兵庫県の評判・口コミ（174ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、見積もって頂いたところから、変更や追加を沢山お願いしたもので、対応が大変だったと思われます。
それでも嫌な顔一つせず、誠実に対応して頂けて感謝しております。
アドバイスも良くしていただけて、お陰様で納得のいくリフォームとなりました。
また、ご縁が是非ともありますようにと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり、提案して頂いた時の説明が的確でわかりやすく、信頼できると判断したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご近所への気配りも十分でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、現地調査の時からこちらの要望を真摯に聞いて頂き、納得のいく工事をして頂きました。また仕上りもとても満足しております。また何かあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。
納得の価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の挨拶や雰囲気がすごく良かった。施工もすごく丁寧で、その後の説明も分かりやすかった。突発的に工事内容の変更をお願いしたが快く引き受けてくれて、工期も臨機応変にこちらの要望をきいて対応してくれた。感謝します。

この会社に決めた理由

価格が他社より安かったから

お客さまのご感想

施工管理が全くダメ。屋根の塗装で塗りムラがあるのに、確認していないとは驚きである。塗装の厚みなど全く管理していないようである。

当初から見積もっていただいていたが、突然追加工事で、モルタルが膨れていたと言う事で、それを落として、モルタルを施工して塗装後、足場を撤去した後、清掃したと言うが、ケレンしたモルタルが家の周りに散乱していたので写真を送ったが、未対応で、雨戸の裏側など全く掃除していなかった。

見積もりの中には、ハウスクリーニングが、9万円以上計上されているのにこの対応では驚きである。

天井を捨て張りして、壁紙を貼った後電気のローゼットが無く、配線そのままであった、聞くと、付いていたのに最初から付いて無かったなどと言い、付けるには追加工事になります、また部屋ごとにカーテンレールなども付けたりそのままだったりとバラバラな対応で、現場管理なども全く行っていないようでした。

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介した中で当初見積りが最安だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やはり見積もり以後細かい調整はあり、やきもきしましたが、最終的には満足いく仕上がりです。担当も親切で、上司の方もバックでしっかりサポートしてくれている感じでした。会社として安心感がありました。また何かあれば利用したいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、担当者がこまめに連絡をくれたから。
価格も妥当と感じたから。
会社が、大きく、工事内容をお任せして安心そうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが非常に礼儀正しく、また丁寧な仕事ぶりで
安心してお任せできました。
次の機会がありましたらまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

質問に対する答えが的確だったから。
こちらの面倒な要求にも快く対応していただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も素早く安心して作業をお任せできました。有難うございました。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを取りましたが、価格面で割安であったのとご担当者に丁寧に対応頂け好感を持ちこちらに決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築40年ともなると、あちこち痛みが出て来ており、今後も何かあれば相談したい。

この会社に決めた理由

少しの手間だが見積外の要請にも快く応じてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんとは明確に差がある誠実さで、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

経営者さんの人柄が信頼でき、大変良かったです。工事も迅速にしていただけました。