくれました。
小さなわからないことにも、親切に対応してくださり、私達の立場でのアドバイスが素敵でした。
常に、施工者というより、こちらの立場に立って下さって対応して下さいました。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりありがとうございました。
またご丁寧な心温まるお言葉を頂きました事、この工事に携わりました者一同より深く御礼申し上げます。
今回の工事に際しましては私どもが直ぐに仕事が出来る状態にお片付け頂きましたり、ご不便を覚悟の上で数々のご協力を頂きました事が、仕上がりの精度の高さに繋がったと感謝しております。
そして『お客様の立場に立って』という当社一番のポリシーを評価頂いた事が何よりもこれからの励みになって参ります。
今後とも今回のお褒めの言葉に恥じないように、精進して参りたいと思っております。
また何かございましたら今後ともお気軽にお声掛け下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 641,106円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社社員への対応についてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。今回はお母様がご同居されるにあたってのリフォームをさせていただきましたが、私としてもとてもやりがいのある工事となりました。お家の構造が鉄骨造ということもあり、プランニングには苦心いたしましたが、完成後にお母様に喜んでいただけたとお聞きし、私も大変嬉しく思っております。今後共、メンテナンス等含め、気になる点やご質問などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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