リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（284ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社で相見積し、その中で一番価格が安かった事と見積り時の工事説明が良かったのでこちらに決めました。
管理組合への対応、養生や工事担当者の方の作業、対応も非常に丁寧で、依頼工事以外の建具の不具合なども直して頂き 感謝しております。 また機会があれば是非お願いしたいので今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
数社で相見積し、その中で一番見積り価格が安かった事と見積り時の工事説明が良く、管理組合への対応も良かったので安心してこちらに決めました
リフォーム会社からの返答
この度はたいへん高い評価を頂きまことに感謝しております。お客様の今回の工事へのこだわり熱意を感じられ、またお客様のご協力も加わりご納得いく工事ができ、たいへん嬉しく思います。また今後ともよろしくお願いいたします。感謝
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,095円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには、大変満足しております。こちらが気付かない所まで手直し等、施工頂いて家内共々喜んでおります。ただ作業開始時間が、職人さんによって午前が午後に、また次の日だったりするのが、当日に連絡が入ってこちらの予定が立てられない時があったことが残念でした。せめて前日に連絡があればと思いました。
しかし、きっちりとほぼ思い通りに施工して頂いて感謝しております。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんの評価点が良かったのと、自宅から近い会社であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームのご依頼、施工をさせて頂き、ありがとうございました。
工事期間中は沢山の職人が出入りさせて頂き、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様の休憩時のおもてなしや会話などで、現場がとても明るくスムーズに進みました事、大変感謝しております。ありがとうございました。
工事に関しましては、細心の注意をはらいながら施工させて頂きましたが、気になる所がございましたら、お気軽にお声を掛けて下さいませ。
また、近くに行く機会があれば訪問させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても良かったです。
他の方のクチコミに“現場の職人さんがイマイチだった”というのがたまにあったので不安になり、相談すると、その時もとても丁寧に聞いてくださり、そのおかげかもともとだったのかわかりませんが、職人さんも嫌な印象は受けませんでした。
ただ一つ、クロスの色については、私達夫婦と、担当者の意思疎通ができておらず、思ってたのと少し違ってしまったのは残念でした。
それでも私はこちらの会社にお願いしてよかったと思っています！
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が一番の理由です。
メールの文面、返信の早さ、見積もりの丁寧さ、わかりやすさ、すべてよかったです。
決め手となったのは、うちは新築マンションのリフォームで、入居までに終わらせたかったのですが、あまり日にちに余裕がありませんでした。
でもこちらの会社はすぐに職人さんを抑えてくれて、日程も希望通りにしてくれたのと、金額面で納得させてもらったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉を頂戴し非常に嬉しい限りでございます。ありがとうございます。クロスの件では、私の思い込みで進めてしまい、結果、Ｉ様を残念なお気持ちにさせてしまった事、深く反省しております。今後の課題とし、さらに精進してまいりたいと思っております！また何かお困りの事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいね。それでは、今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらでしたので、キッチン、バス等のリフォームが大変でした。
この会社に決めた理由
見積依頼時に誠実に対応して頂き対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。せっかくのお休みでもありましたのに工事に大変ご協力下さり、重ねてお礼申し上げます。少し配慮が不足していました事をお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受け止め今後に生かせていただきます。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な応対、本当に感謝しております。
工事もゴールデンウィーク明けに直ぐ取り組んで頂けて助かりました。
古いドアーですが、全く違和感なく新しいドアノブを取り付けて下さって、大変満足致しております。
私は芦屋市内に2軒教室を運営致しております。実家も芦屋です。
これからもどうぞ、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの会社が唯一、ご紹介された会社だったから。
応対が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は玄関扉取手取替工事でした。公文教室という事もあり頻繁に出入りがある為か、現状のレバー一式取手が折損していました。また特殊な形状の商品であった為、取替商品の選択肢がありませんでした。
幸いにもすぐに商品の手配が出来、取替もスムーズに行えました。取替後も若干形状の違いはありましたが、違和感なく取替えられたと思います。これを機に、今後ますます沢山の人が出入りする様な教室になって頂ければと願っております。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームの知識が全く無い私達に、現地調査の段階から丁寧に説明頂き、技術力の高さを実感。
見積書は、１つずつ説明下さり非常に信頼出来ました。
アクセントクロスの配置、フローリングのカラー等、センスのあるご提案にも感謝しております。
細かな手直し箇所はあったものの、こちらの要望全てに応えて頂きました。
こちらの要求レベルが高く、困らせてしまったのではないか、と思った事もありましたが、完璧に仕上げて頂いております。
非常に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、実績があったから。
・施工事例は、他社と比較して最も魅力的だった。
・担当者の人柄、技術力、提案力が優れている。
・次回は○日頃連絡します。と必ず次回連絡日の約束をして下さり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
初めて現地でお会いした時から、年齢も近く、また子供の歳も近いということで勝手に『今後の打合せが楽しそうだなぁ』と思わせて頂いておりました。
初回の予想通り、間取り、フローリング、壁紙の色など、本当に楽しくお打合せさせて頂きました。
リビング横の和室を洋室へ変更させて頂いたり、キッチンも吊戸棚をなくしたことで開放的になりました。
また廊下の収納がなかったので、幅広かった洋室の収納を小さくし可動棚のついた廊下収納をご提案させて頂きました。
先日お伺いさせて頂いた際に、リビング横の洋室がお子様のスペースとなっておりまして、きれいにおもちゃや、かわいい洋服が収納されているのを見て本当にうれしかったです。
私自身、いろいろと成長させて頂いた工事となりました。また近くに寄ることがあれば、ご挨拶にお伺いさせて頂きたいと思っております。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,874,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応、値段的にも納得、任せて安心な対応、知識面も含めて感じました、見積りの時も、常に現場作業員の方と一緒に来られてました 。有り難う御座いました、
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価はもちろん、担当社の信頼感、社長と現場の人が常にコンタクトをとりチームとしてやっている姿勢が伺えた、今回は屋根瓦のリフォームが主だったので、瓦専門の会社から選択しました、瓦の老舗であり古くからの歴史があったことなどです。
リフォーム会社からの返答
当社が施工する上でも大変協力していただき感謝しております。隣接部分の足場の設置や梯子設置位置については、近隣の方々にも大変協力していただきました。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、色々不安がありましたが、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事のご依頼誠にありがとうございました。そして「大変満足」とのご評価を頂き弊社施工スタッフ共、大変うれしく思っております。初めてのリフォームというのは皆さまご不安になられると思いますがお客様のご希望、ご期待にお応えすることが私共の使命ですので少しでもお役に立てますようこのご縁を大切に今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の「DIYで出来るところは極力DIYで行い。プロの力を必要とするところをお任せしたい。」という希望を十分に汲みとって頂いた。また、浴室天井の特殊な梁加工等も綺麗に行って頂けたので、とても満足している。
この会社に決めた理由
私の「DIYで出来るところは極力DIYで行い。プロの力を必要とするところをお任せしたい。」という希望を十分に汲みとって頂けた。時に欲張った案をプロの視点から修正いただいたり。例えば；「システムキッチンはまだ使えますからそのまま活かしましょう。」とか「クロスは家具が入ったら殆ど目立たないのでそのままでよいでしょう。」等のアドバイスで、その予算を浴室やキッチンの設備（スイングダウンウォールやビルトイン食洗機取付け、コンロのアップグレード等）に回すことができた。また浴室の改造については経験から色々な提案をしていただき、見積もりの時点でコストパフォーマンスの高い提案を頂けた。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きありがとうございます。
お仕事をしながら、マイホームの作業をするのは、物凄く大変だったと思います。
その姿から、お客様のリフォームに対する想いが伝わってきました。
私どもも、その想いを受け止め、作業に専念出来たと思います。
又、何かありましたら、お気軽に聞いて下さい。これからも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼の段階でいつまでにリフォームをしたいかの完了時期の希望の聞き取りとリフォーム会社側の最短施工可能時期の明確な提示が欲しかったです。
住宅ローンの借り換えのタイミングでの依頼でしたので、そこのコミュニケーションがうまくいかなかったのが唯一の残念な所です。ただ、その中でこちらの希望通りにリフォーム時期を合わして4月中に完了して頂き、本当に感謝しております。また次の機会にもお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅の購入の際に仲介して頂いた際の担当者が信頼できる方でしたし、会社も信頼できるので元々好印象の会社でした。また、その会社がホームプロに加盟していたので見積もり依頼してみて、担当者の対応もよく、印象も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございます。
ご指摘のありました、リフォーム完工時期のお伺いの点や、住宅ローン借り換えの際のコミュニケーション不足についてご迷惑をお掛け致しまして、真に申し訳ございませんでした。社内で対策を検討し、真摯に取り組んで参ります。
今回の工事でご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。担当
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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