リフォーム会社紹介
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その他・広島県の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の時点から常に対応が素早く、担当者の方にも連絡がつきやすく、安心感がありました。
担当者の方も、常に明るく丁寧な対応で、要望もきちんと聞き取って頂き、細かい質問も、その場で調べて、すぐに回答を頂けたのも嬉しかったです。
最初にお願いした工事以外に、追加で色々お願いもしたのですが、全て、素早く対処して頂けて、本当に助かりました。
仕上がりも綺麗で、玄関が大変明るくなり、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介して頂いた会社の中で、連絡、返信が全て最も速く、三社にお願いした見積もりも要望をきちんと反映した上で一番低価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
玄関ドアに関しまして、ドア本体のデザインと色が周りの雰囲気と合って、とても良い感じに仕上がったと思います。
また、機能面ではタッチキーをご採用頂きましたので、使い勝手が良く防犯性も向上し安心してご利用頂けると思います。
玄関ホール側も明るくなりとても気持ちが良かったです。
工事も予定通り1日で完成出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 676,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で、一度お断りして再度依頼したのですが
担当の方の対応が気持ち良く感動しました。
対応も丁寧で何度も訪問してくださり
無理難題を聞き入れていただきました。
リフォームの完成度も満足しております。
是非お薦めしたいリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
地元で地域密着型の会社で
担当者の方の人柄と何回も訪問してくださり、こちらの希望に100%対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価頂きありがとうございます。
一度お断りを頂いたあと、再度ご依頼を頂いた際は、私共も大変嬉しく思いました。
今回、荷物を置く為にテラスを新設させて頂きましたが、
「雨が入らないように」と言うご要望にお応えできるよう、こだわって施工させて頂きました。
これは、弊社からお近くである事も幸い致しましたが、度々お打ち合わせにご協力頂き、ご要望を細かくお伝え頂いたお陰と存じます。
今後も、お困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末永く宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初期の対応が非常に好感が持てた。
生活に対応した工事設計をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜りありがとうございました。工事調整や初期対応についてご評価の声をいただきありがとうございます。 作業を行ったメンバーにも、お客さまからいただいたお褒めの声を共有し、これからもご満足いただけるリフォームをご提供してまいりたいと思います。
今回リフォームを行った階段に限らず、ご自宅で気になったところがあればいつでもご連絡ください。確認させていただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・細かいところまで対応していただき感謝しております。(営業、現場各々の担当の方には感じよく丁寧に対応していただきました)
・各部門の職人さんの完成イメージと依頼者側のそれとが具体的作業開始前に一致出来る様にいま少しコミュニケーションをとれれば良かったです。(依頼者側の反省です)
この会社に決めた理由
・紹介業者が1社であったこと。
・自身の(改修内容)の説明が不十分で、複数の業者に対して同一判断が出来なかったこと。
・地元工務店の予定に空きがなかった(辞退された)こと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームの工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
全体を通して満足との評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
職人とお客様のコミュニケーションを取れればよかったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
本来、弊社担当者が、お客様と職人の橋渡し役になるべきではございますが、それが難しいこともあろうかと思います。
そのような場合に職人からお声がけさせていただくよう努めることで、改善して参りたいと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご相談の時点から、迅速に対応していただいたり、質問に対して丁寧に説明をしていただいたこと。又作業の状況についてもしつかりと管理されていて非常に良かったと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォームに関して相談をさせていただいた時、親切丁寧な対応をしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せいただきありがとうございました。工事において高い評価を頂けたことに、スタッフ・職人一同大変うれしく思っております。お客様のご協力・お気遣いのおかげでスムーズに工事を完了する事が出来ました。また、何度も打ち合わせに時間を割いて下さり、本当にありがとうございました。大切なお住いを快適に過ごせるように、今後も末永いお付き合いをいただけるよう励んで参ります。また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,603,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼する前にこちらで考えていた内容よりも、ずいぶんと開放的で居心地の良い部屋にリフォームしていただき、家族一同、大変満足しています。
加えて、短工期でのリフォーム依頼でしたが、予定通りに使用し始めることができ、大変助かりました。
この会社に決めた理由
・バリアフリー化について何社か見積りした中で、動線の確認や生活シーンの検討が一番入念だった。
・間取り変更にまで踏み込んだ提案をもらい、室内環境と利便性の両方を改善できる内容だった。
・一級建築士の社長による一貫した対応で、安心して相談することができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。
今回はお父様の介護を見据えたバリアフリー工事として、トイレの入れ替えや床の貼替、段差の解消などの工事を行いましたが、 ご満足いただける出来となり、ホッとしております。
お近くですので、今回の工事以外でも何かありましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,413,734円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろんな要望にひとつひとつていねいに対応してくださってお手数をおかけしました。大工さんはじめ、職人のみなさんもとてもプロの仕事をされていていい工事をしていただいたと思います。心地よいお風呂タイムが過ごせるので、お願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と適切な説明があることや、迅速な対応、スケジュールの適切さ、サンプルの数など選択肢の幅がよかったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はお客様のリフォーム担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもお打合せ楽しくさせて頂きました！
その後、使っていて気になるところはございませんでしょうか？
また気になられる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,579,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も！工事監督の方も本当に良い方で、色々な要望もしっかり叶えてくださいました。
何度もショールームにも予約して下さり、納得が行くまで検討することが出来ました。
この会社に決めた理由
三社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が、1番辛抱強く何度も要望を聞いて下さり、疑問や要望も迅速に対応してくださったので、信頼できると思いお願いしました
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
リフォーム後のご生活は快適に過ごして頂けていますでしょうか。
浴室の増築もあり、ゆったりとご入浴できているのではないかと思います。これから季節も変わり、暖かさ等色々な違いもご体感頂けると思います。
次回リフォームでもまたご相談を頂ける様、社内･現場共に成長しより良いご提案が出来るよう日々努めていければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,321,758円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめは余り乗り気でなかった母も、打ち合わせで具体になるにつれ、工事を心待ちにしていました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。神戸から何度も打ち合わせに帰った甲斐がありました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者の対応の良さ。見積もり比較での値ごろ感。
リフォーム会社からの返答
O様
お世話になっております。
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。また、お打ち合わせの度に遠い距離を通って来ていただいて、本当に大変な中ありがとうございました。
お母様の生活が快適になり、喜んで頂いたこと、大変嬉しく思います！
これからも何か気になること等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
リフォームアドバイザーY
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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