廊下・兵庫県の評判・口コミ（30ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私共の都合で工事日程を速めて頂く事になったにもかかわらず　大丈夫ですと心強く笑顔で言われました　そして大変満足できるリフォ－ムをして頂きました。
また　機会があればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の説明・人柄をとても信頼できました。

お客さまのご感想

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身になって話をきいてくれたのは良かったが、お店からの提案はあまり無かったのは残念でした。
施工にきた人たちは人柄もよく、対応も満足でした。

この会社に決めた理由

合見積りして安く、予定の金額に近かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から担当者の方の対応も良く、こちらの難しい注文にも親切に対応してくれました。
工事をしてくれた大工さんも丁寧な方で仕上がりにもすごく満足しています！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、担当者の方の人柄、金額にも納得出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで小さな施工店であることに不安がありましたが、HPで拝見した通り無駄な費用が省かれているのか価格も予算以内に納められ、融通も効かせてくれたので最後には安心してお任せすることができ、満足のいくリフォームになりました。

別の家族がリフォームする際や、今後ちょっとしたリフォームもこちらにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりを何度も作り直していただいたのに嫌な顔1つせず、細かくスピーディに対応していただけた。
予算以内で収まる方法を一生懸命考えてくださった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと
実績があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少高くても大手に頼むつもりでしたが、こちらの会社さんの口コミに「安い」というワードが多く比較のために来てもらったのが最初です。
しかし我が家に来てくれた担当さんは初対面の印象がとても良く、初日にサンプルも置いていってくれ一瞬で心奪われました（笑）
常に笑顔でしたし悩んでることにはこちらの気持ちに立って経験談から答えて頂けたのもポイント高かったです。色の組み合わせはこんな感じ、こうした方が安くすみますよ等、利益重視ではないのがとても好印象でした。
施工に関してもマンションの面倒な手続きも知らぬ間に済んでおり出来る方だなぁと安心してお任せすることができました。
仕上がりも完璧で文句のつけようがありません。気になる不具合にもすぐに対処して頂けましたし古いドアの建付けなど気になる部分を直してくれたのも有難かったです。
安さで決めてませんが一番安かったです♪
迷ってる方、自信持っておすすめします♪

この会社に決めた理由

ホームプロより９社紹介受けそのうちの４社及び近所のリフォーム業者にも見積してもらいました。
我が家に来たこちらの会社の担当さんは最初から親切丁寧でいつもにこやか安心して話をすすめることができ説明も分かりやすかったです。
見積も頑張ってくださったので即決でした。

お客さまのご感想

実際の作業に入ると、段取りが大工さん次第で、工期がのびて生活しずらかった。
イレギュラーがあり、見積りの三倍近くの金額になってしまったことに対しての説明が不十分だった。
他に気になる箇所があり、お願いしたにもかかわらず忘れさられており、こちらももうお願いする気持ちにならなかった。
それぞれスタッフの方の感じはよく、好感がもてた。
金額は高くないので、あとは営業さんの腕次第でリピーターが増えるかどうかだと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロの会社の方針に共感

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、丁寧なリフォーム工事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

・社長の工事説明もわかりやすく、お客様の立場に立った応対で人柄も良かった。
・社長自ら工事の進捗状況をしっかりと確認把握し行程どおり工事を終えてくれた。
・職人さんの施工技術も高く評価でき人柄も良かった。
・手直し工事も追加料金なしで迅速に対応してくれた。
・家具の移動費用も良心的であった。
・知り合いがリフォーム工事するならホームスタイルを紹介したい。