北海道・札幌市の評判・口コミ（81ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も工事の方たちも、説明は分かり易く仕事は迅速丁寧で礼儀正しく仕上がりも満足いくものでした。　工事終了後に担当者が全体の仕上がりを見て全く気付かない不備（と担当者が考える）を見つけて次の日には職人さんが来て修正し説明してくれました。対応の速さと仕上がりに対する意識の高さに安心と信頼を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が良かった
見積書が満足いくものだった
担当者の対応が早かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼をお願い後、契約までに時間もかかったにも関わらず、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
それに加え、大工さんにも恵まれ、思っていた以上の、出来上がりに大変満足しています。
また、リフォームをする時には是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロからの実績をみて
・見積り依頼をして担当者の対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

２階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。２ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に工事を依頼する会社を選んでいる時に、御社からだけ進捗のヒアリングや問いかけがあり、当方で検討していた点を相談しやすくなり、話が進んだきっかけになりました。
また、自分で畳を処分した分の価格を調整していただくことにも柔軟に対応してもらえたことはありがたかったです。
何より、工事を担当される方々の仕事の進め方がプロフェッショナルであった為、安心してお任せすることができました。
また工事が必要なことがあれば、ご相談させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いことと、評価コメントに記入した理由によって

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望した工事と仕上がりについて、よい設備のご提案をいただきました。
また価格も予想よりお手頃で、キッチンやバスルームも実物を見に行ったりとご相談にお時間をとっていただきました。
工事中は予想外の出来事がいくつも。メーカーから届いた部品が違っていたり、水道管の痛みが見つかったり。
それらも手配のし直しや、補修をしっかりしていただきました。また、クロスの手直し工事にも対応いただき、きれいな仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

現地調査での確認と、疑問へのご返答、価格と設備のご提案がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。細々とした希望にも丁寧に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1.施工主の立場に立ったアドバイスをしてくれた。
2.追加工事（上記金額の工事後　①和室壁・天井改修、②温水器交換）についても迅速に見積り対応してくれた。
3.周囲への工事内容・工程連絡文書も速やかに作成対応（事務女性）してくれて良かった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積り時、担当者から公的補助金（実際は使用せず）の紹介をしてくれた。他社からはなかった。
２．不要家財道具（タンス・棚）の処分の見積り提案をしてくれた。
３．見積り額が他社と同等か安価であった。
４．追加補修・工事についても迅速に見積り・施工対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
丁寧に作業していただきました。

この会社に決めた理由

割安だったから、取り扱いの実績件数が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事でサッシ・電気の2名の職人さんが入りましたが、お二方とも礼儀正しく、又、
工事の気遣いがすばらしく感動しました。
気持ちの良い工事をして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と、当方の希望をきちんと把握し提案して頂いたから。

お客さまのご感想

職人さんは良かった。
営業マンとしての知識不足が目立った。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから

・ホームプロでの実績が多かったので