リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（777ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり 少し不満なところ有り。こちらの勉強不足も有ったが、もっと早く 説明受けていたら、不満が残らぬ仕上がりになったのでは、と思うのだが。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社の中に、妻の知り合いに紹介された会社が
有ったので、工事をお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
事前のご説明が不十分だった為に、一部お客さまのイメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。総合的には「満足」という評価をいただきましたが、私どもの至らない点がなければ・・・と、力不足を痛感しております。今後は、定期点検やアフターサービスだけでなく、弊社独自の会員サービスをご活用いただき、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が評価できます。
この会社に決めた理由
総合的に見て。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事の方は築４０年の内装・設備工事でしたが、弊社ベテラン大工とベテラン建築士の経験を生かしスムーズに工事が完了いたしました。私もいい勉強になりました、ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
この会社に決めた理由
他が頼りなく感じたので
リフォーム会社からの返答
工事が決定してから、お客様の引越しまであまり日程が無く、工程でお客さまと蜜に打ち合わせをさせていただきました。
仕上がりも良く、お客さまも大変喜んでおられました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 535,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
当初工事期間は二日を予定していましたが職人さんが夕方まで頑張っていただき一日で完了して頂けたことは大変評価しております。少し残念だったのはフローリングの切粉を残らない様にする養生がされなかった事です。後で掃除しなければなりませんでした。
この会社に決めた理由
見積金額と工事日が希望日に一番合ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回はキッチンと廊下の床の修繕を行わせて頂きました。お客様は工事立会いの為、他県から一時的にお越しになっ下さるということでしたので、なるべく早く作業を進めるために工事は二人の作業員で行わせて頂きました。結果、お客様にご協力頂けたこともあり１日で完成させて頂くことができました。そのことについてお客様から評価して頂けましたことは、大変嬉しく思います。ですが、切粉に対する対策を万全にしていなかったこと、施工後整った状態でお引渡しができなかったことは、弊社の不注意であり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後このようなことがないように現場担当者ともに反省し、切粉が残らないような養生の方法をとらせて頂きます。また建築に関しましてご 相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき、本当にありがとうございます。
また、弊社 担当者の説明力に高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご自宅を改装して、お知り合いの憩いの場を作りたいということからご相談を頂きました。特に保健所への申請を考慮して、各施工箇所を部分的にリフォームさせていただきました。
施工が始まる前は、家屋の年齢がわかるような趣でしたが、施工後には随分と様変わりして、雰囲気の良い玄関ホール、集会スペースに仕上がりました。
これからは、本当に楽しい時間をお知り合いの方々とゆっくりと過ごしてください。施工完了まで、ご一緒に関わっていただいて本当にありがとうございました。これから、寒くなってまいりますのでお体をご自愛下さいますようお願い申し上げます。
Ｂ社 Ｓ他スタッフ一同より
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事になってしまいましたが、もうすこし仕上がりの具合が良いと使いやすいのですが、細かい調整ができれば良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が親切丁寧でした。また難しい工事を予算内で快く引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中コメントを頂戴いたしましてありがとうございます。至らぬ点が多々ございまして申し訳ございません。ご指摘を頂きました事を反省点に今後ともスタッフ一同頑張って参ります。今後共何かお住まいの事でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。リビングダイニング・風呂・洗面のリフォームで家の中が一新しました。非常に快適で家族皆、喜んでいます。予算の関係で、今回は前記の３箇所でしたが、他の部屋もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、今回予定のリフォーム金額帯も多く施工していました。また評価も高く、安心して施工を依頼できそうだったので。金額的にもLIXILの代理店との事で、納得のいく見積もりだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事依頼を頂きましてありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございました。リビングの下がり壁を撤去できとてもすっきりとしてとても広く感じるお部屋に仕上がりお客様のご希望どおりになって工事担当としましてもとてもうれしく思います。工事前に私の言葉足らずで、ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後もリフォーム工事がございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,759,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。
この会社に決めた理由
見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。駐車場をお借りできて、助かりました。ご主人様が建築関係のお仕事をされていたということで、監督の河野が一生懸命やっていることにご理解いただきまして、また、色々と工夫しながら仕事を進めていることにもご理解いただき、感謝されましたので、嬉しい限りです。河野もやった甲斐があるというもの、喜んでおりました。同じ町内ですので、これからもよろしくお願いします。後ほどお花プレゼント、来年のカレンダーお届をさせて頂きますので、お納めください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,983,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、引き渡しからすぐに工事を始めていただきたかったので、施工開始直前にクロスの変更などをしたり、ブラインドに関しては、何度もアドバイスをいただいたりしたこと、大変ご迷惑をかけたと思っています。
クロスの張替など丁寧にやっていただき、本当に気持ちよく暮らしています。
Iさんの対応に感謝いたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ。
良心的な価格。
見積もり内容の明確さ。
担当者の方が、誠実で信頼できた。
対応の身軽さ。
リフォーム会社からの返答
担当のＩでございます。大変高い評価を頂きまして、とてもうれしく存じます。今回はご購入マンションのクロス、畳襖張替、クリーニングなど施工させて頂きました。キッチンの横壁にキッチンパネルを張るというのは、とても勉強になるアイデアでございました。今回弊社発注のポイントは、価格とレスポンスと伺いました。この点は今後もしっかりと評価頂けるようがんばっていきたいと存じます。「気持ちよく暮らしています」とのお返事も本当にうれしいです。 まだ、お子様も小さく大変な時期と存じますが、きれいになったマイホームで皆様笑顔で暮らしていただければ、弊社としてこれほどの幸せはございません。
ご家族の皆様のご多幸をお祈りいたします。 今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 479,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応と気配りが大変良かったです。
この会社に決めた理由
職人と一緒に施工したい箇所の確認とアドバイスを頂いたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂き誠に有難う御座いました。これからもお客様のご要望にお答えできるように話し合いを大切に対応させて頂きます。どんな小さな疑問でもお困りなことがございましたら今後もお気軽にご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
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