兵庫県の評判・口コミ（364ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事は迅速で丁寧でした。

この会社に決めた理由

以前依頼した仕事に満足していたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回　とても素敵にリフォームしてもらって大満足です。
和室を洋室に替えて壁をとっぱらいリビングを拡張しました。一体感があり、広くなって満足しています。壁と床をやり直し、カーテン、ドア、照明とトータルコーディネートをしてもらいました。
初めてのリフォームなのでわからないことが多かったのですが、的確なアドバイスがもらえて助かりました。愛犬が2頭いる中、いながらリフォームできたのは、職人さんがかわいがってくれたことと、解体でホコリが出る際は外に出してもらったり配慮してもらえたのがよかったです。
一つだけ言うなれば、工事の日程を具体的に教えてもらえるとよかったです。一時、本当に大丈夫？と不安になりました。
結果は大満足ですけど（＾ー＾）手直しの対応も早く、追加の依頼もすぐに対応していただきました。本当にありがとうございます。またお願いすることがあると思いますのでその時にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と柔軟な対応です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりのイメージがどうしてもわかず、着工までに時間がかかりましたが根気よく応対していただきました。又、提案いただいたカルセラの仕上がりと全体のバランスがとても良く、雰囲気もガラッと変わり満足しています。

この会社に決めた理由

一番専門的で提案型の営業をしていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いていただいて満足しています。

この会社に決めた理由

くわしく、親切な説明とこちらの希望価格だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2月4日に工事完了し請求書が送られてきたのが4月5日。ちょっと遅すぎる。

この会社に決めた理由

時間がなく、他の会社見積が取れなかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
迅速に施工していただき、とてもきれいで使いやすくなりました。

換気扇は事前の説明どおりに仕上がりましたし、クローゼットの中板を外し、ポールハンガーをつけてもらう工事も、壁紙の補修の必要がないように工夫して、別の板を貼ってくださったので、見栄えも良く、とてもよい感じになりました。

強度の心配も最初に伝えたので、下地の確認後、補強板を取り付けた上で、しっかりしたポールを取り付けていただき、安心して使用しています。

担当者の方と工事の方が阿吽の呼吸で、和気藹々と作業しておられたので、とても和やかに工事が進んでいたように感じます。

この会社に決めた理由

見積額が一番低かったこと
説明がわかりやすかったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足いく外構になりました

この会社に決めた理由

対応も丁寧でした

お客さまのご感想

本件だけでなく貸しているマンションの流し台や実家の仏間でもお世話になりました。感謝しています。本件ではキャンペーンの水回り４点セットの内容と価格に満足しています。また追加要求に対しても丁寧に快く応じていただきましたし工事の方もてきぱきとして好感が持てました。しかし、クロスの貼りかえで破けた場所があり、駒商さん自体が信用できなくなりました。また、担当者のミスと思われることも多数ありました。体調をくずすぼどよく頑張っていたので、早く一人前になってほしいと応援もしていました。しかし、約束の日時が守っていただけなくてイライラしたことも多々ありました。最後に費用は支払い済みなのに、工事完了の保証書やフローリングのワックスの弁償がいまだなされていません。後日連絡しますといことでお待ちしてしていますが、半月近く過ぎた今も連絡がありません。どうなっているのでしょうか？

この会社に決めた理由

貸しているマンションの流し台が水漏れをおこして、困っているときに、ホームプロで唯一、対応してくれたのがＫ社さんだったので本件についても依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

襖の張替えを依頼しました。こちらの視点に立った提案や見積もりが大変安心できました。
会社としても、担当者の方も正直で、気持ちのよいやり取りができ、嬉しかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄がよく、相談しやすかった事と、価格が納得いくものだったので。