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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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182件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、たいへんお世話になりました。
事前の打ち合わせ、工事期間中、そして工事後においても、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
また、実際に工事を行っていただいた各業者さんもみなさん礼儀正しく、仕事はもちろん、後片付け・清掃に関してもきっちりしていて、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。

またリフォームや修繕が必要な際は、声をかけさせていただこうと思っております。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧さで非常に良い印象を持って打ち合わせに臨むことができました。
こちらの要望プラス、プロならではのアドバイスもいただき、リフォーム箇所ならびに内容を絞り込み、いよいよ見積額の提示へ。
正直、想定していた額よりも少し安めの金額でした。
また、補助金の説明に関しても、こちらが理解するまでしっかりと行なっていただきました。
接客対応、工事内容、工期、そして金額と全てにおいて納得し、気持ちよく契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。
お誉めをたくさん頂きまして、大変嬉しく思います。
住みながらのリフォームでしたので社内は勿論、各業者にも極力ご不便をおかけせず気持ち良く毎日を過ごして頂けるよう徹底していたものの、改めて安心できたというお言葉を頂き、私共も今後の励みになります。
これをきっかけにどんな些細なお悩みでもご相談頂きましたらしっかり対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 1,917,740円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 階段 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/03/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。

この会社に決めた理由

相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご縁を賜り誠にありがとうございました。最初にお声がけいただきましたのが2年前でそこからたくさんのお打ち合わせのご協力をいただきながら無事完成することができ、感謝申し上げます。
ご家族様の「好き」が詰まったときめき空間が出来上がっていく過程を、スタッフ一同わくわくしながら作業させていただいておりました。
新しい生活のスタートが笑顔あふれる素敵なものになりますようお祈り申し上げます。
これからが本当のお付き合いの始まりですので、お住まい中に気になることが出てまいりましたらお気軽にお知らせくださいませ。
ご縁をありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 25,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明をしてもらい、物腰も柔らかく、初回から安心感がありました。今後もリフォームなどでお世話になりたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

急ぎで対応いただきたくご無理を申しましたが、予想よりも早い工事をしていただき大変助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお声がけをいただきまして誠にありがとうございました。お急ぎの工事に対応することができて何よりです。
今後とも些細なことでもご遠慮なくお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 88,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中のアクシデント等にも色々対応していただきました。
ただ、工事中に担当者とのすれ違いが多く途中経過の報告が聞けないことで細かな相談が出来ませんでした。
工事前にいただいた予定表にもズレがあったので変更の予定表が欲しかった。

この会社に決めた理由

代金は高くなりましたが、将来の事を考えて屋根瓦やリビング、窓などの提案をしていただきました。

施工地 広島県 尾道市
価格 10,813,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 リビング 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

意向に合致すると判断した

リフォーム会社からの返答

お客様より、本音で御希望の工事内容や予算、今後どのように暮らしていきたいか。をお話し頂けた事で、当社も必要な工事内容や予算を精査しながら提案することができました。工事中もスムーズな進行にご協力頂き、ありがとうございました。

施工地 広島県 尾道市
価格 2,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な応待、工事をしていただきありがとうございました。
担当の方の人柄もよく、 ぜひまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が女性でとても話しやすい方でしたし、見積もこちらが依頼したとおりで
わかり易く作られていました。
任せても大丈夫だと思えました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
数ある会社の中から弊社を選んで頂き、お客様のご希望に添えて大変嬉しく思います。

現地調査や打合せ、工事中等も職人の方にも気を配って頂き、ありがとうございました。
こちらも気持ちよく工事させて頂きました。

また、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 広島市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5
工事完了日:2024/05/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

時間はかかりましたが契約させていただいて良かったです。
会長の人柄、担当者と来られる業者全ての方が丁寧にご対応していただきました。
仕上がりもかなり良かったです。

この会社に決めた理由

会長の人柄と丁寧な担当者の対応。
価格。

リフォーム会社からの返答

この度はご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
当初の工程よりお時間をいただく形になり申し訳ございませんでした。工事にご協力いただきまして感謝申し上げます。
スタイリッシュなおうちにぴったりな素敵な仕上がりになりスタッフ一同安堵しております。今後とも些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,487,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額の施工にも関わらず、とても丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

クイックレスポンスで、丁寧な対応だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
弊社としましても、駐車場のご用意や丁寧な対応をして頂き助かりました。
ありがとうございます。

他にも気になる所などがあるとお聞きしております。
また、何かありましたらお気軽にご連絡ください。

今後共、宜しくお願いします。

施工地 広島県 広島市
価格 3,630円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

合見積もりの際、1番早く1番安く提案してくださり、また担当者様のご対応がとても良かったので、こちらに決めました。
細々としたお願いを何度も何度もメールし、すぐに対応してくださったのはとても嬉しかったです。
とても信頼がおけましたので、当初お願いしていた浴室・トイレのリフォームのほかにも、いろいろと修繕依頼をお願いし、大変満足するリフォームとなりました。
工事は、きちんと工期内に終わったのも勿論ですが、職人さんがとても良い方で安心してお任せすることが出来ました。
今回、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・割安だったから
・合見積もりで1番早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。

お客様のご希望をお伺いしながら、ご提案させていただき、
ご満足いただけるリフォームができたこと、とてもうれしく思っております。

今後ともお住まいの事でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。

ありがとうございました。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 1,596,320円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/01/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どうすればより低価格で住みやすい家になるのか、担当者の方が、生活者の視点で一緒に考え、提案してくださいました。
また、住みながらのリフォームで、担当者の方にも工事の方にもご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず施工していただきました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき恐縮いたしております。
住みながらのリフォーム、施主様にはとてもお疲れのことだったと思います。ご迷惑等もおかけいたしましたのに、ご理解ご協力をいただき本当に感謝しております。
打ち合わせなどでお会いし、お話をさせていただく時間がとても楽しひとときでした。私たちがご提案する立場ですが、色々と勉強させていただくこともあり、自分にとっても大変励みになる工事となりました。ありがとうございました。
このご縁を大切に、今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 呉市
価格 4,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 その他
182件中1〜10件表示

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