北海道・札幌市の評判・口コミ（79ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のHさんの誠実な人柄をはじめ、こちらの希望に応えようと努力された対応に、心から感謝申し上げます。また、工事担当者の方には大雪の後でしたので、工事中に何度も繰り返し工事車両を移動していただく等、工事に細かなご配慮を賜り誠に有難うございました。出来映えには、お陰様で家族皆、喜んでおります。
次回またリフォーム依頼の際は、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回依頼した施工事例をリフォーム事例として載せていたり、担当者から素早く返信、連絡があり他社よりも早く見積もりを上げてもらった。
また、施工期日について、こちらの希望通り他社よりも早く実施してもらえた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とてもよかったです。快適に生活出来るようになりました。

この会社に決めた理由

今回は10社以上の見積もりを依頼して比較した結果の発注でしたので金額も内容も十分納得出来る内容でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事当日、大雪の悪天候にも拘わらず、きちんとお約束の時間から作業開始され、てきぱきと進捗いただき、ありがとうございました。
仕上がりも予想以上に満足のいくものとなり、プランニング時から丁寧に対応いただき、重ねて感謝いたします。
また、リフォーム案件等が生じましたら、相談させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かったこと。
・プランニングの際に些細なところにも丁寧に対応いただいたこと。
・価格が予算内であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当の方の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができました。出来上がりにも大変満足しており、今後も機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当者の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事終了とともに雪となったので実際の利用価値が見えてくるのは雪が解けてからになりますが大変満足しております。
またの機会にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

御社ページで今回は３社、以前のリフォーム時にも６社の見積もり依頼をしましたが、
他社様は金額が合わないだけで何も提案もしてくれないだけでは無く、相手にも
してくれませんでした。中にはリフォーム担当でない営業が訪問してきてきて、一言、
｢この金額ではありえないですね｣と言われた会社も数社あります。建築業界は理由等の
説明もしないのかと不信になりました。
そのうちの一社は冷たくあしらったにも関わらず、つい最近までDMメールを送信して
きてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多数のリフォーム会社さんから見積もりをいただきましたが、その中で詳しい内容と納得できる価格を提示していただきました。担当者のＨさんには契約寸前であれもこれもという難題にスムーズに対応していただいたこと本当に感謝しております。会社自体も安心できる会社でした。
リフォームが終わり引き渡していただいた際、ちょっとした心使いの施工をしていただき非常に驚きました。のどにあったとげがスムーズに取れたようで気持ちよく住めそうです。本当にお世話になりました。知人、同僚にも安心して進められます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と会社の実績と納得できる価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的にシンプルでスムーズだったという印象で、良かったです。

この会社に決めた理由

自宅のある区と隣の区、あたりから選びました。
そこから最終決定したのは、　見積もり依頼を、一社ずつ順々にしていこうとしたら、たまたま最初の会社で印象が良かったので、そこに決めました。

お客さまのご感想

昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！

この会社に決めた理由

担当者の方が信用出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとてもいいリフォームになり大変満足しております。
まだリフォームしたい箇所はあるので、時期がきたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者がよかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく担当者の対応が適切で、しかも迅速。リフォームしたいけど、色々考えると面倒だわと思っていましたが、見積もりに来ていただいてから、いいペースに載せていただき、大変順調に進みました。ちょっとの疑問点や要望にも、すぐに対応してもらえたので、とても安心でした。

この会社に決めた理由

見積もりは三社お願いしました。その中で感じが良かった、見積もり書の出来上がり期日が守られていた、うちのニーズにあった提案をしてくれたという理由で決めました。