和室・広島県の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの大規模改修工事と重なり、施工のやりくりに苦心されたことに対し、
心から御礼申し上げます。
また ご担当者様には丁寧かつタイムリーに対応していただき、深く御礼申し上げ
ます。
後半は世界的な半導体不足から給湯器の納入遅れに悩まされましたが、
今後はこのような事態に備え、お客様の不安を和らげるようなリスク対応しておかれ
ることを期待します。

この会社に決めた理由

最初に会社の事務所で説明していただいた社長のプロとしての確かな説明力と提
案力および誠実な対応に感銘を受け、
工事を任せて安心な会社だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧に対応して頂き
とても信頼出来ました。
おかげサマでとても良い仕上がりになり
いろんな方に褒めて頂いてます。
また　何かあったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

現地見積もりをお願いした後も
いろいろ注文が増えたのですが
何度も足を運んでくださり
こちらの要望も快く引き受けて頂いたので
お任せしようと思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて4,5社と商談した結果、こちらの会社にお願いする事にしましたが、限られた予算の中で、仕上がりは大変満足できる出来でした。また価格競争力はもちろんですが、それ以外でもこちらの要求に対し、非常にフットワークが軽く、かつ柔軟にご対応頂けた事や、対応に何かしらの【＋アルファ】を付けて頂けた事、そしてこちらの疑問に対し、とにかく素早いレスポンスを頂けた事も、更に信頼感や満足度の向上に繋がりました。今後も住宅の事で何かあったら、こちらの会社に相談しようと思います。

この会社に決めた理由

・価格競争力
・対応の速さときめ細かさ
・的確なアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お値段も他に比べて安いと思いました。
ただ、現場の方が不慣れな方だったので、色々ありましたが、経験を踏めば良くなるのではと思いました。
こちらもどんどん意見を言って、コミュニケーションを取れば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった会社の中で、他の会社は定型文でしたが、こちらの会社だけは、私の書いた困ってることに対して、ちゃんと個別のコメントを入れてくれました。
見積もりに来ていただいた時も、掃除のしやすい家にしたい！と言う私の希望に対して、どんどん提案してくれました。
特に洗面台は、６つも提案してくれて、この人ならと家の困ってることに全てをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。お陰様でとっても素敵な我が家が完成しました。
水回りの製品選びは本当に迷いました。その時にMさんが私に言って下さった一言「何が一番必要か、譲れないかで選んでみたらいいですよ。」それで、何とか水回りは決めることができました。また、クロス選びも大変でした。選ばなくてはいけない数があまりにも多く、最後私の部屋はウォ―クイン以外全てMさんに選んで頂きました。可愛くて、でも落ち着けてとても気に入ってます。
コロナウイルスの影響で木材が小分けでしか入荷しなかったり、トイレが手に入らなかったり、色々大変でしたね。一時は完成予定が半月以上遅くなりそうで、寒くなる前には新居に…と考えていた私達はハラハラドキドキでした。
でも最後は全てが上手く運び、寒くなる前に新居への引越しが叶いました。
度重なる変更にも嫌な顔一つされず、最後まで本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんには私達の希望していた事が可能な限り、ほぼ全部組み込まれたプランを提示して頂きました。
思いもしなかったプランに驚きました。また、予算面でも私達の希望範囲に納まりましたし、何よりも担当してくださるお二人のお人柄が決め手になりました。
丁寧に、わかりやすく説明してくださり、こちらからの質問にもちゃんと嫌な顔一つされず答えて下さいました。私達は素人なので専門用語等分からない事も多々ありました。
そんな時も質問し易いという事もこちらの会社さんに決めた理由の一つです。
長いお付き合いになるのだから、気軽に質問出来たり、相談できるという事がとても大切な事だと思い、こちらの会社さんにお願いする事に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で私達の要望にも、快く柔軟に対応頂きけました。工事も丁寧に対応頂き、仕上がりも非常に良くして頂けました。
工事の担当の方も、皆さん、一緒懸命に、礼儀も正しく、気持ちよく見届けることができました。
それほど大手ではないですが、誠意ある対応の会社で、非常に好感が持てましたし、機会があれば、他の方にもぜひ紹介したい会社と思います。
ありがとうございました。工事が終わって寂しさを感じますが、これから、ますます良い家にしていこうと思います。

この会社に決めた理由

プランを検討する中で、私達の希望をビジュアルでわかるようにして頂き、完成後のイメージを提示いただきました。また、私達の変化する要望にも柔軟に検討頂き、見積りも何度も作成頂き、非常に誠意ある対応をして頂き、契約させていただきました。他社ではない非常に親身に検討頂けました。
価格的にも割とリーズナブルな金額であり、契約する上でもポイントとなりました。

お客さまのご感想

普通

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中、希望の変更等わがままを言ってしまいましたが、どの様に対応出来て費用がどうなるかなど、丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
とても満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプランの内容と費用に納得出来たから。
疑問や不安な点も質問したら詳しく丁寧に教えて貰えて良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程も希望通りしていただき仕上がりもイメージ通りで満足しています。

この会社に決めた理由

施工のイメージを理解してくださり、イメージ通りの提案をしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の経験から、的確な納得出来るアドバイスを頂きました。

この会社に決めた理由

住まいながらリフォームして下さる事
見積金額が予算内に収まる事