和室・広島県の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
Ｈ社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まったく無計画で始まったリフォーム計画でしたが、
いろいろとご提案頂き、ギリギリの変更にも対応して頂き、仕上がりに大変満足してます。ありがとうございました

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、あまり細かいところまでは考えてなかったので、最初の見積もりの段階で生活状況や細かいところまで希望を聞いてくれたため、希望も伝えやすく感じたため

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで検索した時にランキングの上位に名前が挙がっていたのでお願いする事にしました。安心してお任せできそうだと感じたので、相見積もりは取りませんでしたが、価格も高くなく大変満足の工事になりました。担当の方は時間に遅れるような事は1度も無く、始終感じ良く対応してくださいました。お話もしやすく、迷った時も細やかなご提案と相談に乗っていただき、本当に感謝しています。工事が始まる前には、近所の方へも挨拶してくださったのも良かったです。工事のスケジュールは日程表通りで、こちらの都合にも適宜ご対応くださいました。天井を剥がしたところ、梁が出てきたので「これを生かしましょう」とご提案いただき、想像以上の仕上がりになりました。ご近所の方も「変わったねぇ」と褒めてくれて、とても嬉しく思っています。また何かあれば是非お願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は住宅展示場で見かけて、施工の雰囲気がいいなと以前から気になっていました。見積もりは何社かに依頼しましたが、その中でも安い方で予算の範囲内で希望の工事が全て行える事が分かったので、依頼する事に決めました。担当の方は話しやすく親身になってくださり提案力が感じられました。できる限りこちらの要望に応えようとしてくださる姿勢が有難かったです。着工前には、ご近所へ挨拶に回ってくださったので安心して工事を始められました。職人さんの作業はスムーズで、養生や片付け、清掃に至るまで優れており、すぐ使えるように綺麗な状態にしていただきました。また、和室と廊下の間に作りたいとお願いしていた半月型の小窓は、希望通りの仕上がりで大変気に入っています。まだ何か所かリフォームを行いたい箇所があるので、その時もまたお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

目立つカラーの折り込みチラシでこちらの会社を知り相談しましたが、担当者さんは言葉遣いや身だしなみについては特に気になる点もなく、良く対応してくれました。また作業を担当した方も、作業についての説明を細かく行ってくださいました。家の床・壁・家具などを汚してしまったり、傷つけるようなこともなく、態度や仕事内容についても、とても丁寧で良かったと思います。床下の防蟻工事もやってもらいましたが、床下の画像を見せてもらいながら、丁寧な説明があって安心できたことは印象的でした。今回のリフォームをした結果、期待していた以上の出来栄えになり大変満足しております。全体的にスムーズであり、追加注文に対しても快く適切に行ってもらえたことが嬉しかったです。またリフォームをすることがあれば、是非ともこちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に築150年の古民家をリフォームできる専門の会社をインターネットで探し、こちらの会社に行き着きました。今までに、納戸や屋根の雨漏りの改修なども依頼しましたが、今回は和室と広縁の改修をお願いしました。とにかく親切な担当者さんの応対態度には大変満足させていただきました。職人さんは、養生なども徹底してくださり、とてもマナーを心得ていらっしゃいました。遠慮がちに木陰に入って昼食を取っていらっしゃるのが印象的でした。社長には何度も提案と説明をいただきましたので、仕上がりは満足度100％以上となりました。まだまだ良いところがあり、ひとことでは言いつくせませんが、社長の信念のもと、社員教育がきちんとなされていて、社員の方々は役割分担をしっかり果たしている会社なので、これからもリフォームの際にはぜひともお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームした友人宅を実際に見せてもらったところ、すごく良かったので紹介していただきました。担当さんも職人さんも皆さんマナーや態度が良かったので、安心してリフォームをお任せすることができました。今回は比較的大規模なリフォームで家を半分ずつリフォームてもらい、住みながらのリフォームが一番の希望でしたが、こちらの要望どおりにリフォームできて、大変満足しています。リフォーム中の一カ月半、職人さんとは毎日一緒でしたが、皆さん気持ちよく作業してくださいました。作業中に何か聞いてもすぐ答えてくださり、養生もしっかりやっていただき、毎日きれいに片づけて帰られていたので、配慮も行き届いていたと思います。プロらしい仕事ぶりで、思ったより仕上がりも良く満足しています。価格についても相場どおりで満足しています。今後も機会があればぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、設立当初から娘婿が知っていた会社で、信頼が置ける会社でしたので、今までも何度か継続的に利用させていただいています。大手ゼネコン関連の会社のようで、営業担当者の方の応対もきちんとしていていましたし、職人さんやスタッフの方々も皆さん仕事ぶりが完璧ですね。今回は生活しながらのリフォームでしたが、養生などもとても丁寧にしてくださり、常に配慮が行き届いていた印象でしたね。取り扱い方法についての説明もきちんとしてくださり、その後も不明点などがあった際にもわかりやすく丁寧な説明をしていただきました。外構関連の設備については事前にショールームで実物を見て決めたのですが、良心的な価格でしたので、非常に満足しています。これからも長く付き合いをさせていただきたいと思っていますので、今後もぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ラジオのリフォームCMで知り、今回依頼をしてみました。担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問があり、言葉遣いや身だしなみを含めて応対態度は非常に良かったです。職人さんたちも皆さんきちんとしておられ、和やかな雰囲気の中で作業をしていただきました。作業中は近所の方へもきちんと配慮していただき、特に問題なく進めてくださったので良かったです。作業終了後もきれいに片付けて帰られていましたし、説明もわかりやすく、丁寧でした。賃貸の物件のリフォームなので、自分では実際に使用していないのですが、仕上がりについても期待どおりで満足していますし、今のところ住人の方からの不満の声もありません。相場がわからず他社との比較は難しいのですが、良心的な価格だと思っています。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。