北海道・札幌市の評判・口コミ（67ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・社長から現場の職人さんまで、対応がよく、信頼できた。
・当初と異なる状況に、いろいろと説明していただき、思った以上に確りと工事していただいた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、実績も多かったから。
・見積段階での社長の対応がよく、信頼できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意をもって施工していただき感謝しております。
次回のリホームも依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼性が高いと判断したことと、価格が予想したより
安価にしてくれたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回のリフォームでは安かろう悪かろうで大失敗しましたので今回は品質で決めました
施工も丁寧でほぼ希望どおりの工事でした　細かい注文も素早く対応してもらい良かったです

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が一番多かった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭ様、工事施工者のすべての方がプロ意識のもとお仕事をされていると感じました。今回は暑い中たいへんお疲れ様でした。また工事機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様での実績、リフォーム会社の実績と知名度。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！

この会社に決めた理由

四社見積もりをし、その中で一番説明が具体的だったのと、妻の直観により決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望も的確に聞き入れてもらい、ほぼ満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思った。ほかの会社より見積内容がキメ細かく、価格も適当とおもわれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約後の変更で大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
快く希望通りに仕上げてくださり、ありがとうございました。
今後のメンテナンス等、又長くお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

経験豊富で、助言が的確。
担当の方のお人柄も良く、信頼できる会社だと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
今夏は猛暑で、作業も大変だったと思います。
再利用できるものを使ったりで費用が圧縮できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・数社との相見積で一番安かった
・こちらの希望に的確なアドバイスをしてくれた
・市の補助金の代理申請してくれる事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

耐震補強という、あまり事例の多くないテーマでしたが、きっちり納得のいく施工をしていただきました。
　雨天が続きましたが、強行することなく、じっくり時期を待って施工していただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

・会社の規模が小さいためか、規模が大きい工事の割に担当技術者が兼務で常駐していなかった。
・契約工期を守るという意識が足らない。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が割とよかったから。
・割安だったから。