兵庫県の評判・口コミ（287ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次のリフォームも宜しくお願いします
他社からも見積もりとりますが、安くしてくださいね

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格が良かったことです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昼間の作業時間に作業を見ることができなかったため、帰宅後足場に上って作業状況を見ていました。そのたびに浮かんだ疑問についてメールで質問を出していましたが、翌日には社長さんからメール又は電話で素早く対応していただき、疑問や不安が解消できました。塗装工事は２度塗り、３度塗りとなるため適当にごまかそうとする業者も多いと聞いていましたので、しっかり対応していただいたことに満足しています。

この会社に決めた理由

多数の会社を紹介していただき大変戸惑いましたが、その中で外壁、屋根の施工実績の多い３社に絞って見積をいただきました。それぞれ個別に面談させていただき、皆さん誠実に対応していただきました。決め手となったのは担当者の方の誠実な説明と施工実績による自信に満ちた製品の紹介と勧め方が、依頼する方としては安心感を持つことができました。金額的には３社とも一長一短がありましたが、大きな隔たりはありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実そうな人柄に惹かれて工事をお願いしました。
約４０日の工事期間中、当方の事情で現状確認は２回しかできませんでしたが、ほぼ満足のいくフォームができたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が誠実で信頼できそうに感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家のかかりつけ病院のようにさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

こちらの言う事にもとことん付き合っていただき、担当の方がとても熱心で親切だったから決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工技術はさることながら、担当のO次長の人柄と熱心さ、対応力、なにを取っても頭一つでている営業力でした。次回もぜひお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考えてもらいながら且つ最善の出来を熱心に説明頂いた事です。常に安心していられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と想定通りにはいかず、大変な工事だったと思います。仕上がりにはお互いに納得いかない部分もありましたが、そこのはあまりこだわらずに使って行けそうですので、大丈夫です。

この会社に決めた理由

担当者との相性がよかった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。現場担当の方にはいろいろ無理をお願いしました。こちらの意向を十分に汲んでいただき満足のいく仕上がりに本当に感謝しています。２ヶ月を超える工期でしたが近隣の評判も大変良く、いつも整頓された現場に感心していました。営業担当の方、ありがとうございました。もっと大胆にリードしてくれても良かったですよ（笑）。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず見積もりの対応が具体的で一番早かったこと。そしてプロの意見で確かなアドバイスをしてくれたこと。センスが良さそうだった。何よりも総合満足度評価の高さを信頼しました。

お客さまのご感想

担当者の対応のまずさにこの会社に決めたことを後悔しました。
時間が守れない。不備があっても指摘されるまで対応しない。工期1週間の予定が1か月もかかり、生活の支障が長引いています。現場を担当してくださった方は、普通に仕事をしてくださったのですが連絡ミスなどで待ちぼうけや複数回出向いて来られるということもありました。担当者が現場の統括ができていないです。何が起こるかわからず、必要以上に目の離せない1か月でした。

この会社に決めた理由

価格のみ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の要望をいろいろ聞いて頂き納得のいくリフォームを実現する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積り時の 対応、人柄の良さ・質問への的確な返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。職人さんも礼儀正しい方でしたし、丁寧な仕事をして頂きました。又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の説明、人柄が良好であった。
2.見積もり金額が予算内であった。
3.的確なアドバイスがあった。