兵庫県の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良い仕上がりにしていただいて満足です。ただ工事の際にガスの元栓が閉められており、工事部分のため立入できず、一日ガスが使用出来ませんでした。その辺りの対応については多少思うところはあります。総じては満足いく内容でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧に対応して頂き、追加工事もすぐに見積作成の上、最終工期をずらさずに対応頂けた

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された業者の中で一番早く連絡をくれてその後の対応も迅速丁寧だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。社長を初め。スタッフ、職人皆様方みんな礼儀正しく感じのいい人達で安心して作業お任せできました。仕上がりも想像以上で、とても満足しています。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社と比較して施工内容良く、価格も安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで会社選びも判断つきかねる中、担当I様の親身な対応に感激しました。
現地調査から完工まで細部から広範囲に渡ってこちらの意を汲んだご配慮と誠意ある対応にとても感謝しております。わからないことだらけで不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧に解消してくださり、気がつけば完成が楽しみでワクワクしていました。施工も丁寧に仕上げていただきとても快適に過ごさせていただいております。
機会が有れば是非またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社が多数の中の一顧客という対応の中、それを意識しないほど担当者の誠意と信頼感がずば抜けており、安心・納得してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な分野の職人さんが出入りする中で、営業の方が状況を確認するため、可能な限り、顔を出してくれたので、タイムリーに仕上がり具合を確認しながら相談できました。

この会社に決めた理由

初回面談から、こちらの要望もしっかり伝えることもでき、様々な商材についてもカタログや見本を準備して頂いたので選択決定しやすかった。また、気になる箇所についてもアドバイス頂いたり相談しやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に思った通り、
Ｓさんの対応が素晴らしかったです。
連絡の返信も早く丁寧で、
最初から最後まで本当に気持ちの良い対応をしていただき、
ストレス無く、全部理想通りになりました。

職人さんたちも丁寧で、
短時間ですごく綺麗にしてくださって、
こちらにお願いして本当に良かったと思いました。

暑い中一生懸命してくださって
本当にありがとうございました。

またお願いすることがあるかもしれませんが、
その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりをお願いして他に安い業者もありましたが、Ｓさんがとても丁寧で礼儀正しい方だったのでお人柄が信頼できると思い、お願いしました。

お客さまのご感想

暑い中リフォームして頂きましたが、コミュニケーションがあまり取れていないようで、残念です。

この会社に決めた理由

見積段階で、対応の速さ、金額で選んだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧に対応していただけるので、安心してお願いできます。
困ったことがあったら相談できる会社ができて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

以前外壁塗装をお願いした時についでに雹でボコボコになった雨戸の一部をこちらでとりかえました。
取り替えた雨戸、フジサッシのルーバー付き雨戸がとても使い勝手が良かったので他の箇所も設置したくなったので、最初の設置時、丁寧に設置してもらえたコチラでまたお願いすることにしました。

エコ雨戸はオーダーなので少し時間はかかりますがそれに見合った使い心地です。
特に西日の入る西側の窓は眩しさと暑さを軽減してくれてとても快適になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり後の打ち合わせで、気になったことなど後から相談しても、臨機応変に気持ちよく対応してくださいました。

施工中にも気にしていた点を、写真付きでご連絡いただき、安心してお任せできました。

またリフォーム以外のことでも、家のことでご協力頂きました。こちらからお願いしたわけではなく、担当者様から、やりましょうか？と言っていただき、お心遣いが本当に嬉しかったです。

丁寧な対応と、お仕事に私も見習いたいなと思いました。

この会社に決めた理由

迅速にお返事、見積りを出してくださいました。また施工のハードスケジュールの希望でしたが、大丈夫です！とのことで、安心感がありました。何より担当者様のやり取りの中に、気遣いを感じ、他社と比べてはいましたが、そういった面含めてほぼ最初からお願いしたいなと決めており、丁寧な対応でした。