リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（289ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。こんなに立派な素晴らしい家に仕上げていただき感謝感謝です。企画から完成まで8か月間こちらの要望にも丁寧に対応していただき、また適切な代案も提案いただきました。施工に関しては素晴らしい仕上げで、携わった大工さん、現場監督もプロに徹したこだわりを持って対応いただきました。ひとつのことに関しても、こちらが要望する以上のことをしていただきました。本当にありがとうございました。今住んでみて出来栄えの良さに非常に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者のプロ意識が強く、どんな質問にも答えていただき、ごり押しするでもなく、適度な間隔で私たちに接していただき間合いの良さがセンスあると思いました。この担当者なら、最後までお付き合いできると確信し、またこの人が選んだ施工会社なら安心できると判断した次第です。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｏ様の夢やこだわりの詰まったリフォームに弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ハイセンスなＯ様のご要望をしっかりとカタチにできるよう、努めさせていただきました。
お引き渡しの際、「すごい！全部思っていた以上の出来やで！」とのお言葉をいただけたこと、私ども一同大変嬉しい気持ちになりました。
今回いただいたご縁に深く感謝いたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を丁寧に説明していただき、料金もお安くしてもらいました。接客も良かったと思います。
この会社に決めた理由
加盟会社と施工業者との関係はわかりませんが、訪問見積もりしてくれた人が施工日にも立ち会って頂き、安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして有難うございました。
また、満足度の評価にも感謝致します。
当社では私や職人はライフデザインの社員です。
お客様のご希望を現場担当者が直接職人に伝え連絡ミス等が無いように務めています。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 152,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
仕事に入る前に連絡を入れるべきで職人が何時行くか？など、当初、工事が始まる日は聞いていたが、雨模様で工事をするのか？此方から聞き合わせたら今日は雨模様などで中止するが明日は天気次第だと、翌日に連絡もなく仕事が始まった。職人が行くと連絡すべきではないか？また、担当者、現場責任者も不明のまま終わった。
この会社に決めた理由
他の会社は足場台が見積もりにあり高かった。工事を見ていると足場など不要でしたが。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、お客様にご指摘を頂きました件に関しましては、以後、同じことが無いように事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
雨が多く工事日程に苦労を掛けました。
この会社に決めた理由
提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、総合評価に満足いただけ、有難いお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく、これからの励みになると社員一同心より感謝しております。
今回は「キッチン・給湯器」「防水工事」「リビング・内装」リフォームでした。
給湯器設備の入替えや内装リフォームに比べ、防水工事の折には、雨天のため工期に遅れが生じ、大変ご迷惑をお掛け致しました。
それにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、胸が熱くなる思いで御座います。
また何か御座いましたらお気兼ねなくお声がけいただき、今後とも末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 21,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。悪天候などで工期の変更等もございましたが、お客様にご協力頂いたおかげでご満足いただける仕上りになりました。お客様のご協力に心より感謝申し上げます。お客様をはじめ、ご近所の方々にもお褒めの言葉をいただいたとのことでしたので、職人共々大変嬉しく思っております。今後共、お住まいに関することでお困りになりましたら、ご遠慮なくご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後で問題が発生しましたが、それまでの対応は大変満足いくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かり易く、計画的に進めていこうという姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォームお引渡し後、洗面所のCFシートに継ぎ目があることが判り、貼り替えさせていただくことになりましたが、洗面台の脱着などの手配が上手くつかず、完成するまでに2週間以上の日数がかかってしまいました。
お客様の引っ越しまでにまだ日数があり空き室であったため、こちらの都合で日程を決めさせていただきましたが、お客様にとりましては、ほったらかしにされた感じを受けられても仕方がありません。
お客様のお気持ちをくみ取り、もっと迅速な対応が必要であったと反省しております。
これからもお住まいになり、いろいろなことがあるかと思いますが、反省を踏まえて対応させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
打ち合わせもスムーズでこちらの要望にもご対応していただき、仕上がりにも満足しております。
また機会あればお願いします。
この会社に決めた理由
地元であることと担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命ありがとうございました。
また、工事品質にご満足頂き、お褒め頂きましてありがとうございました。私達も大変嬉しく思います。 お客様とは、初回のメッセージのやり取りからメーカー・グレード選定、現場調査そして取付工事に至るまで、私たち建築会社に対してもお心配りを頂きました。 御礼申し上げます。今回の工事のご縁を大切にして参りますので、今後とも、よろしくお願い致します。
PS）これから、益々子どもさんの成長が楽しみですね！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全く妥協のない、大満足の仕上がりで、とてもうれしいです。担当者の誠意と、熱意に心から感謝しています。センスもいいし、見事な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
見積もりのときに、とても詳しくて、細かいところまで、気がつくし、専門的な知識も豊富、こちらの要求も的確に理解してもらえたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの内装工事でした。
工事中はお客様がご不在で、当社に全てお任せ頂く様な状況で施工を致しました。
順調に施工を進めておりましたが、工事の終盤の頃に当方にて納得のいかない不具合箇所がございましたので、工程上、お引越し後の手直し工事となってしまいましたが、お客様には快くご了承・ご協力頂き、納得のいく施工を行う事ができました。
最終的にはお客様には大変喜んで頂く事ができました事、担当者・職方等、工事に携わった者全員、大変嬉しく感謝しております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,844,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
内壁の張り替えは特に上手で満足しています。追加等の細かいこともこなしてくれて満足しています。間仕切りをなくした部分の床部分がもう一工夫（バリアフリー）あればいいな～と思いました。
広くて、きれいなお風呂に毎日ゆったりつかって大満足です。トイレの壁と天井も白いクロスに張り替えただけなのに何倍も明るくなって喜んでいます。お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工例や依頼主のコメントを見て信頼がおけそうな気がしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難いコメントと励みとなる高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレ全体の交換かウオシュレットだけにするか迷っていた時に丁寧に説明いただきました。また、会社別のトイレやウオシュレットの違いもよくわかりました。
こちらの都合に合わせて、最短の工事日に対応頂けたのも大変助かりました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明
迅速な対応
西宮水道局指定業者
TOTO代理店
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 76,248円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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