リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（752ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の意図を汲み取っていただいて、押し付け等も無く、希望を聞いていただきました。
機器の取付けなども引受けていただいてとても助かりました。
工事中は行き違いもありましたが、その都度、嫌な顔せず誠実に対応していただきました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の早さと専門的なアドバイスが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。またお忙し中アンケートにもお答え
いただき誠にありがとうございます。新しくお住まいになるマンションでの生活の中で
不便な点などございましたらいつでも何でもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの技能や意識はあまり高くないですが、間に入ってもらうことで不具合も修正していただけた天については満足しています。
この会社に決めた理由
価格、近所の会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。施工の不備や、後日改めてお伺いさせて頂く等、ご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で１つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は１にも２にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。
この会社に決めた理由
見積もり担当者との相性が１番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが１番良さそうでした。あと１社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
こちらの打合せ不足で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
その度にご協力して頂いたこと本当に感謝しております。
仕上がりにつきましても、サンプルを取りお客様にじっくり内装材を選定していただいたおかげで、一段と素敵な空間へと生まれ変わりました。
ご主人様と奥様の喜んで頂いている笑顔が嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は評価できるが、材質の説明、プレゼンテーションはうまくない。
この会社に決めた理由
コスト、古民家のリホームは得意だとの説明
リフォーム会社からの返答
この度は価格に対して良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。説明、対応に対し、"やや不満"、特にわかりやすい説明に配慮を欠いたというご指摘を受けまして、誠に申し訳ありませんでした。古民家再生という、私共にとって願ってもない仕事を与えていただき、張り切って取組ましたが、予期せぬハプニングに対しても、お客様はわかって下さっている という思い込みから、不十分な説明だけで工事を進めてしまったかもしれないと深く反省しております。貴重なご指摘をいただいたことを前向きにとらえ、今後は説明を受ける立場に立ち、一つ一つの事柄を、お互いに認識、納得したことを確認してから次の段階に進むよう徹底したいと思います。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,550,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望により、お見積を７回も訂正いただきましたが、
とても良くご対応いただきました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応力、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事日程が大幅に遅れてしまい大変申し訳御座いませんでした。このような評価を下さり非常に嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスなど長いお付き合いになるかと思いますがよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠実で増税間際の多忙な時期に、スケジュールを組んでもらえたのは良かったが、施工後も壁紙・風呂等に不具合があり、最終的なチェックが今ひとつ出来ていないと感じた。
この会社に決めた理由
現地確認後の的確で参考になるアドバイスに信頼を持てたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましたが、壁紙の品番間違え、浴室乾燥機からの漏水などで手直し工事をさせていただく結果となり大変申し訳ございませんでした。クロスの品番については、通常、用紙に品番を記入し、お客様と相違がない様にしておりますが、そちらを怠った事がこの様な結果を招いてしまいました。多忙時期においても、通常と変わらない対応をしていく様、再度徹底をしてまいります。お客様のご期待を裏切る事のない対応ができる様、努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変ありがとうございました。短い日程でしたが、おかげ様でよいリフォームができ、家族が気持ち良く生活できる空間を作っていただきました。悩んでること、改善したいと考えている箇所ひとつひとつについて真摯に相談にのっていただき大変心強く感じました。また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ご担当者の方が身近に相談にのっていただけそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ご家族の皆さまにご満足頂き大変嬉しく思います。
壁紙の仕様決めの打ち合わせは、私も楽しみながら進めさせて頂きました。
今後、何かお困りの点やご要望などがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
「自分の」「自分の家族の」住む家を創る想いでご提案させていただいております。
それが弊社の基本的な考え方です。その想いがお客様に届いたのだと嬉しく感じております。
工事は終わりましたが、これからも自分の家のつもりで、アフタフォローをさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。次の機会もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。施工以外にも色々ためになるお話を聞かせて頂き感謝いたしております。施工に関しまして良い評価を頂きかさねがさね感謝いたします。これからが長いお付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
当初予定はLDK増築とキッチンのリフォームでしたが、最終的には外壁張替、屋根塗装までを依頼しました。
LDK増築に関しては、柱位置などによる間取りの制約が多かったのですが、キッチンの場所など工夫していただき、使い勝手がよく、きれいなLDKになりました。
外壁と屋根の出来上がりも上々で外観は新築のようです。
2月の大雪の影響で工事や外壁材の納品などに遅れが出て工期は予定より2週間ほど延びましたが、この程度で済んでまだ恵まれている方だったかもしれません。
担当の方は細かな要求や緊急時にもよく対応してくださいました。
予算面では追加工事もあって当初予定より大幅に増えましたが、全体的に満足度の高いリフォームができました。
この会社に決めた理由
(1)LDK増築プランが比較した中で最も魅力的で、3D図面などを使って完成後のイメージを分かりやすく説明してくれた
(2)見積り内容が具体的かつ詳細で信用できると感じた
(3)担当者の対応が早く、人柄も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき誠にありがとうございました。お声掛けいただいてから工事完了お引き渡しまでの長い間大変お世話になりました。雪害による工期延期があり、その節はご迷惑をお掛けいたしましたが、完成にご満足いただけた様で大変うれしく思っております。リフォーム後、快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？不具合が出てきた際、何か気になる事が今後出てまいりましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後も早急に対応をさせていただきます。これを機に末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
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