北海道の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な見積書の提出やその後の必要な連絡、施工の段取りなど素早い対応をしていただき、予想していたより早く工事が完了できました。
　また、外壁の張替や屋根の雪止めの取付など大工さんの的確な判断による仕上がりにたいへん満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者から、こちらの要望や疑問点などについて、分かりやすい説明やプロとしての的確なアドバイスを受けるとともに、丁寧な対応で信頼ができると感じたこと、また、ホームプロでの評価が高かったことから、この会社と契約した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、仕事依頼から工事完了まで迅速かつ丁寧な対応をとって頂き、ありがとうございました。安心して、依頼が出来ました。またの機会ありましたら、その際は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

依頼から、現地確認・見積り作成まで非常に迅速に対応してもらったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。

事前準備から終了後の清掃まで丁寧に実施していただき、
職人さんには感謝しかありません。
生活しやすい環境になったことで家族も大変喜んでおります。

また何かありましたらよろしくお願いいたします。
皆さま、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり段階からはっきりとした金額提示をしていただけたこと
・気になる点や追加での要望に対しても丁寧に回答していただけたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧で安心して任せることができたのでとても満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方がこちらの都合に嫌がらずに合わせてくださいました。また、連絡した時には素早い返信もあり大変助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。

現地見積もりから契約、そして着工期間中に至るまで、こまめにご連絡をいただき、説明も非常にわかりやすく、安心してお任せすることができました。

また、現場の皆さまにも丁寧に作業していただき、仕上がりにも大変満足しております。心より感謝申し上げます。

仕事で不在にしていることが多く、最後に現場の皆さまへ直接「ありがとうございました」とお伝えできなかったことだけが心残りです。

今後また何かありました際や、将来的に外壁塗装を検討する際には、ぜひご相談させていただきたいと思っております。その際はよろしくお願いいたします。

営業ご担当者様、そして現場の皆さま、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄と、見積もり内容を対面で丁寧に説明していただけたことが、契約の決め手でした。

他2社にも現地見積もりをお願いしており、価格面や営業対応に大きな不満はありませんでしたが、御社は対面での説明の中で、コーキング施工への技術的な自信や塗料の特徴、保証内容について、その場で詳しくお話しいただけたことが非常に印象的でした。

文章だけでは伝わりにくい部分を直接確認でき、納得感と安心感を持てたことが、最終的な決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は住みながらリフォームしようと思いましたが、高齢の母が居るのでそれは無理があると説明を聞いて思い近くのホテルで滞在しながら出来上がりを待っていました。
この会社に安心してお任せすることが出来たので家族も余りストレス無く久々の旅行気分で過ごす事ができ良かったです。
納期もピッタリで仕上がりも美しく新築みたいで嬉しいです。

この会社に決めた理由

以前チラシが入っていた事があり会社の場所も近いし料金も安そうに感じ気になっていたところホームプロで見つけたので信頼できるのではないかと思いました。
担当者からも的確にアドバイスして頂き素人がわからない事もわかりやすく説明して頂いたので安心してお任せ出来ました。
料金も予算より安く済みました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、少額な案件にもかかわらず丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな会社だったので、少額の案件への対応がどうなのか気になっていたが、真摯にリーズナブルに対応され、こちらに決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事は本当にありがとうございました。
初めての依頼だったので、価格は安くて良いが施工がうまくいくか大変心配でしたが、大変丁寧で技術力のある作業者が施工してくれて大変良かったです。また、何かあれば相談にのって下さい。本当にありがとうございました。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼した後の現地調査、見積書提出、仕様変更による再見積書等、担当者の素早い対応が大変すばらしかった。価格も一番安価な提示であり満足しています。
さらに施工の出来栄えが予想より良く、作業者の大変丁寧な施工には関心しました。
今回の工事は長年の検討事項でしたが、思い切って実施して良かったです。

お客さまのご感想

工期は短めだったはありがたったです。
ただその分人の出入りが多かった気がすします。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格で決めました。
本来の浴室とプラスで気になる電気関係とキッチン水栓も合わせて良心価格で対応いただけた点も大きなポイントとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の過程でそれぞれの担当の方々も、その都度気になることを伝えた時も嫌な顔をせず、丁寧に対応していただいてとても安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

3社程見積りをお願いしましたが、気になる箇所の相談に改修の必要があるかないか的確に、改修の有無をはっきりと話されていたのが一番信用出来ると感じ、相談しやすい穏やか雰囲気の方でしたのでお願いする事にしました。