兵庫県の評判・口コミ（190ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームは私の夢だったので
慎重にリフォーム会社を選んで良かったと思います
今回担当して頂いたＯさんも工事の方もチームワークが取れててスムーズに工事を終えたように思います
リフォーム後のキッチンはとても使いやすく料理をするのが毎日楽しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロサイトから紹介して頂いた会社からも2社見積もりに来て頂きましたが希望金額より高かく半分リフォームを諦めていたところ、時々メールが入っていた会社がこちらの会社でした
メールの内容がその時の私の気持ちにピタッと入ってきたので見積もりを依頼しました。他社に来て頂いた時に質問しても納得できなかった内容もこちらの会社のＯさんは理解しやすく説明して頂きちょっとしたアドバイスも私には決めるポイントになり価格も希望価格に近かったのでこちらの会社に決めました。

お客さまのご感想

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親身になって話をきいてくれたのは良かったが、お店からの提案はあまり無かったのは残念でした。
施工にきた人たちは人柄もよく、対応も満足でした。

この会社に決めた理由

合見積りして安く、予定の金額に近かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特に提案面で丁寧な対応をしていただきましたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが納得できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かった点
・見積り価格が納得のできる価格
・営業担当者の人柄

悪かった点
・作業の仕方で一部不適格なやり方あり、
　作業中の配慮が一部足りてない
・工程日程や出来栄え確認などの施工の
　管理が一部不十分

この会社に決めた理由

・価格の納得感

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで納得のできるリフォームができました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

原因不明の雨漏りで、最終選考に残った3社3様のご提案内容で、判断に苦慮しました。
こちらの会社さんが専門家の意見を基に、リスクの少ない提案をしていただいたことが決定要因でした。
担当者の理解力やコミュニケーション力が高く、信頼できる人柄でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

災害後で忙しい時期ではありましたが、比較的早く対応していただきました。

この会社に決めた理由

ガス会社の系列ということからの安心感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明して下さり、完成の様子とリフォーム後の対応についても想像し易かったです。

塗れるところは対応していきますと、話された通り雨樋なども塗装して下さいました。

この会社に決めた理由

リフォームでも外装、屋根に知識と経験が多く、専門の資格を有する方が現場に入られるとあったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から担当者の方の対応も良く、こちらの難しい注文にも親切に対応してくれました。
工事をしてくれた大工さんも丁寧な方で仕上がりにもすごく満足しています！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、担当者の方の人柄、金額にも納得出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレという限られた空間でしたが、それなりにこだわりたい家族全員の希望が叶ったものになり、大満足です。
トイレのメーカーにこだわりたい主人。手洗いにこだわりたい息子。メンテナンスと内装にこだわりたい私。全て希望を叶えてくれました。
はっきりしている分、それほど迷うことなく相見積もりしやすかったです。
壁紙や床材についても的確なアドバイスを頂き、サンプル材もすぐに届きました。
施工は希望通りほぼ１日で仕上がり、きちんと掃除もしていただきました。

この会社に決めた理由

相見積もりさせていただきましたが、納得のいく価格の提示でした。
担当して頂いた方も、知識が豊富で頼りになりそうでした。