リフォーム会社紹介
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北海道の評判・口コミ
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
食洗機を撤去して、収納棚にリフォームしていただくといった工事内容でしたが、こちらの会社さんでは、初めての注文内容だったようです。それにも関わらず、建具屋さんの業者さんとの共同作業で、立派な収納棚を作成していただくことができました。
こちらの要望通りの収納棚を作成していただき、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が良心的だったから。工事内容も丁寧に説明して下さり、安心してお任せすることができました。
| 施工地 | 北海道 室蘭市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前の相談で近い将来の懸念点についてアドバイスをいただき、使い勝手への配慮が行き届いた提案と施工をしていただきました。こちらの都合に合わせたスケジュールを組んでくださり、工事の開始・完了予定の期日も完璧に守っていただけたので、安心してお任せできました。大変満足のいくリフォームになり感謝しております。
この会社に決めた理由
水廻り中心のリフォームで3社の会社に見積り相談を致しました。その中で一番こちらの希望が伝わった感覚を受けたのと専門的立場から住宅の築年数を鑑み今後近い将来、懸念される水廻りの問題点など説明を受け実績や人柄も含め任せられると感じお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は水廻りのリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様がお選びいただいた柄、色等センス抜群で完成した時はかなりお洒落な空間になりとても良かったです。
弊社としても少しでも使いやすい広々とした空間へと配慮し施工させていただきました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 2,409,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後までありがとうございました。工事完了までかなり時間がかかりましたが、仕上がりには満足しています。
リフォームは初めてだったので私も色々と勉強不足な面がありましたが、申し入れ（クレーム）については早々に対応していただき、その後の工事完了までは安心してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、こちらの要望や質問にもしっかり回答してくれましたし、現地調査なども丁寧にしていただきました。ペットと快適に暮らせるリフォームをサポートしていただけると思い契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事完了まで長期間お待たせしてしまい、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、その後の対応について「安心してお願いすることができた」とのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応・工事に活かしてまいります。
これからペットと快適にお過ごしいただけましたら幸いです。今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 6,325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事を依頼するのは初めてだったので不安もありましたが、よく話を聞いてくださり希望に沿ったプランを提案していただきました。
実際に工事をしてくださった方々も丁寧な仕事ぶりで、最後の清掃までしっかりしてくれました。
この会社に決めた理由
こちらの希望をできるだけ活かしたプランを提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームでご不安もあったとのことですが、ご希望に沿ったプランをご提案でき、安心してお任せいただけたことを大変うれしく思います。
また、工事スタッフの仕事ぶりや最後の清掃についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお客様のご希望を丁寧にお伺いし、ご満足いただけるリフォームをご提案できるよう努めてまいります。
このたびはうれしいお言葉をありがとうございました！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の対応もよく仕上げも満足できました。
担当さんも可能な限り立ち会ってくださり安心してお任せが出来ました。
また次のリフォームについてもこちらに相談したいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて依頼する前に自分で良さげな業者を見つけて現地調査までは早かったが見積を依頼しても納期の当てが無く催促しても忙しいのは分かるけどルーズな対応の業者の対応に呆れて、ホームプロさん経由で数社に現地調査と見積依頼をしました。（結局はこの業者さんは見積が来ませんでした。）
数社依頼した中で1週間経っても初期連絡が無い業者さん、現地調査後の見積がいつまで経っても出てこない業者さんなど今は忙しいと言うことは分かりましたが相手あっての仕事なのに業者は違うけど自分なら絶対にこんな応対はできないと感じる業者さんが多いのに閉口しました。
そんな中、こちらの会社は担当さんのメールの連絡も満足ゆく対応スピードであり訪問時の対応や見積スピード及び提案内容も満足できました。
施工前の打合せも1番細部まで気が行き届く対応を頂き安心してお願いできる気がしたのが契約した1番の理由です。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 705,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレと洗面所のリフォームをお願いしました。
洗面所は洗面台を「2ボウルから1ボウルへ変更する」という少し特殊で手間の懸念される依頼でしたが、設置場所の高さ制限にも柔軟かつ丁寧に対応していただけました。
また、トイレのドアノブのぐらつきについても、交換ではなく「ネジの締め直し」で迅速に修理してくださり、無駄な費用をかけずに済む誠実な対応に感動しました。
担当者さまと職人さんの連携が非常に密で、無駄な時間ロスもなく素早く工事が進んだことにも感謝しております。細かな要望にも親切に対応していただき、スタッフの皆さんの人柄もとても感じが良かったです。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
連絡返信がとても素早かったことと、説明が丁寧で信頼がおけると思いました。特に素人にもにも分かりやすく配管工事のことなど詳しく説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は水廻りのリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
この度のリフォームにつきまして喜んでいただきまして感謝申し上げます。連携がないと少々大変なリフォームでしたがいつものメンバーで施工しているので全く問題なく進行できました。
弊社職人のご評価もありがとうございます。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 748,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一つの質問に色々なアドバイスや答えが返って来る事に安心感がありました。
いつも時間に正確でテキパキと作業して頂けました。
この会社に決めた理由
どの会社を選ぶか考えた時、価格、時間厳守、第一印象が良かったのと3社に同じ質問をした時一番納得が出来、不安解消出来る返答をもらえたから。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご質問に対するご説明やアドバイスについて、「安心感があった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、時間厳守や作業の進め方についてもご評価いただき、担当者にとっても大きな励みになります。
工事を進める中で、お客様の不安や疑問を少しでも解消し、安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧で分かりやすいご説明と迅速な対応を心掛けてまいります。
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 304,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの職人さんが一切の妥協なく、ひとつひとつの行程に責任とポリシーを持って作業を行っているのが、とても安心と完成度の期待でき、実際、全ての工事を終え、出来上がりが想定以上だったのがとても嬉しく思え大変満足してます。
この会社に決めた理由
当初ユニットバスのみの施工予定だったが、担当者との話し合いの中で信頼がおけると感じたため、追加でその他の不具合について相談したところ、提案・プランが大変良く、加えて総工事費においても納得できる金額だったため、即お願いしました。
リフォーム会社からの返答
A様
この度は浴室改修と外壁サイデイング、屋根塗装のリフォーム等を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
内装も外装もデザインがとても良く喜んでいただきましたことに感謝申し上げます。尚、弊社の職人のご評価もありがとうございます。またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 3,784,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がりありがとうございます。大変満足しています。
この会社に決めた理由
煙突の破損を報告してきたのは、こちらの会社のみ。信用できると思い発注した。
リフォーム会社からの返答
ｋ様
この度は外部や内部の改修工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
色々ある会社の中から弊社を信用していただきまして大変感謝申し上げます。また機会にも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 |
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