リビング・北海道の評判・口コミ（13ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工に入るまで不動産屋の不適際があり、予定した工事開始日が遅れるなどあったが迅速に対応していただいた。また、担当者が工事中に入院してしまったが、その後のフォローも良くしていただいた。
完成後も問題があったところについても迅速に対応していただき満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もりの際の説明や態度、価格も良心的だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム以外にも色々と相談に乗ってくださったり、大きな荷物運びに手を貸してくださったりと、とても親切に声かけをしてくださいました。
リビング、洋室の床の張替えと水まわりのリフォームでしたが、新築に越して来たような気分で新しい生活を始められました。満足しています。
細かい部分の手直しをお願いしましたが、快く引き受けてくださってありがたいです。

この会社に決めた理由

見積もりを建ててもらった他のどの会社さんよりも断然安かったことが一番な理由です。予算にあった見積もりを出してくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
また何かあれば依頼しようと思っております。

この会社に決めた理由

費用が納得できる金額だったことと、アパートのプロパンガス契約をしている会社だったため今後のお付き合いも含めて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社が近い、創業の長さ、100万円以内の工事の多さ（100万円以内で希望してましたので）、評価が高い（クチコミ）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

- 工程管理をしっかりすべき。納期がずるずる遅れるのは改善すべき。
　協力会社をもっと厳しく管理しても良いのでは。
- 段取を確実に行わないと、工程の見通しが立たない。
- 見積もり段階からコストダウン提案をしてくれるのは助かった。

この会社に決めた理由

- 他社と異なり価格削減の為の提案を色々してくれた。
- 担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての経験でわからないことだらけでしたが、最後まで真摯に対応していただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施工実績、業歴等に安心感を持てたので。
現地調査の際にも真摯にアドバイスいただけたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまでお世話になりました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡がきたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をかなえてくれて理想通りの仕上がりに大満足です。コストも考えてくれてありがたかったです。

担当者の人柄と、職人さん、いい方たち、技術を持った方だと思いました。丁寧、かつ迅速でした。生活しながらの工事でもなんの不便も感じませんでした。

また、何かあったら相談したいと思います。
リフォームを考えてる人にも、すすめたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速で、寄り添って相談にのってくれた事と、価格に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。

この会社に決めた理由

会社が自宅から比較的近く、今後のリフォーム工事が頼みやすいかと考えた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

使い勝手の悪かったユーティリティをプロの発想で直して頂き、その他私達が気になっていた所、きづかなかった所まで直して大変住みやすくなりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、会社規模も大きく信頼できると思ったから。
担当者に的確なアドバイスを受けることが出来ると思ったから。