リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（285ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
なかなか決めきれず
何度も見積書を作り直していただき
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロの評価が良かったから。
＊同じマンションでの施工実績。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社で工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました！
メインはユニットバスの入替工事でしたが、複数のメーカーさんの御見積書を作成させて頂きまして、それぞれのショールームで特徴をご説明させて頂きまして、お決め頂きました！
白い石目のパネルの明るい印象のユニットバスになりました！
今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
５社見積もりを取り、価格だけではなく、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断してＡ社に決めました。Ｍさんのおかげで、キッチン等商品選び・クロス選び・デザイン等、楽しくリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格、担当者の提案力・人柄等を総合的に判断。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、色々と職方にまでご配慮いただきまして誠に有難うございました。奥様好みの少しクラシカルな仕上がりになったかと思います。
ご主人様は、渋めの色のブリックタイル見ながらの晩酌、楽しんで下さいね。工事の仕上がり喜んで頂けまして、大変嬉しいです。
今後とも何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,499,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は玄関クローザーの交換のみでドアも取り換える事無く使用できて、その後は何事もなく順調に出入り出来ております。お世話になりました。また、お願いすることがあるかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらが記したリフォームの内容をご理解しすぐに返信があったことで施工を依頼することに決めました。もう１社は会社の概要を記した返信でこちらのリフォーム内容にふれてくれてなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
総合満足五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく、感謝申し上げます。
今回、お客様は玄関ドアごと取替しなければいけないのかと心配されていましたが、ドアクローザーが故障していただけでしたので、ドアクローザーの取替のみをさせていただきました。
取替後、大変喜んでいただけて、とても良かったと感じております。
また何かございましたら、お気軽にお声かけ頂けましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 30,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁の塗装と洋間のクロス張替え等の専門職の仕事は、段取りも良く丁寧な仕上がりで満足しております。ただ、専門職以外の作業は少し検討の余地があります。
全体として満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工ご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、施工中はご不便をお掛けしたところもあったかと思いますが、ご評価いただき感謝いたします。外壁はクリアフッ素塗装で、既存のお色を残す事ができて良かったのではないかと感じております。それだけでなく、アドバイス頂いたことに関しましては、今後職人さんとも話し合いしより向上させていきたいと思います。ご指摘を頂きありがとうございました。また何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。作業中のちょっと気になる部分はありましたが、
それを吹き飛ばすくらい、担当者様には良くして頂きました。
労力をいとわず、細かい事をお願いしてもこちらの希望に沿うよう
嫌な顔せず妥協せず手直しや調整を本当に一生懸命やって頂きました。
とても気が付かれて、ほんとは工費を請求されてもおかしくないような作業も
いつの間にか完了してたり、笑えるくらいいつも掃除機をかけてありました。
気にはなっていたけど別にこのままでもいいか・・と思っていた部分を
直しときますねと、頼んでもいないのに(笑）材料代もかかるのに料金アップなしで
やって頂き、顧客に快適な住まいを提供したいという心意気が感じられました。
お客様相手の仕事をしている私としても、お客様のために私はここまでしているだろうかと
反省の機会を持ったほどです。本当に有難うございました。次回もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数年前に小さな工事を直接お願いした事があり悪い印象はなかったのと、
口コミで１社しかメールが来なかったという16000円程の工事や
3000円の工事を引き受けてあるのを見て、小さな工事でも要望に応える
会社の姿勢に好感を持ちました。
見積時の担当者様のこちらの希望を叶えてあげようという豊富な知識とアドバイス、
工事予定以外の箇所の質問に対しても嫌な顔一つせずひとつひとつ丁寧に教えて頂き、
予定外の場所のクロスをついでにここも換えようかなと言っても、
まだもったいない換えなくても大丈夫と会社の利益より顧客の立場での
アドバイスをされた事で信頼できるなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は建具取替・内装工事でした。
建具取替は通常、扉枠ごとの取替を行うのですが、この度は既存の扉枠にカバー材を取付け、扉だけを新調する方法でした。
廃材や埃の発生が少なく抑えられる利点の反面、細かな寸法や既存扉枠の反り等を考慮する必要があり、思いの外調整が難しい点もありました。
扉工事後、内装工事も完了した際には、既存とは全く違う見栄えとなり、見違える様になりました。
工事中には気になる点等をご指摘頂く事もありましたが、在宅工事ということで工期も限られている為、何とかご満足頂ける様にと務めさせて頂きました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有難うございました。
梅雨に入る前に、綺麗に仕上がって、本当に助かりました。
追加工事があった事を確認せずに先に送金してお手数をおかけしました。
これからも、アパートの内装や実家のリフォームでお願いすることがあるかもしれません。
その際も、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
施工会社が現場に近く、迅速に対応してもらえたから。
見積もりも事前に、計測して用意してくれており、手回しも良いと感じたから。
ホームプロの保証があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで無事に完工いたしました。
今後とも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,993,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積りをしていただくときにご提案いただいたことがすごく良かったです。ただ、工事が決定してからが早く進みすぎた感じがして、こちらも何を聞けばいいのかわからないまま進んでしまったような気がして、齟齬が生じたのが少し残念でした。工事予定表はありましたが部屋を使えない日がいつなのかわからず物が取り出せないなどかなり不便を強いられました。行き違いを防ぐ目的で打ち合わせ記録を取っていたにもかかわらず照明器具が発注されていないなど行程管理が甘い印象は否めません。複数の業者さんが出入りしていましたのですべてが同じではないのは当然ですが、工具を放置して帰る、鍵のBOXを施錠せずに全員で昼食に出るなどぞっとするようなこともあり、繁忙期だからといって許されるのかと思うようなこともありました。それぞれの問題に対してすぐに対処はしてくださいましたが、少し注意すれば防げるトラブルばかりだったのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
現状でできる範囲で、自分で考えられないような提案をしてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
工事期間中の数々の不手際、監督不具合につきまして、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
日々、工事期間中はお客様目線を心掛けていますが、至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました件につきましては、社内で共有し、改善を図って参ります。
今後、ご生活を始められますと、気が付かなかった点などが出てくる場合もございますが、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。今後も修繕箇所が発生しましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。遠方にお住まいでしたので、ほとんどメールでのお打合せになりましたが、現地調査の際にクロスとエコカラットの仕様のご提案をその場で快く受け入れてくださり、また仕上がりも大変満足をして頂き、とても嬉しく思います。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は困難なリフォームにもかかわらず、担当のMさんの迅速かつ気持ち良く丁寧な対応とベテラン職人さんたちのおかげで満足のいくリフォームが出来ました。
初めてのリフォームで不安でしたがW社さんにお願いして大正解でした。
この会社に決めた理由
何社かに見積りを依頼した中で1番早くて丁寧な対応だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。
W社のMです。
設置条件や使用方法など色々と吟味して一番いい方法で工事が出来たのがとてもよかったです。工事までに時間がかかったりとお待たせしましたが、喜んでいただけ何よりでございます。
今後とも末長いお付き合いを楽しみにしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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