リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（7ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積や工事内容の詳細なども、細やかにご説明いただけたことと、着工前の打ち合わせもスムーズにして頂けました。
私の方の都合で、1部屋を覗いてほぼフルリフォームとなりましたが、仮住まいを構えることなく住みながら工事をお願いしたので、ご不便もおかけした事と思われますが、些細な質問や注文に対しても丁寧にご説明・ご対応いただき安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
相見積を数社に依頼しましたが、初めて来られた時から、ご担当者のお人柄も良く、こちらにお願い出来たら良いなと感じていました。
狭く感じていた洗面所も他社にはないご提案をいただいたり、キッチン〜リビングにおいても、これまでよりもずっと使い勝手の良い生活空間を確保できると確信したことと、見積金額も納得のいく内容でご提示いただいたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にお任せ頂き、改めてありがとうございました。
洗面所のスペースを拡張した結果、思った以上に使い勝手がよくなり本当に嬉しく思います。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当 T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回数社で見積をとり検討したのですが、多くの商品の中からこちらの希望にぴったり合った商品や金額で見積を作って下さった事、見積の内容変更や疑問点にも迅速かつ正確に答えて下さった事からこちらの会社にお願いする事にしました。
工期も短く、また職人さん達も物腰柔らかな方ばかりで、高齢の母の質問にも丁寧に答えて下さる等現場の方の対応にも感心致しました。
今回は水回りのリフォームをお願いしたのですが、ぜひまた別のリフォームもお願いできればと思っております。
この会社に決めた理由
・担当者の方の提案内容が良かったこと。
・こちらの疑問点や変更のお願いに迅速に対応して下さったこと。
・見積金額が割安だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は数ある業者の中で弊社に工事を発注頂きありがとうございました。
商談時の対応の迅速性や正確性を評価頂けて大変嬉しく感じております。
リフォーム完成時にお母様が感極まりながら御礼を仰って頂いた事が今でも私の胸に残っており、お客様のお家のリフォームに携われた事に幸せを感じる事ができました。
今後他のリフォームをご希望される際にはご用命を頂けるよう、アフターメンテナンスに関しても迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回二重窓の取付工事を依頼しましたが、当初3カ所で予定してたものを4カ所に変更したいと後から申し出たのにも関わらず早急に見積もりを作り直してくれました。下見から施工完了まで丁寧な説明と対応をして下さったおかげでとても満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
今回の内窓取付の目的は、冬場の結論対策と近く道路からの騒音対策でした。
結論につきましては、現状窓がすでに複層ガラス仕様で南面でしたので、決して悪い環境ではありませんてしたが、生活状況などをお聞きした上で、湿度調整を合わせた改善方法をご提案させていただきました。
内窓を設置するだけでは改善されないこともご理解いただきましたので、今後のお悩みは解消するはずです。
防音効果につきましては、正直なところ、全く気にならない程度までなかなか難しいのですが、随分ましにはなったかと思います。
内窓にはその他、防犯対策や省エネ効果など様々な効果が期待でき、現在人気リフォームの一つです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
・担当者の人当たりがよかった
・質問や不満の投げかけについて、すぐにフォローが入った
・値段が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
ご契約から工事完了に至るまでの間に、ご質問やご指摘を頂きお手数をお掛け致しました。
そして私からの回答に対して多大なご理解を頂きました事もあわせて御礼申し上げます。
『全体的に満足のいく内容だった』というお言葉を頂戴しましたが、まだまだ工事に際して改良できた点は多分にあったかと思います。
アフターメンテナンスに関しては、職人共々より一層丁寧な対応を心がけて参ります。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格面での配慮がありこちらの希望に対応してもらえた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。
事前にホームプロ内での弊社のお客様評価を確認頂きありがとうございます。
なんとかプラン面や価格面において折り合いをつける事ができ良かったです。
アフターメンテナンスに関しましても、より一層迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 681,170円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水漏れの原因を丁寧に調査し、対応可能な方法を色々模索してくだいました。
納得のプランで、お願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。引き続きY様にとってベストな選択が出来るように努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当様はもちろんですが、工事に携わって下さった大工さんも
内装さんも、畳屋さんも丁寧な仕事と対応で気持ちよく作業して頂きました。
お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当して下さった方がマメに連絡を下さり安心して契約させて頂きました。
こちらの要望に応じての提案などもいくつかして頂いたので
その中かな希望に合うものを選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにご満足いただき、私も嬉しく思っております！そして、高評価とお褒めのお言葉までいただき誠にありがとうございます。またお住まいのことでお困りの事がありましたら遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 329,725円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
すてきな要望どうおりの仕上がりに満足しております。
予期せぬ現場でのご苦労も多々あったと思います。
何度も設計図を書き換えてい頂いた設計者の方、携わっていただいた大工さんの仕事の丁寧さ、社長の壁紙やスクリーンカーテンの色等プロのセンスでのアドバイスに感謝しております。今後メンテナンス等でお世話になる際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・大手の会社では規定どおりの作業となり要望をくみ取ってもらえないと思った
・直接経営者の方とコミュニケーションがとれ、現場の把握も常にしてもらえるので
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にお任せ頂き、改めてありがとうございました。
最後にバルコニーの植栽までお手伝いさせて頂き、かつバルコニーが思った以上にすっきりし感動致しました。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
担当 T
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
しっかり顧客の要望に対応して頂き有難うございました。職人さんのマナーもよく近所の方から褒められました。
この会社に決めた理由
社長が営業担当者として積極的に対応して頂いたこと。またこちらの要望を汲みながら対応しようとする姿勢を感じ信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。レンガタイル部の補修提案を採用していただきましたので、汚れや目地部の雨水吸水防止など耐久性に大変つながる工事です。総合評価が普通ということで、工事期間中の努力が
足らなかったと反省しております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
思っていた形でのリフォーム工事ができて大変満足しています。
契約、施工までスムースに進めていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
相談初期から的確なタイミングで返信を頂けたため
質問に対して丁寧に説明いただけたため
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 865,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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