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兵庫県の評判・口コミ(364ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2013/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細部に気配りがされてよい仕上がりでした。

この会社に決めた理由

迅速な対応と納得いく価格、工事前の説明

リフォーム会社からの返答

今回の工事依頼ありがとうございます。
私自身お客様のご希望の仕上がりにお答えできたか不安でしたが
満足して頂けたお声に大変嬉しく思います。今後共宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2013/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
 今回の工事はトイレの取替、トイレの内装をさせて頂きました。内装材に関しましては、現地調査をさせて頂く前からお客様の方でショールームに行かれており、内装材を何種類か選定して頂いておりましたので、初見の際から内装の仕上がりのイメージについてお話させて頂きました。数回打合せを重ね、無事に工事が完了した時には、イメージしていた様にキレイな仕上がりになり、嬉しいです。と喜んで頂き、職方、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
 この度は、本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 235,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何でも気軽に相談でき、いろいろな要望に適応してもらえた。
業者さんが皆、よかった。大工さんは丁寧で、かんじよかった。左官屋さん、ペンキ屋さんは、ついでに傷んでいた箇所もなおしてくれました。

この会社に決めた理由

価格が安く、可動式サッシを入れてもらえたこと。(他社はなかった。)社長が、一括管理しているので、話がスムーズだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事の御依頼、および高評価をどうもありがとうございます。ご満足いただけて、大変うれしいです。今回は、1階部分のサッシの交換が、メインの工事でした。また窓の断熱化が、主な目的だったと思います。交換したサッシは、全てペアガラスの商品で、既存サッシも何カ所かペアガラスへ交換させていただきました。また寝室は、夏場の採風を考えて可動式のルーバー雨戸をご提案させていただきました。効果を実感いただければ幸いです。今後とも何かございましたらお気軽にお声かけください。どうもありがとうございました。

施工地 兵庫県 川辺郡猪名川町
価格 1,226,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさん、Kさんには本当にお世話になりました。いろいろ無理を聞いていただきありがとうございました。Kさんの設計には満足しています。キッチンの一部の壁を凹ませたところや、洗面の洗濯機横の棚、トイレの手洗い設置等については本当に満足しています。施工後の細かい点での不満は少し残りますが、全般的には満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のきめ細かい対応と提案力

リフォーム会社からの返答

奥まったキッチンを対面キッチンに移設したことにより、キッチンが主役の広がりのある空間が完成しました。
お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。奥様のこだわりであるキッチンカウンター下収納は、
塗装仕上げの扉が印象的でとても素敵でした。施工後に手直しが発生してしまい、ご心配をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
女性デザイナーの視点を活かした水廻りのちょっとした工夫に満足していただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工日の迅速な調整、見積内容の修正とも迅速にご対応いただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

金額、このサイトでの過去の評価

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事は、洗面所の改修リフォームでした。既存の洗面台のサイズは規格サイズでは無く、特殊サイズでしたので、一番近い規格の商品を選び、隙間を処理する為にフィラーという隙間を埋める材料を使用し、廻りとの違和感を無くしました。新しい洗面台はコンパクトながら、使い勝手の良いシャープでとてもかっこの良い商品であった為、洗面所全体が機能的でくつろげる空間に変身して御施主様に大変喜んで頂けました。
 今後は快適な洗面所ライフをお過ごし頂けると自負しております。洗面所以外にもお住まいに関することで、何か相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと願っております。
 この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 375,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当のTさんに伝えた通り、施工完了までに日数が掛かった事について、また、その後の対応の遅れ等、客に迷惑を掛けておいて、担当者は客からアクションがなければ謝罪の連絡も入れない。上司の方も、報告を受けていると思われます (報告がなければ無いでもっと、問題ですが) が一切謝罪にも来ない?
施工完了が約2週間遅れたにも関わらず、一度くらい責任ある立場の方が、謝罪に来るのが当たり前であると思うのですが?(間違っていますか?)会社の体質に大変疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がよかった。

リフォーム会社からの返答

工事完了予定日に残工事が出たことに対し、そのご説明を奥様に伝えただけで、ご主人様へのご連絡を怠ってしまいました。引渡し時にお話は頂きましたが、留守電を入れておくだけでも結果は変わっていたと思います。今後はメンテナンス対応を迅速にさせて頂き、少しでも信用回復に努めさせて頂きます。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 824,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼した中で、一番早く返答があり、また質問にたいしても、翌日にはメールで返事があり驚きました。作業以外にもいろいろ無理をお願いしたにも関わらず、真摯に受け止めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に、サンプルの提示がありまた分かりやすい説明であったのできめました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼及びお声の登録をいただき誠にありがとうございました。今回の塗り替え塗装工事といたしましては、屋根には日本ペイント(株)のファインシリコンベストで塗装させていただき、外壁には同じく日本ペイント(株)の1液ファインシリコンセラUVで塗装させていただきました。
付帯塗装といたしましてはシャッターBOX/水切り/破風板/樋/小庇/軒天換気口/換気フード/軒天などをさせていただきました。

今回の塗り替え工事は奥様にも大変気に入っていただき、お褒めの言葉を頂戴し感無量です。

また何かありましたら、いつ何時でもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

84インチ壁掛けテレビの壁補強をやってもらいました。やってもらえる業者が見つからなくて困ってましたが、快く引き受けてもらえました。配線やコンセントの追加、壁紙の張り替えなど非常に美しく丁寧に仕上げてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に引き受けてくれる会社がなかったため。

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事は84インチものTVを壁掛けする為、壁の補強工事を行うという内容でした。
 初めは、TVの大きさと重さを伺った時には驚きましたが、大工と相談しながら、補強の最善の方法を考え、工事をさせて頂きました。補強の他にもその壁一面だけをアクセント壁紙にし、仕上がりにもとても満足してして頂けました。『美しく、丁寧に仕上げてもらい有難うございました』というお言葉を頂き、職方一同、大変嬉しく感謝申し上げます。 
 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
 この度は、本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 152,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の形状のためやや難しい面があったと思いますが、適切な工事をして頂いたと思っております。有難うございました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が迅速かつ丁寧であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、屋根改修工事のご依頼、及びお声の登録、誠にありがとうございました。
工事期間中におきましては、浜沿いで風が強い事がありましたが、無事に工事を完了することが出来まして、ホッとしております。
今回の工事は、屋根立平葺工事をさせて頂き、ガリバリウム鋼板は①耐久性抜群②高度な加工にも耐えられる事③見た目が美しいとの特徴がございます。とても美しい屋根となり、弊社としても、嬉しく思います。
6ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 2,667,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初にお願いしていた桟の補修がされないまま塗装されていたり(連絡後すぐに対処して頂きました)窓枠にペンキが付いたままだったりと少し残念なこともありましたが全体的にテキパキと綺麗に仕上げて頂いてほぼ満足しております。今後定期的にアフターフォローもして頂けるようなので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた中で1番細かな所までチェックしたうえで、当方の希望と予算を考えたプランを提示頂いたので「この担当の方なら」と家族と相談してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。 工事の最終チェックに不備がありまして、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。 今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,170,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5566件中3631〜3640件表示

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まとめ

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兵庫県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは5,566件登録されています。
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