リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ（68ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望で、難しい工事が予想されましたが、会社名の通りプロの職人さん達の
すばらしい連携と技術ですばらしい仕上がりになりました。
我が家の予算では、諦めていた憧れのキッチンにもして頂き、大満足です♪
担当の方にも、何度も足を運んで頂き
打ち合わせをして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
難しい工事にもかかわらず、親身に
こちらの希望に沿う様に考えて頂き
価格も納得できましたので、契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様
この度は水廻り工事のご注文いただきまして誠にありがとうございます。浴室もサイズ替えをして収納スペースも増えてとても良かったと思います。キッチンもこれは素晴らしいの一言ですね！
内装材もセンスの良いものを選んでいただき仕上がりが抜群に良くなりました。
あと、ご紹介も頂きましてありがとうございました。
また来年、外構工事の方もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,476,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者・現場監督の方の態度、配慮の細やかさがよかった。レスポンスも早く、わからないことや不安に思うことをそのまま置いておかれることがなかった。
現場の作業員の方も含め、施工内容自体ではない周辺的な要望にも嫌な顔をせず対応していただいた。感謝しています。
途中、仕上がり不良で作業をやり直した部分があったが、ていねいに施工するプライドが感じられてむしろ好印象だった。
最初、他社と話をすすめていたが不信感をもちホームプロからこちらの会社に変えましたが大正解でした。あのまま元の会社と契約していたら…と思うとゾッとします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価、価格、営業担当者が好印象
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
現在弊社では、お客様との連絡手段にLINEを使用し、
契約前～お引渡しまでの各フェーズで発生する
疑問や質問をより素早くお答えできるような
体制づくりを行っている最中でございます。
まだまだ不行き届きの部分も多く、
ご迷惑をお掛けしました点もあるかと思いますが、
このようなお褒めの言葉を頂けたのも、
現場でのお客様とのコミュニケーションに加え、
LINEでのコミュニケーションの成果が少しづつ
出てきている結果ではないかと思っております。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することで何かございましたら、
引き続き精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの素早い対応、作業してくれた職人さんの仕事ぶり、全てにおいて大変良かったです。
この会社に決めた理由
質問に対しての回答や見積もりなど全てにおいて
素早い対応で、さらに良心的な価格だったので
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外壁サイデイング並びに屋根塗装工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
素早い対応とご評価はとても嬉しく思います。
尚、職人のご評価もありがとうございます。
御近所様からもとても良くなったとのお声もありがたかったです。またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,908,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・予定通りの工期で進めていただき雪の降る前に完了して安心しました。
担当の方も色々と相談にのってくれたので満足しています。
今後も改修したいところを考えましたら、またお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの紹介なので安心感があった。
・ホームページで類似の施工実績が豊富だった。
・打ち合わせ時に担当者がメモを取っていて誠実さを感じた。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきまして、ありがとうございます。
お客様のご理解とご協力があった為無事に工事が完了いたしました。
外壁サイディングの色を、サンプルやCGにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁重な対応と職人さんのマナーも良く大変満足できる仕上がりです
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく工事価格も納得したから
リフォーム会社からの返答
総合評価で「大変満足」を頂けた事に関して、お施主様の優しさと今後への期待と捉えさせて頂くと共に引き続き、より安心で良い工事をお届け出来る体制づくりに努めさせて頂く考えです。新しいスタッフや職人さんの増員など、出来る部分から一歩づつ改善を図ります。これからも皆様のお役に立てる建築会社を目指して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
名前、部屋番号を間違えるなど不安に思うことが複数あった。こちらから指摘したことは、対応してくれたが指摘しないとそのままだったかもしれない。ただ、納期、仕上がり
に関しては満足。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただき有難うございました。
ご指摘いただいたことは、深く心に止め
全社的に再発防止策を講じました。
今後に生かさせていただきたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事がご近所でも評判でした。こちらの相談や要望にも親身に対応いただき、とても満足しています。今後も何かあれば相談しますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
これまでの実績と経験により、現調を踏まえ、予算も含めベストな提案を頂けたため。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根の一部改修と塗装・外壁のサイディング張替・アンテナやコンセントの工事をさせて頂きました。初めてご訪問させて頂いた時や、弊社のご提案内容が他社様と違う内容になった時には、ご不安も大きく感じていらっしゃったと思います。ですが、O様が社長の経験からの説明やアドバイスに、熱心に耳を傾けて下さり、ご理解を頂け施工へのご縁が出来ました事は、本当に嬉しく思います。また、施工がスタートした後も大きな問題もなく、お天気にも恵まれ予定よりも早く完了することが出来ました。O様には、ご不便もおかけ致しましたが、ご近所様にも好評だと伺えた事、とてもご満足頂けたという事は、弊社だけではなく職人一同嬉しい限りです。弊社は、「家」に関する事は全て窓口となってご対応出来ますので、これからも何かございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルもありましたが誠実に対応していただきました。また、扉や棚などの修理も一緒にしていただき大変助かりました。他社よりも安く、ストーブも同時に交換することができ、満足です。工事期間中は仕事でほぼ不在でしたが柔軟に対応して貰えました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出してもらい、一番安かった。大手なので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まめな連絡、想像してたより良い出来ばえに感動しました。ありがとうございました。また何かあったら頼みます。
この会社に決めた理由
庭のリフォーム、窓のリフォーム頼みましたが担当者丁寧で話しやすい対応だったので頼みました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。最初のお打合せからじっくりとお話しすることができ、また仕上がりにも大変ご満足いただけまして、誠にありがとうございます。雑草でお悩みだったお庭も、防草シートを敷くことでとてもお手入れしやすいお庭になり、ご安心してお過ごしいただけると思います。
今後とも、お気軽にお申し付けください。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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