リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市の評判・口コミ（77ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外構・エクステリアに関する工事であり、イメージ作りには図やパース等の視覚的資料が必要なため、これを面倒がらずに作成出来る業者さんを選ばせていただきました。ほぼ順調に計画を進めることが出来、予算内で収められました。／
この会社に決めた理由
・対応が迅速であり、工程（予定）を守れそうで、視覚的資料による説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた事大変うれしく思います。
コンクリート枕木のバランスを図面にご記入いただいたり、移植の樹木に印をつけていただいたりとご協力感謝いたします。
S様のおかげで順調に完成出来ました。ありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。見積もり段階では、わかりやすい詳細な金額提案がありました。決して高額なものを進めるのではなく、こちらの要望に合った提案をしていただきました。追加施工をお願いしても、しっかりと対応していただきました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり段階から迅速な対応であった。
・金額も詳細で分かりやすかった。
・決して高額なものを押し付けるのではなく、依頼者の意向を十分に汲んだ提案であった。
・追加施工も、快く受けてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回の外壁工事の際は、職人さんはじめ、大変お世話になりました。また、追加工事もご依頼いただき、日程調整などご協力いただき、大変感謝しております。
ご家族皆さま、くれぐれもご無理などなさらないよう、ご自愛くださいませ。
晴れの天気の際に、あらためてお伺いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社にはない丁寧な下見に不安が解消されました。
見積もりした工事以外も快く引き受けていただき感謝します。
また工事依頼します。
この会社に決めた理由
見積もり作成時他社は簡単な目視だけでしたが、当社は隅々まで
検査してから工事のアドバイスがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
築３５年の住宅で１階部部屋の床が冬になると非常に冷たいとおっしゃっていましたので、
現場確認の際には、断熱材の有無の確認と築年数から来る構造材の老朽化がないかどうかの住宅診断させて頂き、それに基づいて住宅土台の構造躯体並びに床下発砲ウレタン断熱工事のご提案をさせていただきました。
弊社の考える「見た目だけではなく家族で快適に暮らす家」というコンセプトを理解して頂き、この度お客様から、良い御評価を頂きました事を、感謝させて頂き今後の弊社の糧と致します。
この度は、誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽に御相談下さいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 906,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応がどこよりも早く、適切でした。また価格も納得いくもので、特に交換作業費は圧倒的に他社よりも安いことが目立っていましたのでその点が他社に比べて良かったと思います。実際の作業に関しても気配りがあり、不満は全く感じませんでした。今後、リフォームする際には御社へお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、実績が多いため
・担当者の対応の早さと信頼出来ると感じたため
・割安だったため
リフォーム会社からの返答
高評価を賜り、また工事にご満足して頂き嬉しく思います。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました
また、これからも、お願いすることがあると思いますのでよろしくお願いします、
この会社に決めた理由
担当者の説明 対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工させて頂きまして誠に有難うございます。現場確認の上住宅診断をさせて頂き、ウッドデッキの腐食によるベランダ窓付近の土台柱及び構造材の腐食がかなり進んでいる状況と診断し住宅に合った最適な工事の御提案をさせて頂きました。
弊社の常日頃から考える「見た目だけではなく家族で快適に暮らす家」というコンセプトを理解して頂きなお且つこの度の多大な評価を頂きまして、大変光栄に存じます。
この度の評価を糧に邁進して行く所存です、今回は施工を任せて頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで管理組合、近隣の居住者への対応等お世話になりました。
お陰様で苦情等もなく完了できました。
強いて言わせて頂くと、フローリングの完成時の柄見本をもう少し大きい物を見せて欲しかった。自分で選んだ物ですが、イメージしたものと違った為。
その他の出来栄えは大変良かったと感じてます。
この会社に決めた理由
担当者が一生懸命こちらの要望に応えようとしている姿が見えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。ご迷惑おかけした部分もあると思いますが、ご満足との評価をいただき大変嬉しく思います。今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。 ご担当者の対応と現場での配慮は申し分ありませんでした。また、施工も丁寧で手際が良くて感心しました。 今後もリフォームしたい所がありますので、またお声掛けさせて頂きたいと思います。宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
リモデル対応の便器になるため、トイレ全体が狭く感じることを覚悟していましたが、色々な現場を経験しているせいか、商品知識が豊富で他の会社では薦めないタイプを薦めてくれました。その結果、以前の便器とほとんど違和感のない仕上がりになり、大変満足しております。
また、「まだ使えるのなら」と、既存の温水便座の使用を薦めてくれたことにも満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。また、高評価をいただき、恐縮しております。
トイレ内にパイプスペースがあり、新しい便器にすると扉までのスペースが狭くなってしまうという懸念と、予算を軽減したいというご要望にお応えした提案をさせていただきました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
感謝
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 124,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は６日間という短期間に、予定通りの作業を完了していただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
工期厳守と適正な価格がよかった。
リフォーム会社からの返答
お住いのマンションで内装等のリフォームをお任せ頂きました。
丁度マンションの大規模修繕工事と重なりましたが、駐車場等の確保にもご協力頂き、お約束の工期を守れて良かったです。
落ち着いたカーペットとクロスの配色で素敵な雰囲気になりました。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
2回目の見積もり、施工でした。次回もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、安心できると思ったらです。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話に成りました。
満足して頂きまして、有難うございます。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
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