リフォーム会社紹介
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兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（5ページ目）
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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの外壁塗装で大変満足しております。
職人さんも、礼儀正しくて丁寧でした。
シュミレーション画像も何枚も作成していただき、ありがとうございました。
ただ、内装工事は少々、雑な点があり、正直に書かせていただきます。
・養生作業を終えていないのに、解体作業が始まり、買い替えたばかりの家電製品に不具合が起きないか心配でした。
また、トラブル回避のため、別部屋にものを移動するなどし、最小限にしたにも関わらず、養生ができていない箇所があり不快でした。
・クロス張替工事の際は、声がけもなく、インターネット回線を抜かれてしまい、中断することになりました。インフラ回線を止めるのに、声がけもないのは論外ですね。
あと、１か月経ちましたが、浮いたままの箇所、雑な処理がされている箇所があり、残念です。
この会社に決めた理由
他社と比較して金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外壁塗装・内装工事をお任せいただきましてありがとうございました。外装改修工事ではご満足を頂きましてありがとうございました。内装工事では大変ご迷惑をお掛け致しました。ｸﾛｽ施工に関しましては浮いた部分が修まらないとの事で日数が経過してしまいお待たせして申し訳ございませんでした。ご多忙の中、手直し作業にご対応を頂けるとの事で大変感謝しております。ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事もすぐに対応して頂き、希望以上の仕上がりに大満足です。
リフォーム中も社長さんが工事の確認に来られ、説明してもらえたおかげで何も心配する事なく過ごせました。
職人さん達もいい人で安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いした中で、いろいろな案を出して頂き、こちらの要望も言いやすく、話しやすかったです。
補助金の説明もあり、一番信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります
大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます
職人もみな喜びます
またリフォームの際には、お役に立てますとうれしいです
よろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,096,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、いろいろと無理を聞いて頂いて大変感謝しています。仕上がりも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面と担当の方の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
ご自身でご実家を半年かけて造作され、仕上げクロス部分のみ施工させていただきました。
特殊なクロスを部屋ごと、壁ごとに分けて選択されましたので、クロス数量や職人日数も大幅にアップしてしまいましたが、お客様の事前の労力もお聞きしておりましたので、費用面はこちらで何とかさせていただきました。
仕上がりについては満足されていることとお聞きし良かったと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の方が良い人。
親身になっていろいろ考えてくださり対応もとても早く無理も聞いて下さいました。
職人さんも優しい人ばかりでお仕事も綺麗でした。
価格もどこのリフォーム会社より安かったです。
こんなに気持ち良く満足したリフォームは初めてでした、
また何かあれば絶対お願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
常にお客さまの立場に立って物事を考えてくれる
対応がはやく質問に対して的確に答えてくれる
リフォーム会社からの返答
担当させて頂いたOです。この度は大変お世話になりました。
アンケートの各項目で『大変満足』の評価を頂けた事、メッセージ欄に身に余るお褒めの言葉を頂けた事を改めて感謝申し上げます。
私自身「誠意を感じてもらえるような迅速・丁寧な対応」をモットーに業務にあたっておりますので、その点を評価頂けた事は本当に嬉しく感じております。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや塗装関係の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がそこそこ良く、施工例数もそこそこ多かった。
・担当者が女性で女性ならではの細やかな配慮があった。
・担当者がこちらの希望に耳を傾け、要望に沿ったプランを提案してくれた。
・大手に無い小回りが利くと思った。
・価格的にも納得のいく範囲であった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度はお世話になり、ありがとうございました。
お正月を挟んだ長い工事期間で、いろいろご不便等おかけしたと思いますが、Ｉ様ご家族のお心遣い・ご理解をいただき、無事に工事を完了することができました。弊社職人やスタッフ一同、心より感謝いたしております。Ｉ様邸の工事にかかわらせていただき、本当に良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算のこともあり、こちらの要望通り、お金をかけることない、提案もしていただき、かなり思い通り以上のものになりました。また、他のリフォームあればまた、お願いしたいです。うちは犬も飼っており、皆さん、犬のことも気を使っていただきながらのリフォームでしたが、とても気を使って頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前に軽微な修繕をお願いした時に、とても的確に、必要な箇所だけの修理の提案をしていただいたことがあったから
リフォーム会社からの返答
Y様
この度はリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。これまで有効活用できていなかったスペースを改装し、予算も含め、Y様ご家族の暮らしに合ったリフォームになりましたこと、心よりうれしく思います。H君のスペースも新しくなり、快適にくつろいで頂いていると思います。また何か御座いましたらいつでもお声かけくださいね！今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 玄関 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足していますありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
毎年寒さが気になっているとのことでしたので、年内工事が間に合って良かったです。
また、工事前との違いなどご感想をお聞かせください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の期待を裏切らず、思い通りの施工をして頂けた。見積をされた方が現場管理もされており、当初の説明と異なる、と言ったことが一切無かった。
この会社に決めた理由
何でも勧めるのではなく、できること、できないこと、やらない方がよいこと、などをプロの目線で提案してくれた。
施工方法、段取りについて最も納得できる説明をして頂けた。価格もなっとくできるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
「当初の期待を裏切らず思い通りの施工をして頂けた」というお褒めの言葉を頂きまして、現場管理担当として大変嬉しく思っております。
私自身も業界のプロとして、良い意味でお客様のご希望に迎合するのではなく、「これはできない、やらない方がいい」といった意見も必要あらば申し上げていくよう日頃から努めておりますので、そういった部分も総合的かつ柔軟に検討・判断頂いたお客様のご理解あってのリフォームの成功であったと感じております。私からも改めて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事経験をお持ち。
窓枠の色、遮熱性能の選択でもう少し熟考した方が良かった点はあります。
全体には信頼できましたので次回工事があれば相談したいとは思います。
この会社に決めた理由
補助金対応に信頼感あり。
リフォーム会社からの返答
本年度から始まりました『先進的窓リノベ事業』補助金を利用され、かなりの箇所の内窓を設置させていただきました。
お客様と初めてお会いしました際には、既に制度のことを把握されており、サッシやガラスの性能の細部に至るまで、これまでお会いしましたお客様の中では最も詳しい知識をお持ちの方でした。
お客様とお会いできたことにより、私の経験、知識も向上できた思っており、とても感謝しております。
ただ、お決めいただいた一部窓のガラス種類とサッシ色に、ご不満が残ったようで、お打合せの際に、もう少しこちらからのアドバイスもさせていただいた方が良かったのかもしれないと少し反省もしております。
次回、他の件のリフォームでお話があった場合は、お客様のお考えを尊重しました上で、こちらからも助言させていただきますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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