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その他・広島県の評判・口コミ(3ページ目)

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182件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームお世話になりました。2月から半年を超え、長い間、ご無理も言いましたが、大変満足のいくリフォームに成りました。過ぎてみれば、アッと言うまでしたが、また機会が有ればお願いしたいと思っております。今度は直接電話をいたしますし、機会が有れば人にも紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

最初、営業の人の印象や工事金額や熱意。

リフォーム会社からの返答

評価にご登録いただきありがとうございます。
また、大変満足評価、恐縮です!
今回はマンション室内の和室を取り払ってのリビングとの一体化、そしてキッチン、お風呂、洗面台の取り替え工事でしたが、お客さまのご要望が明確で簡潔で、ご決断も早く、どんどん打ち合わせが進んで拍子抜けするほどでしたが、広々とした素敵な空間になりましたね。また、壁紙の色使いのセンスも素晴らしく、出来上がりはとてもPOPでウキウキするような気持ちになり、私共もとても楽しく、勉強にもなりました。
工事前までにはきちんと荷物も移動していただいて、とても工事がしやすく配慮いただき感謝しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました!

施工地 広島県 広島市
価格 3,862,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/19
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りの時期とも重なり、着工が遅れてしまったのは仕方ないですが、
担当者が一生懸命に尽くして下さる姿に感激しました。

見積もりを4社から取り、こちらに決めて正解でした。

親身になって対応して下さり、今後も何かあった時はお願いします。

この会社に決めた理由

選択できるよう複数の提案、見積もり金額を出して下さいました。
他の業者にはありませんでした。

担当者の人柄の印象も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
本当に時期が悪くなってしまいご心配・ご迷惑をお掛け致しました。又、ご要望をしっかりお伝え頂いたお陰で、ご納得頂ける仕上がりになったと思います。今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 広島県 廿日市市
価格 282,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

主要な建具の取付イメージを事前に十分理解できるよう詳細説明いただきたかった。幸運にも完工前の偶然的やりとりで誤認を回避し、想定どおり仕上がったが、思い込み誤解、見過ごしにより、望まない施工結果となりうるところで、振り返れば肝を冷やした。極めて短期の施工期間だったが、発注者も施工社へ可能な限り協力したことで実現できた。このほか、施工・非施工の床面高低差/穴埋め盛り上がりは、完成後の実使用で、どうしても気になり続けている。今後の電話配線施工の結果により完全評価となるが、大工設備施工、電気系配線の取り回しは、発注者の期待を超える内容で実現してくれており、大変満足している。施工社の気持ちを受け、大切に使用していきたい。

この会社に決めた理由

発注者・施工社・工事場所の3拠点が相互に近く、経過を実見確認しやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度はご縁をいただきましてありがとうございました。リフォーム後のお住まいを「大切に利用したい」というお言葉をいただき、非常にうれしく思っています。
さて今回、お引越しに合わせたマンションの改装工事を施工いたしました。すでに入居予定日が決まっている中での工事で、自社大工・協力業者へのスピード感を重視して施工調整してまいりましたが、建具の設置についての認識のズレについては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客さまへのコミュニケーション・施工への精度について、細心の注意を払ってまいりましたが、ご満足いただける結果となり、安心しております。何度も現場へ足を運んでいただき、最後はお礼の品までいただきありがとうございました。
リフォーム後の部分、非施工部分にかかわらず、また気になる部分は点検することも可能ですので、お気軽に仰ってください。
この度はありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 1,164,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中、希望の変更等わがままを言ってしまいましたが、どの様に対応出来て費用がどうなるかなど、丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
とても満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプランの内容と費用に納得出来たから。
疑問や不安な点も質問したら詳しく丁寧に教えて貰えて良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大変満足のご評価に重ねて感謝いたします。

ご希望の変更や追加工事のご依頼に沿った対応ができていたなら幸いです。
壁紙や新しいお風呂、さんざん悩まれた甲斐があって、素敵な空間になりましたね。

私の勉強不足な点も多々あったかと思いますが、お任せいただき本当にありがとうございました。

施工地 広島県 廿日市市
価格 2,496,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
気持ちよく使わせていただいております。
細部まで丁寧にみて下さって仕事も綺麗で
追加分も速やかに対応してくださり
大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった事と
提案、プランが良かったです

施工地 広島県 山県郡北広島町
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが最初にしっかりと疑問点を解消しておかなかったのが悪いのですが、工事終了後に出た不満点を投げかけたところ真摯に対応していただきました。
何かありましたら是非またお願いしたいと思える対応力と人柄かと思います。

この会社に決めた理由

相見積りで料金がお安かったのと担当していただいた方の人柄、お問い合わせに対する返信の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
ご説明不足の点があり、ご不安にさせてしまう部分がありましたこと申し訳ございませんでした。
最終的にご満足いただける形に施工することができましてうれしい限りです。
ご家族皆様がより快適に生活いただけるようになりましたら幸いです。
梅雨時期を過ごされて、不具合などございましたらご遠慮なくおっしゃってくださいね。

今後ともお気軽にお声がけくださいませ(^-^)

施工地 広島県 広島市
価格 536,525円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに当り段取り良く、その都度打ち合せ、工事日程の事前説明、工事完了後の細かなチェック等、担当者さんに お任せしておけば大丈夫と思えました。また、女性の担当者さんも同席されており 妻も話しやすく同じ目線での提案を頂く事も出来たと申しています。
それもあって 当初の予定には無かった部分も追加でお願いをして工事をして頂きました。まさに、痒いところの手が届く、『お値段以上の大満足』、これを機に心のリフォームもして頂いた様で妻共々大満足で過ごしています。本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

4社での相見積もりをしました。要望としては 現在の気に入っている箇所は出来るだけ現状維持でリフォームを依頼した結果、こちらの会社さんは、全ての条件をクリアーする提案をして頂きました。その上見積金額も商談時に提示している価格で作成されており、お二人のお人柄も信頼の持てる方とお見受けしもう一度お会いして話がしたいと思い決定致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社にお声掛けいただき、ありがとうございました。
さらに心あるメッセージもたくさんいただき、誠にありがとうございました。

弊社が常々心がけていることは、至ってシンプルであります。
「お客様が目指す要望を、感謝と愛を持って誠実に行う事」です。
打合せでは、運よくご夫婦が在宅されているお時間が多く、様々な生活スタイルをイメージさせていただき、楽しく進むこともできましたし、それぞれが大事にされている要望も細かく分析でき、確認ができました。

我々の仕事は、スタッフをはじめ沢山の職人達と工事を行います。リフォームの意図を職人へ伝える難しさもあります。
一人ではできないのが工事の難しさです。
これからもスタッフ一丸となり理念を共有し、仲間達とチームワークをより良く強化する所存でございます。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをさせてください。

ありがとうございました。

施工地 広島県 福山市
価格 4,565,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の時点から常に対応が素早く、担当者の方にも連絡がつきやすく、安心感がありました。
担当者の方も、常に明るく丁寧な対応で、要望もきちんと聞き取って頂き、細かい質問も、その場で調べて、すぐに回答を頂けたのも嬉しかったです。
最初にお願いした工事以外に、追加で色々お願いもしたのですが、全て、素早く対処して頂けて、本当に助かりました。
仕上がりも綺麗で、玄関が大変明るくなり、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介して頂いた会社の中で、連絡、返信が全て最も速く、三社にお願いした見積もりも要望をきちんと反映した上で一番低価格だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。
玄関ドアに関しまして、ドア本体のデザインと色が周りの雰囲気と合って、とても良い感じに仕上がったと思います。
また、機能面ではタッチキーをご採用頂きましたので、使い勝手が良く防犯性も向上し安心してご利用頂けると思います。
玄関ホール側も明るくなりとても気持ちが良かったです。
工事も予定通り1日で完成出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 676,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で、一度お断りして再度依頼したのですが
担当の方の対応が気持ち良く感動しました。

対応も丁寧で何度も訪問してくださり
無理難題を聞き入れていただきました。
リフォームの完成度も満足しております。

是非お薦めしたいリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

地元で地域密着型の会社で
担当者の方の人柄と何回も訪問してくださり、こちらの希望に100%対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価頂きありがとうございます。
一度お断りを頂いたあと、再度ご依頼を頂いた際は、私共も大変嬉しく思いました。

今回、荷物を置く為にテラスを新設させて頂きましたが、
「雨が入らないように」と言うご要望にお応えできるよう、こだわって施工させて頂きました。

これは、弊社からお近くである事も幸い致しましたが、度々お打ち合わせにご協力頂き、ご要望を細かくお伝え頂いたお陰と存じます。

今後も、お困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末永く宜しくお願い致します。

誠にありがとうございました。

施工地 広島県 廿日市市
価格 2,552,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初期の対応が非常に好感が持てた。
生活に対応した工事設計をしていただいた。

リフォーム会社からの返答

このたびはご縁を賜りありがとうございました。工事調整や初期対応についてご評価の声をいただきありがとうございます。 作業を行ったメンバーにも、お客さまからいただいたお褒めの声を共有し、これからもご満足いただけるリフォームをご提供してまいりたいと思います。

今回リフォームを行った階段に限らず、ご自宅で気になったところがあればいつでもご連絡ください。確認させていただければと思います。

ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 1,350,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段 その他
182件中21〜30件表示

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