和室・広島県の評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で私達の要望にも、快く柔軟に対応頂きけました。工事も丁寧に対応頂き、仕上がりも非常に良くして頂けました。
工事の担当の方も、皆さん、一緒懸命に、礼儀も正しく、気持ちよく見届けることができました。
それほど大手ではないですが、誠意ある対応の会社で、非常に好感が持てましたし、機会があれば、他の方にもぜひ紹介したい会社と思います。
ありがとうございました。工事が終わって寂しさを感じますが、これから、ますます良い家にしていこうと思います。

この会社に決めた理由

プランを検討する中で、私達の希望をビジュアルでわかるようにして頂き、完成後のイメージを提示いただきました。また、私達の変化する要望にも柔軟に検討頂き、見積りも何度も作成頂き、非常に誠意ある対応をして頂き、契約させていただきました。他社ではない非常に親身に検討頂けました。
価格的にも割とリーズナブルな金額であり、契約する上でもポイントとなりました。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中、希望の変更等わがままを言ってしまいましたが、どの様に対応出来て費用がどうなるかなど、丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
とても満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプランの内容と費用に納得出来たから。
疑問や不安な点も質問したら詳しく丁寧に教えて貰えて良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程も希望通りしていただき仕上がりもイメージ通りで満足しています。

この会社に決めた理由

施工のイメージを理解してくださり、イメージ通りの提案をしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の経験から、的確な納得出来るアドバイスを頂きました。

この会社に決めた理由

住まいながらリフォームして下さる事
見積金額が予算内に収まる事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、見積段階で、こちらの要望をしっかり聞いてくれ、それに寄り添った内容の見積を提示してくれました。

こちらが無理な要望を言っても、嫌な態度ひとつされず、色々な方法を提案して下さり、こちらの要望に応えようとして下さいました。

出来ること、出来ないことをきちんと説明して下さったので、何も分からないこちらも安心して任せる事ができました。

リノベーションで大工工事や内装工事、色々な方が関わって下さったのですが、お会いする方々はとても親切、丁寧で、安心してお任せする事ができました。

なにより、工事中も担当の方がたびたび現場をチェックして下さっていて、進捗状況も細かく教えて下ったのでとても良かったです。

この会社に決めた理由

・初期段階での見積時の対応が他社と比べて誠実だったから。

・担当者の方が親身になって、こちらの要望に応えてくれようとして下さったから。

・会社自体に信頼感が感じられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、一筋縄でいく事が少なく、
工事が進む毎に問題が発生し頭がパンパンでしたがその都度、電話やメール、現場まで足を運んで頂きました。
一緒にお金の事とこれからの生活のしやすさを考え最善の方法でやって頂けたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方に何でも相談しやすく、相談すれば何かしらの対策法を提案してくれるのが心強く安心、信頼に繋がった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするまでは全く知らない会社でした。数社見積もり依頼をして家に来られた中でこちらの担当者さんだけに好感をもちました。設計の方、お目にかかることはなかったですがお世話になりました。最高の部屋になりました。感謝です。

この会社に決めた理由

この会社と契約した理由項目ですが、担当者さんと契約したと言っても過言ではないです。このたびのリフォームで大変お世話になりました、数社から見積もりを依頼した中で一番誠意がある担当者さんです、ご縁があって本当よかったと思っております。度重なる見積もり改正、度重なる打ち合わせに遅い時間から来てもらい、ある時は仮住まい先にまで足を伸ばしてもらうこともしばしば。とても素敵にリフォームして頂けました、心より感謝申し上げます。当初予定のリフォームよりかなりガラリと変えて良かったと思っております。（リフォームはキリがないですね笑）このご縁を大切にしつつまた相談事があったらお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

複数のリフォーム会社から提案をいただいた中で、最も丁寧で迅速に対応していただきました。気になったことや追加でお願いしたいことがあった際も、担当者の方にはすぐに返信をいただき、納得してリフォームができました。
仕上がりも満足しており、今後何かあった時も安心して相談できます。

この会社に決めた理由

質問に対する返信が早く、信頼できたのと、プロとしてのアドバイスが的確だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、工事中の配慮、引渡し、全てにおいて、真摯な対応で、好感が持てます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと
見積もりいただいた際の対応がよかったこと