トイレ・北海道の評判・口コミ（20ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業/工事担当者いずれも、説明が足りない部分あり。
可能な限り、ユーザーのリクエストに応えて欲しかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の知識が納得いくレベルであり、また良心的な価格提示だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを決めた当初は想像もしていなかったくらい素敵な工事をしていただき、家の快適度がとても上がりました。
工期やら手続きやら細かいことにも相談に乗っていただいて大変心強かったです。
今回御社に依頼して本当に良かったと思います。また機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらのどんな話も、時間をかけてきちんと聞いてくださいました。まとまらない様々な要望希望を投げかける中で、プロとしてのアドバイスをいただいたおかげで納得しながらプランを決めていくことができました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
住んで1ヶ月たちましたがとても快適です。
ありがとうございました。
ただ雨漏りの件、畳の件と不信に感じる点もありましたが、
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを数社お願いした時点で我が家の希望に沿うような具体的な内容だったこと。
その後、数回の打ち合わせで何度も見積もりを作り直したり追加したりがありましたが
迅速丁寧な対応でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

良くやってくれました。

この会社に決めた理由

知名度が有ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんともにいい方で、今後もお願いするかと思います

この会社に決めた理由

迅速、的確な対応。
こまめな連絡で安心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が高いというのが納得できました。

価格を含めて終始こちらの希望に寄り添ったご対応をいただき、工事中もコミュニケーションを細かくとっていただいて、安心してお任せできました。

お仕事も丁寧にされているのがわかりました。キッチン、トイレ共短期間で見違えるようになり嬉しいです。ありがとうございました。

また機会があれば是非おねがいしたいと思います。

この会社に決めた理由

水まわりを得意とされていることと、ホームプロでの評価がよかったこと、見積もりの段階で希望をきちんと聞いてくださったことが契約した理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。

お客さまのご感想

見積担当者と施工担当者の間で全く連携ができておらず、当初の予定通り施工できていない。さらに、施工管理が最悪で、工期通り施工できなかった。結果的に突貫工事になり、出来上がりも満足できるところはない。美装も全くできていない。
寸法を間違えて工期に間に合わないというのも考えられないが、必要なものが発注されておらず、それに工期が終わるまで気付かないというのは最悪。しかも遅れて発注した物がまた間違っているという。今回は当たりが悪かったとあきらめてます。

この会社に決めた理由

見積り段階での提案と工期設定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの施工をして頂き、大変満足しております。またリフォームすることがあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランと価格（提示したプランで予算より低い価格で見積してくれた）が良かった。
現地調査や見本の説明、見積書の対応が迅速でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレでハプニングがあり、不便でしたが他の面で色々サービスして頂き、ありがとうございました。一つ気になったのは、白い材質の工事等では、汚れが付かないように手袋を付けるなどしてほしかったです。

この会社に決めた理由

・女性ならではのキッチン廻りの希望など丁寧な対応で色々調べてくれ、良いアドバイスをしてくれた。
・エアコン・テレビの配線を外から室内にする工事を受けてくれた。
・住宅エコリフォームの補助金の申請もギリギリだったけど、快く引受けてくれた。
・担当者の人柄がとても良かったです。