リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後に施主が確認するまでに、事前に施工個所の確認を徹底願いたい。
施工個所の修正依頼を、迅速に対応していただいたことは、よかった。
現地調査から、施工完了までに７か月掛ったが、最後まで丁寧に対応していただいた。
この会社に決めた理由
相見積もりを行って、妥当と思われる金額であった為。
担当者の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
施工中の確認が不足しており、大変申し訳ございませんでした。また工事日程もお日にちがかかりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お家のことで何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 7,172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのスピーディー且つ丁寧さが安心できました。こちらの要望等を納得するまで叶えてくれて、そう上想像以上の仕上がりに満足してます。費用の面も、何度も相談に乗っていただき、抑える事が出来ました。
初めはキッチンだけだったのですが、信頼出来る担当者さんならと思い、玄関も追加でお願いする事にしました。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。
また、リフォーム等あればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や、スタッフさんの電話でのやりとりなど、とても丁寧で好感が持てたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にお声をかけていただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、とてもうれしく思っております。
とてもお近くですし、これからもお住まいでお困りのことがございましたら、是非またお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,826,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積依頼をしたが、大きな提案（総入替えではなくリペア）ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今回は「配管洗浄、外壁塗装、網戸」の工事をさせていただきました。
配管洗浄では、大きな油つまりが取れた際にとても喜んでいただけたことが印象に残っています。
外壁塗装ではお色味について、お客様のご心配事うあといろいろお話しさせていただけたこと、サンプルについてお客様に家の中ではなく外で確認いただいたことなどでご希望のお色味に近づけたと思っております。
これはお客様との対話なしではできなかったことですので、今後も大事にしていきたいと思います。
（急遽行いましたタイル貼がとても綺麗にできて安心いたしました。）
扉ハンドルやコンロなどいくつかのご希望には残念ながら沿うことはできませんでしたが、私もお客様を対応する上で、ニーズやお困りごと、さらに配慮すべき点や、改善点などを学ばせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
旧キッチンを解体していく中で、いろいろな問題が出てきたにも関わらず、工夫、手間を掛けていただいて、また、難しい希望も聞いてくださり、ありがとうございました。
きれいに仕上げていただき、満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
近隣の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきありがとうございました。またこの様な高評価までいただき喜んでおります。
工事完了後満足いただけ嬉しく思います。ご使用にあたり不明点・不具合などありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
途中建具のサイズ変更などトラブルに対応していただきありがとうございました。
引き渡し直前でのコンセントの増設にも快く引き受けてくださいました。
細かい要望にも丁寧に対応していただいたので本当に助かりました。
社長さんを始め、工事に来てくださった職人の方々も礼儀正しく親切な方ばかりで安心しました。
この会社に決めた理由
４社に相見積もりをお願いしました。
現地調査の際におおまかなリフォームのイメージを伝えると瞬時にその場にあった商品を提案していただき、他社の方が知らなかった新商品まで熟知されていて勉強熱心な方だと思いました。
商品などの知識が豊富で、女性の方ということもあり話し易い人柄と実直なところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました
ご家族のご希望がたくさん詰まったとても素敵なお部屋の工事に
携わらせていただけて、感謝しております
お色の選び方など、こちらも勉強になるほどセンスのよい
お部屋でございます
ご変更になった部分もありましたが、工事中もご確認に
来てくださったおかげで、無事完成することが出来ました
リフォームは図面より現場優先がございますので、
その都度奥様にご対応をいただき、進めることが出来ました
ありがとうございました
大変うれしいお言葉をいただき、職人にも伝えます
また何かございましたら、是非宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 11,566,577円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足していますが、現場の施工担当者との情報共有が不十分。特に電気業者。ブレーカーの増設、インターホン子機への配線等、何の連絡も相談もなく施工されており、手直しもできない、追加費用が発生しますでは納得できない。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、具体的な提案内容だったこと。特定の住宅設備メーカーの製品に偏ることなく機能重視の提案であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。工事中の情報共有が不十分な面があり、ご迷惑をお掛けしました。今後の工事管理については見直し、改善して参る所存です。またお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応してくださり、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄で決めました。とても丁寧にたいおうしていただけました。価格も他社様よりお安く仕上げていただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、温かいお声をいただきありがとうございました。
総合評価「大変満足」を頂戴し、担当者・職人一同大変うれしく拝見いたしました。
数ある会社の中から「担当者のお人柄で決めました」という理由でお選びいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。工事中も丁寧な対応を評価いただけたこと、そして「他社様よりお安く仕上げていただけました」とのお言葉を頂戴できたことを大変光栄に思っております。
今後も、分かりやすい説明と誠実な対応を大切にしながら、ご予算と品質の両面でご満足いただける工事を大切に進めてまいります。
お住まいのことで気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気持ち良く、工事を終えることができ感謝しております。何点か工事中に指摘も行いましたが、予想以上の仕上がりだった部分も多く、総合的には大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案内容が良く、アフターフォローに対しての責任感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何度も打合せのお時間をいただきましたが、最後までご協力いただきましたお陰で無事に工事完了し、お引渡することが出来ました。心より感謝申し上げます。また、工事中にご指摘頂いた点に関しましては今後の糧とさせていただきます。今後気になる点やご不明点などございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に熱心に対応頂いた。
この会社に決めた理由
個人の顧客にも、丁寧に説明していただいた。
当方の(おそらくプロの立場から見ると無理な）要望に応えようとする姿勢があり、修正提案などをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご契約頂き誠にありがとうございます。ご要望にお応えできるご提案ができ、大変嬉しく思っております。またお住まいの事でお困りの点等ございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当/Ｋ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロスに関してもう少しアドバイスがいただけると助かりました。
（時間がタイトであったため難しかったのは承知の上ですが）
この会社に決めた理由
見積金額比較
対応は丁寧
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。
クロスについては見本帳を元により詳細な説明をおこなう時間を確保すべきだった思います。
着工までタイトなスケジュールだったとはいえご心配をお掛け致しました。
それでも他方面の対応を評価頂き、総合的に【大変満足】の評価を頂けた事に改めまして感謝申し上げます。
アフターメンテナンス等はより迅速かつ丁寧な対応を心掛けます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 779,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 |
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