リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事期間が延びてしまったが丁寧に施工してもらい満足です
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さや施工数、工期の都合が合ったことと担当の方の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただきました内容を
拝見いたしました。
工事期間が当初の予定より延び、ご心配とご不便を
おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中でも「丁寧に施工してもらい満足」との
お言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
今後は工期管理の徹底をはじめ、更なる品質と信頼の
向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額も明瞭に出して頂き、信頼出来る会社だったので契約しました。
この会社に決めた理由
時間も厳守で親切丁寧わかりやすく説明アドバイスして頂きました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は高断熱窓の工事を請け負わせていいただきまして誠にありがとうございました。
明るくもなり見栄えも良くなりましたがそれ以上に冬に効果がはっきりとわかると思いますので楽しみにお待ちください。
また、追加での工事の予定もありがとうございます。
次のリフォームも喜んでいただけるように務めさせていただきます。まずは、この度のリフォームありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後もリフォーム案件があればお願いしたいですし、他にも勧められそうに感じています。
この会社に決めた理由
金額的に折り合いがついたことや、見積を持参してくれて、説明などしながら納得いくよう配慮してくれた点。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応スピード、説明のわかり易さ、価格、仕上がりなど大変満足しています。
今後、またリフォームを検討した時には、是非御社で検討したいと考えています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明がわかり易く丁寧で、見積等の対応が早かった。
・価格的にも他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客さまから事前に収納内のイメージ図をいただくことが
できましたので、イメージに添った仕上がりとなるよう
スムーズにお打合せや作業を進めることができました。
今後もお困り事など、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 755,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方に居住していたためメールでのやり取りが主になったにも関わらず、担当者の方々がとても親身になって対応してくださって、満足する仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
口コミの評価が高かったことと、商談の段階から丁寧な説明で、信頼できると思い契約に至った。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から契約までは非常に満足して、担当の方を信頼していました。
しかし、施工が始まると打合せと違ったところがあり、営業担当者と工事責任者間の連絡や指示ができていないのだと感じました。施工業者への指示もできていなかったのだと思われます。
工事日程が数回変更され、やり直しも複数回あり、当初の完工予定日よりも一月近く遅れて工事が完了しました。
担当者の対応がとても親切に感じていただけに、非常に残念です。
この会社に決めた理由
3社に見積りを依頼しましたが、見積内容が最も詳細で、対応が素早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただいた内容を
拝見させていただきました。
見積もりのご依頼からご契約までの対応につきまして、
お褒めの言葉を頂けた一方で、施工段階での打ち合わせとの相違や
担当者間の連携不足、日程の変更や工事の遅れにより、
ご迷惑とご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、
お気持ちを裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、社内での情報共有や指示徹底、
施工体制の見直しを進めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
理想的な価格と非常に短期間で工事を完了していただき、本当にありがとうございました。迅速な対応にも安心することができ、心より感謝しております。貴社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは予算が限られており、時間もタイトだったため、当初は少し不安がありましたが、最終的には予定通りの価格と期間で工事が完了しました。対応も非常に迅速で、的確なアドバイスもいただき、全体を通してとてもスムーズでした。次の機会があれば、ぜひ優先的に貴社にお問合せしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、また嬉しいご感想まで本当にありがとうございます。
ご予算や工期に制限がある中でのリフォームでしたが、予定通りに完了できご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
迅速な対応やアドバイスについてもお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになっています。
「次もお願いしたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,615円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
細かいところまでキレイな仕上がりで大満足です。
担当者の方だけでなく、外壁・屋根・設備など専門工事の職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、本当に頼んで良かったなと思います。
この会社に決めた理由
「そこまで言っていいの？」と、こちらが心配になるくらい何でも率直に応えていただき、この人なら信頼して任せられると思いました。
もちろん価格面でも納得できる提案をいただいたのも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外部改修のリフォーム並びにエアコン等々の設備工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
外壁の色合いバランスもとても良かったと思います。
弊社の職人の御評価もありがとうございます。
価格も喜んでいただけてありがとうございます。
お客様に喜んでもらえる事が私共の一番の喜びと励みになります。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身に対応してくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実な対応や良心的な価格提示。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼くださり誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき感謝しております。
今後も、何かお困り事ありましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フローリングの張り替え キッチン収納の取り替えをお願いしましたが使いやすいように細やかな提案をして下さいました。フローリングの色も迷いましたがオープンハウスの施工例を見せていただいたので イメージしやすかったです。
住みながらの工事を希望したのですがなるべく不便なく過ごせるように配慮してくださったことにも感謝しています。
担当者さんだけではなく 現場の方々も誠実で丁寧な仕事をして下さいました。皆さん
顧客の立場に立って 熱心な仕事で 本当に良い会社だと感じました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロさんのご紹介で数社見積もりを お願いしましたが誠実で 早い対応でしたので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
オープンハウスに足をお運びいただき、ご縁があり数ある会社の中から弊社をお選び
いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
対応、施工、仕上がりなど、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
工事中は、たくさんのご迷惑をおかけしたことと存じますが、ご配慮いただけました
お陰様でスムーズにお引渡しすることができました。
今後もお困りの際にはお気軽にお声がけください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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